ING-Diba

Viel Licht beim Girokonto

17.09.2007 08:00

Von Horst Biallo

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Das hat den ehrgeizigen Chef der ING-Diba, den Niederländer Ben Tellings, sicher mächtig gewurmt: Dass andere Banken schneller auf Kundenwünsche reagiert und attraktivere Pro-dukte haben. So hat die Direktbank ihr altes Girokonto in zwei Schritten aufgemöbelt. Kürzlich strich sie die monatliche Grundgebühr von vier Euro, aber auch die Guthabenverzinsung. Und ab 1. Oktober wird man in allen Euro-Ländern einschließlich der Bundesrepublik praktisch an allen Geldautomaten gebührenfrei Bargeld abheben können.

Nachdem nun fast alle Geschäfts- und Direktbanken Konten ohne monatliche Grundgebühr anbieten, ist die Bargeldversorgung ein wichtiger Baustein, sich von der Konkurrenz positiv abzuheben. Denn wer in Deutschland bei den Automaten „fremdgeht“, zahlt jedesmal zwischen vier und 8,50 Euro. Und Urlauber, die in Italien oder Spanien fremde Geldautomaten nutzen, müssen auch dafür oft tief in die Tasche greifen. Im Schnitt nehmen die meisten Geldhäuser bei Einsatz der Maestro/EC-Karte mindestens ein Prozent des Geldbetrages, mindestens jedoch vier Euro. Wer Bargeld mit einer Kreditkarte holt, ist meist sogar mit zwei Prozent dabei. Bei 400 Euro sind dies jedesmal acht Euro. Bei mehreren Auslandsaufenthalten im Jahr kommt so ein hübsches Sümmchen zusammen.

Als dritter großer Kostenfaktor schlagen bei vielen Verbrauchern die Dispo- und Überziehungszinsen zu Buche. Die sind bei der ING-Diba aber traditionell deutlich unter den Werten fast aller Banken. Zur Zeit lauten die Sätze neun bzw. zwölf Prozent.

Viel Licht, kein Schatten? Dieses Konto spricht nur Leute an, die keinen persönlichen Kontakt zu einer Bank brauchen, denen also die Kommunikation über Telefon, Brief und das Internet ausreicht.