Schnell, flexibel und preiswert - so wünschen sich die meisten Bundesbürger ihre DSL- und Telefontarife. Bei einigen Anbietern haben Verbraucher bereits die Wahl zwischen einem oder 24 Monaten Mindestlaufzeit.
Bei den DSL-Komplettpaketen der meisten Anbieter beträgt die gängige Mindestvertragslaufzeit noch immer 24 Monate. Eine repräsentative Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) hat jetzt jedoch ergeben: Neben dem Preis ist für DSL-Kunden auch die vertragliche Mindestlaufzeit zunehmend ein entscheidendes Kriterium bei der DSL-Suche. 79,5 Prozent der Befragten wünschen sich einen Tarif ohne Vertragslaufzeit.
Komplett-Angebote in zwei Vertragsvarianten
Wer bei der Auswahl seines DSL-Anbieters flexibel bleiben möchte und sich nicht gleich über zwei Jahre binden will, der sollte die nahezu bundesweit erhältlichen Angebote von Alice und Congstar einmal unter die Lupe nehmen. Beide bieten im Komplett-Paket einen DSL16000- und Telefonanschluss inklusive Doppelflatrate fürs Telefonieren und Internetsurfen in zwei jeweils unterschiedlichen Vertrags- und Preisvarianten.
Beispiel Alice: Verbraucher, die sich für das Paket „Alice Fun“ mit einer vierwöchigen Kündigungsfrist zum Monatsende entscheiden, zahlen dafür monatlich 29,90 Euro Grundgebühr plus eine einmalige Einrichtungspauschale von 39,90 Euro. Wer sich dagegen für 24 Monate vertraglich bindet, wird bei Abschluss bis Ende November mit deutlichen Rabatten belohnt. Dann erlässt Alice in den ersten zwölf Monaten je zehn Euro Grundgebühr auf den regulären Preis und die Einrichtungsgebühr entfällt.
Beispiel Congstar: Bei Order des Pakets „Komplett 2“ mit einer Vertragsausstiegsoption binnen zwei Wochen zum Monatsende fallen monatlich 34,98 Euro Grundgebühr sowie einmalig 59,99 Euro Bereitstellungsentgelt an. Wer sich für die Variante mit 24-monatiger Laufzeit entscheidet, zahlt keine Einrichtungsgebühr und zudem für einen WLAN-Router statt 49,95 nur 29,95 Euro.
Preisvorteile oder kürzere Vertragsbindung
Grundsätzlich muss sich der Verbraucher die größere Vertragsflexibilität momentan noch „erkaufen“. Bei Alice spart man in der längeren Vertragsvariante beispielsweise auf 24 Monate umgerechnet insgesamt 159,90 Euro; das ist eines der besten Angebote zur Zeit auf dem Markt. Andererseits können Kunden bei der kürzeren Variante schneller auf Marktveränderungen reagieren und müssen dann nicht im Zwei-Jahres-Kontrakt ausharren. Sicherlich dürften die Zwei-Jahres-Vertragsmodelle in der schnelllebigen Internetwelt bald zum Auslaufmodell werden.