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07.09.2014 08:51

Interview Thomas Bruneforth, Bank of Scotland

von
Thomas Bruneforth, Marketingchef der Bank of Scotland, über die Trends bei der Autofinanzierung, Risikominimierung und Faustregeln bei der Schuldenaufnahme.
Interview Thomas Bruneforth, Bank of Scotland
Thomas Bruneforth, Head of Marketing & Products der Bank of Scotland

Biallo.de: Immer mehr Menschen in Deutschland kaufen ihr Auto über das Internet. Dort locken Vermittler mit hohen Rabatten bei Barzahlung. Merken Sie diesen Trend, weil Sie für solche Käufe öfter Kredite geben?

Bruneforth: Den Trend zur bequemen Onlinerecherche können wir bestätigen. Immer mehr Menschen nutzen den Vorteil, unabhängig von Öffnungszeiten ihre Finanzgeschäfte zu erledigen. Der Autokredit der Bank of Scotland ermöglicht es dem Kunden, durch eine sofortige Online-Entscheidung als Barzahler beim Autohändler aufzutreten. Oftmals lassen sich dabei hohe Rabatte aushandeln. Allerdings spielt der Händler oder der Ort des Autokaufs für uns keine entscheidende Rolle.

Biallo.de: Werden die Finanzierungssummen höher – weil ja auch die Autos tendenziell teurer werden?

Bruneforth: In Deutschland beträgt der durchschnittliche Finanzierungsbetrag aktuell circa 11.000 Euro. Der Trend zu hochwertigen Gebrauchtwagen, etwa durch Tageszulassungen oder Jahreswagen, ist derzeit noch nicht in unseren Zahlen erkennbar.

Biallo.de: Was sind die wichtigsten Auswahlkriterien für den Kreditnehmer, wenn er so sein Auto finanzieren möchte?

Bruneforth: Natürlich ist der Zinssatz wichtig - und damit verbunden die Kosten der Finanzierung. Außerdem spielen flexible Rückzahlungsmöglichkeiten, eine schnelle Kreditauszahlung und eine einfache Beantragung eine große Rolle. Aber auch die Marke und deren Vertrautheit sind für den Kunden von großer Bedeutung.

Biallo.de: Steigen mit den Finanzierungen von Fahrzeugen, die über das Internet vermittelt werden, eigentlich auch Ihre Risiken? Müssen Sie viele Kreditanträge ablehnen?

Bruneforth: Wir wenden hier verschiedene Mechanismen an, die auf der einen Seite unser Risiko minimieren, aber auch eine schnelle und verlässliche Kreditentscheidung für den Kunden sicherstellen. Natürlich kann es bei Abweichungen zwischen Beantragung und eingesandten Dokumenten zu nachträglichen Ablehnungen kommen. In der Summe liegen wir bei den Kreditablehnungen im deutschen Branchendurchschnitt.


Biallo.de: Wie versucht sich die Bank of Scotland von der Vielzahl der Kreditanbieter – und insbesondere den Autobanken – abzusetzen?

Bruneforth: Der Autokredit der Bank of Scotland zeichnet sich insbesondere durch attraktive Zinssätze für jedes Kundenprofil, eine einfache und transparente Produktgestaltung sowie ein schnelle Online Entscheidung aus. Es gibt auch keine zusätzlichen Kosten. Dies gilt auch bei der kompletten oder teilweisen vorzeitigen Rückzahlung. Hinzu kommt der hervorragende Kundenservice, für den die Bank of Scotland regelmäßig prämiert wird.

Kurzvita: Thomas Bruneforth

Thomas Bruneforth verfügt über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Kommunikations-, Innovations- und Produktmanagement. So hatte er unter anderem lange die strategische Führung der Marke Iglo inne. Bei der Bank of Scotland ist er für Produktgestaltung und Marketing verantwortlich.
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