Trotz Wirtschaftsflaute will ein Versicherer an 37.000 Kunden in Deutschland Geld auszahlen, aber kaum einen interessiert es. So ergeht es derzeit der britischen Versicherung Standard Life, die auch in Deutschland aktiv ist, besonders im Bereich Lebensversicherungen.
Die Gesellschaft war bis 2006 ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit – ihre Kunden waren also gleichzeitig ihre Mitglieder. Dann wandelte sie sich in eine Aktiengesellschaft um und ging an die Börse. Für den Verzicht ihrer Mitgliedschaftsrechte erhielten alle berechtigten Mitglieder einen finanziellen Ausgleich.
Im Schnitt standen den deutschen Kunden nach Auskunft von Standard Life 895 Euro zu. Wer zum Stichtag 31. März 2004 einen Versicherungsvertrag mit der Standard Life hatte, zählt in aller Regel zum Kreis der Berechtigten.
Doch noch immer haben nach Angaben des Unternehmens rund 37.000 Kunden allein in Deutschland ihre Ausgleichsleistungen in Form von insgesamt rund acht Millionen Aktien noch nicht abgerufen. Die Papiere sind derzeit immerhin 12,5 Millionen Euro wert.
Häufig wissen die Kunden offenbar gar nichts von ihrem Glück, obwohl das Unternehmen die Berechtigten in Rundbriefen auf ihre Ansprüche aufmerksam gemacht hatte. „Viele Kunden sehen die angebotenen Ausgleichsleistungen in Form von Aktien skeptisch – doch das ist unbegründet. Im Prinzip sind die Aktien ein Geschenk“, sagt Bertram Valentin, Managing Director der Standard Life.
Kunden, die sich bisher nicht gemeldet haben, werden nun erneut angeschrieben. Eile ist allerdings nicht geboten, die Ausgleichsleistungen dürfen noch bis zum 10. Juli 2016 jederzeit abgerufen werden. Kunden können über eine Servicehotline (Tel.: 01802-00 12 55) oder über die E-Mail-Adresse aktien@standardlife.de Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen.
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Das hatten wir doch alles schon einmal: Die drohende Zahlungsunfähigkeit Griechenlands und ein möglicher Austritt aus der Euro-Zone. Wachsende Sorgen um Portugal, Spanien und Italien. Rating-Agenturen, die mit ihren Herabstufungen die Verunsicherung an den Kapitalmärkten zusätzlich anheizen. Und nun auch noch ein absehbarer Konflikt über die Rolle der Europäischen Zentralbank. ... mehr
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