
Ist das Portemonnaie samt Bankkarten gestohlen, muss dies rasch der Bank gemeldet werden
Kommt eine Konto- oder Kreditkarte abhanden, heißt es schnell handeln. Wichtig: Immer die entsprechenden Sperrnummern zur Hand haben.
Geht eine Karte verloren oder wird sie gestohlen, so ist der Verlust sofort anzuzeigen. Um die Sperrung zu erleichtern, sollte man die Nummer der Bank- oder Kreditkarte separat notieren und immer bei sich führen.
In Deutschland gibt es zwei zentrale Sperrnotrufnummern:
- Für Maestro-Karten (EC-Karte): 01805/021 021
- Für Kreditkarten: 116 116 bzw. aus dem Ausland: 0049/116-116
Tipp: Die Notrufnummern im Handy abspeichern, damit man im Ernstfall sofort reagieren kann.
Wichtig: Kartensperrung auch der Polizei melden, damit ein Vermerk in der zentralen Sperrdatei Kuno des Einzelhandels erfolgt.
Banken und Kreditkarteninstitute geben an ihre Kunden zusätzliche eigene Notrufnummern heraus. Diese kann man ebenfalls verwenden. Besitzt man jedoch mehrere EC-Karten von verschiedenen Banken und diverse Kreditkarten kann das „Sammelsurium“ von Notrufnummern verwirrend sein. In diesem Fall empfiehlt es sich, nur die zentralen Sperrnummern einzuprägen.