Telefon & DSL
Wann lohnt ein Wechsel zur Telekom-Konkurrenz?
Telefon
Mehrwertdienste und Sonderrufnummern
Kunden können sich nur für jeweils eine dieser Klassen entscheiden. Deshalb gibt es Sperrklassen, die zwei andere miteinander kombinieren. So setzt sich die Sperr-Klasse 7 zum Beispiel aus den Sperr-Klassen 3 und 5 zusammen. Alle Sperren gelten grundsätzlich nur für abgehende Verbindungen. Auf ankommende Anrufe hat dieser Service keinen Einfluss.
Wichtig: Die Notruf-Verbindungen 110 und 112 lassen sich nie unterdrücken.
Wer zu Hause einen ISDN-Anschluss besitzt, kann die Sperr-Varianten für jede einzelne Rufnummer (MSN) getrennt voneinander einrichten. Ist beispielsweise eine Rufnummer dem Zimmer der Kinder zugeordnet, so lässt sich mit der Sperr-Klasse 7 verhindern, dass von dort versehentlich teure Nummern ins Ausland oder Servicenummern angewählt werden.
Antrag per Telefon oder im Shop
Die Anschluss-Sperre ist zu folgenden Telekom-Tarifen zubuchbar: Call Comfort, Call Basic, Call Start, Call Plus, Call & Surf Comfort, Call & Surf Basic mit Internet-Flatrate, Entertain Comfort, Entertain Premium. Kunden können diese telefonisch bei der Deutschen Telekom unter der kostenfreien Hotline 0800 / 330 10 00 oder direkt im T-Punkt-Shop beantragen. Sie bekommen dann schriftlich eine Auftragsbestätigung mit PIN sowie die Anleitung für die Bedienung. Das Einrichten und Ändern des Services ist dann jederzeit vom eigenen Telefon aus möglich.