Pannen im Urlaub

Wenn Kredit- und EC-Karten abhanden kommen, sollten Sie schnell reagieren und die Karten umgehend sperren lassen. Kaufen die Diebe vor der Sperrung mit den Karten ein, müssen Sie unter umständen dafür geradestehen. Das gilt auch für gestohlene Handys – werden die SIM-Karten nicht ungehend gesperrt, kann es unerfreulich teuer werden. Alle gängigen Kreditkarten und Ihre EC-Karte können Sie unter der zentralen Rufnummer 116 116 sperren lassen. Einen Überblick über die teilnehmenden Anbieter finden Sie hier. Tipp: Notieren Sie sich während es Anrufes den Namen des Ansprechpartners und den genauen Zeitpunkt des Gesprächs.

Notieren Sie auch Ihre Kontonummer, die Kreditkartennummer und die IMEI-Nummer Ihres Handys. Das ist die individuelle Nummer mit der jedes Mobilfunkgerät identifiziert werden kann. Wichtig: Nach jedem Diebstahl sollten Sie aus versicherungstechnischen Gründen Anzeige bei der Polizei erstatten.

Wichtige Dokumente hinterlegen

Damit das Beschaffen neuer Ausweispapiere und Bankkarten möglichst reibungslos funktioniert, sollten Sie vor Urlaubsbeginn die wichtigsten Dokumente kopieren und jedem Mitreisenden ein Exemplar geben. Alternativ kann man die Dokumente auch Scannen, und im eigenen E-Mail-Postfach abspeichern.
Tipp: Schicken Sie sich auch die personalisierte Notrufkarte selbst per Mail.