Paypal Mail: Log-in mit neuem Gerät – echt oder Fake?

Spam- und Phishing-Mails gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Und manchmal ist es selbst für Experten nicht einfach zu erkennen, ob es sich bei den erhaltenen Nachrichten um echte oder Fake-Mails handelt. Unser Phishing-Ratgeber ist eine kleine Hilfe, mit dem Sie die meisten Phishing-Mails erkennen.

Fakt ist, dass es auch immer wieder Fälle gibt, bei denen Banken und andere Unternehmen E-Mails versenden, die von Verbraucherinnen und Verbrauchern als Spam eingeordnet werden, dies aber nicht sind. So haben wir auch schon von der DKB-Mail berichtet, die eine neue Karte angekündigt hat oder der E-Mail der Advanzia-Bank, in der es um einen Datenabgleich ging. In beiden Fällen wurde die Nachricht vom jeweiligen Unternehmen versendet und war demnach echt.

Paypal: Login mit neuem Gerät – ist die Mail echt?

Auch vom Zahlungsdienstleister Paypal ist eine E-Mail im Umlauf, die immer wieder für Fragezeichen sorgt. Ist die E-Mail mit dem Betreff „Login mit neuem Gerät“ echt oder handelt es sich um eine Phishing-Mail? So sieht die E-Mail aus:

• Hallo Vorname Nachname!PayPalLogin mit neuem GerätAuf Ihr PayPal-Konto wurde mit einem neuen Gerät zugegriffen, ….@web.de: Firefox nuremberg by de 18-Nov-2022 09:38 PM CETWenn Sie das waren:Müssen Sie nichts weiter tun. Wir merken uns dieses Gerät, damit Sie schneller mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen können. Mehr über gemerkte Geräte erfahren.Wenn Sie nicht möchten, dass wir uns dieses Gerät merken:können Sie es in den Kontoeinstellungen entfernen. Ihr Konto ist so besser geschützt.Wenn das nicht Sie waren:Ändern Sie Ihr Passwort umgehend und prüfen Sie Ihr Konto auf unbefugte Kontozugriffe.Entfernen Sie dieses Gerät aus Ihrem Konto in den PayPal-Einstellungen.PayPal

Der Absender der E-Mail ist „service@paypal.de“ und die hinterlegten Links führen auf die Webseite „paypal.com“.

Diese PayPal-Nachricht ist echt

Wir können Sie beruhigen. Diese E-Mail ist tatsächlich echt. Versendet wird die Nachricht, wenn Sie sich mit einem neuen Gerät erstmalig in Ihr Paypal-Konto einloggen. Oder Ihrem Gerät wurde bei der Einwahl ins Internet eine neue IP-Adresse zugewiesen.

Nur Sie allein können wissen, ob Sie sich zu dem in der E-Mail genannten Zeitpunkt in Ihr Paypal-Konto eingeloggt oder etwas über Paypal bezahlt haben.

Doch Vorsicht: Die echte PayPal-Nachricht könnte schon morgen als Fälschung in Ihrem Postfach liegen. Deshalb ist besondere Vorsicht geboten.

Was sollten Sie mit dieser E-Mail tun?

Trotz Echtheit der Nachricht kann es vorkommen, dass Sie diese Mail erhalten haben, ohne sich bei Paypal eingeloggt zu haben. Aber was ist dann passiert? Hier besteht die Möglichkeit, solange niemand aus Ihrer Familie über Ihren Account aktiv war, dass Ihr Konto gehackt wurde. Eventuell sind Sie im Vorfeld auf eine der vielen Phishing-Mails im Namen von Paypal hereingefallen. Das kann in der Hektik des Alltags durchaus passieren. Wichtig ist, dass Sie wissen, was Sie tun müssen, wenn Sie auf einen Phishing-Angriff hereingefallen sind.

So reagieren Sie richtig auf die PayPal-Nachricht mit neuem Log-In:

1. Prüfen Sie, ob Sie sich von einem neuen Computer oder Smartphone mit Ihren PayPal-Zugangsdaten angemeldet haben. War das der Fall, ist alles gut und Sie müssen nichts tun.
2. Haben Sie sich jedoch nicht mit Ihren Zugangsdaten angemeldet, könnten Dritte im Besitz Ihres PayPal-Passwortes sein. In diesem Fall sollten Sie keinen Link in der E-Mail anklicken, sondern die PayPal-Webseite manuell in Ihrem Browser aufrufen. Loggen Sie sich ein und ändern Sie das Passwort. Anschließend müssen Sie alle gespeicherten Daten in Ihrem Account überprüfen.

Warum verwirrt die E-Mail viele Empfänger?

Ganz klar sind die vielen Links in der Nachricht verwirrend. Diese führen direkt auf die Paypal-Seite zum Log-In. Und genau hier liegt das Problem. Wir raten Ihnen generell davon ab, Links in unaufgefordert zugesandten Nachrichten anzuklicken und anschließend das Passwort einzugeben.

Auch wenn diese Mail echt ist, könnte Sie morgen von Betrügern als Fälschung mit einem anderen Linkziel versendet werden. Dann landen Sie mit einem Klick auf den Link allerdings auf einer Phishing-Seite und übermitteln Ihre Daten an unbekannte Dritte.