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Datenschutzerklärung

 

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist die Firma Biallo & Team GmbH (nachfolgend „Verantwortlicher“) und verarbeitet die von dem Betroffenen (nachfolgend „Kunde“) mitgeteilten Daten gemäß den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“). Die Kontaktdaten des Verantwortlichen lauten: 

  • Anschrift: Achselschwanger Straße 5, 86919 Utting, Deutschland
  • Telefon: 08806 33384 0
  • Telefax: 08806 33384 19
  • E-Mail: datenschutz@biallo.de

2. Datenschutzbeauftragter

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:

  • Anschrift: ISiCO GmbH, Am Hamburger Bahnhof 4, 10557 Berlin, Deutschland
  • E-Mail: datenschutz@biallo.de

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Nutzung der zuvor genannten E-Mail-Adresse die Inhalte nicht ausschließlich von unserem Datenschutzbeauftragten zur Kenntnis genommen werden. Wenn Sie vertrauliche Informationen austauschen möchten, bitten wir Sie daher zunächst über diese E-Mail-Adresse um direkte Kontaktaufnahme. 

 

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß nachfolgenden Rechtsgrundlagen und den aufgeführten Zwecken: 

 

3.1 Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist in bestimmten Fällen für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Kunde ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage des Kunden erfolgen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Hierunter fallen insbesondere folgende Zwecke:

  • Registrierung eines Kontos für den Login-Bereich (Kontodaten, ggf. Kontaktdaten);
  • Anmeldung für den Wechselwecker zur Benachrichtigung per SMS oder E-Mail (Kontaktdaten, Benachrichtigungsdaten, Einwilligungsentscheidungen);
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen (Kontaktdaten, Kommunikationsdaten);
  • Durchführung von Webinaren (Kontaktdaten, Endgerätedaten, Nutzungsdaten, ggf. Kommunikationsdaten, Multimediadaten);
  • Ergänzung und grundlegende Personalisierung des Kontos etwa durch optional eingegebene Informationen wie die Merklisten und Kaufhistorie sowie durch die im Rahmen der Kontonutzung aufgerufenen Seiten und angeklickten Affiliate-Links (Profildaten, Nutzungsdaten);
  • Nutzung der Unternehmensprofile auf Social-Media-Plattformen (Endgerätedaten, Nutzungsdaten, Standortdaten, Interaktionsdaten, Kommunikationsdaten).

 

3.2 Einwilligung

Darüber hinaus werden die personenbezogenen Daten des Kunden auf Grundlage seiner Einwilligung verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Hierunter fallen insbesondere folgende Zwecke:

  • Nutzungsanalyse und A/B-Tests (Identifier, Endgerätedaten, Nutzungsdaten);
  • Erstellung von Interessenprofilen, Zuordnung zu Werbezielgruppen, Direktwerbung, Durchführung von Werbekampagnen, Affiliate-Tracking (z.B. welche Interaktionen nach Klick auf einen Affiliate-Link erfolgten), Conversion-Tracking (z.B. ob nach Ansicht der Werbung Käufe oder Anmeldungen erfolgten), Messung der Effektivität von Werbekampagnen, Retargeting (werbliche Ansprache auf anderen Diensten) sowie Personalisierung von Inhalten und Werbung (Identifier, Endgerätedaten, Nutzungsdaten, Standortdaten, Zuordnung zu Profildaten);
  • Anmeldung und Versand des personalisierten Newsletters (Kontaktdaten, Einwilligungsentscheidungen, Identifier, Endgerätedaten, Nutzungsdaten, Profildaten);
  • Aufnahme von Webinaren (Kommunikationsdaten, Multimediadaten).

Weitere Informationen zu den Zwecken und den eingesetzten Diensten auf unserer Website erhalten Sie in unserem Einwilligungsbanner. Dieses können Sie per Klick auf „Einstellungen“ unten rechts erreichen. Der Verantwortliche weist auf das Widerrufsrecht des Kunden hin. Nähere Informationen erhält der Kunde unter Punkt 12 dieser Erklärung.

 

3.3 Wahrung berechtigter Interessen

In den sonstigen Fällen, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Hierunter fallen insbesondere folgende Zwecke:

  • Bereitstellung der Website einschließlich der Hosting-Dienste und Content-Management-Systeme (Endgerätedaten);
  • Analyse der Benutzung der Webseite zur Wahrung der Urheberrechte durch VG Wort (Endgerätedaten, Nutzungsdaten, ggf. Identifier);
  • Beschränkte aggregierte Reichweitenmessung zur Messung des Erfolgs von Werbekampagnen und zur Optimierung der Website durch Matomo (Endgerätedaten, Nutzungsdaten);
  • Einbindung eines Preisvergleichs (Endgerätedaten);
  • Erkennen, Eingrenzen und Beseitigen von Störungen, Bots oder Fehler an der Webseite (z.B. bei Eingabe in Online-Formularen) (Endgerätedaten, Nutzungsdaten);
  • Ergänzung und zusätzliche Personalisierung des Kontos durch mit Einwilligung erhobenen Daten für das Interessenprofil (Profildaten, Nutzungsdaten);
  • Verwendung der Nachrichtenfunktion und der Feedbackfunktion (Kontaktdaten, Kommunikationsdaten);
  • Verwendung der Kommentarfunktion und der Bewertungsfunktion (Kontaktdaten, Interaktionsdaten);
  • Abrechnung nach Klick auf Affiliate-Links (Endgerätedaten, Nutzungsdaten);
  • Speicherung des Klicks auf Affiliate-Links für eine gegebenenfalls später erfolgende Registrierung für das Kundenkonto (Nutzungsdaten);
  • Bearbeitung und Aufbewahrung von Datenschutzanfragen (Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, ggf. Kontodaten);
  • Bereitstellung eines Einwilligungsmanagementsystems (Identifier, Endgerätedaten);
  • Bereitstellung von YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus nach zweitem Klick (Endgerätedaten);
  • Nutzung der Unternehmensprofile auf Social-Media-Plattformen (Endgerätedaten, Nutzungsdaten, Standortdaten, Interaktionsdaten).

Der Verantwortliche weist auf das Widerspruchsrecht des Kunden hin. Nähere Informationen erhält der Kunde unter Punkt 12 dieser Erklärung.

 

Nimmt der Kunde an Umfragen auf dieser Webseite teil, werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die gespeicherten Informationen sind rein anonym. 

 

4. Verarbeitete Daten

Im Rahmen der oben aufgeführten Zwecke können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adressen, Passwort;
  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ort, Anschrift, Telefonnummer;
  • Profildaten: Interessenprofil, Kaufhistorie, Merkliste von Artikeln, verwaltete Wechselwecker, verknüpfte Social-Media-Profile;
  • Kommunikationsdaten: Kontaktanfragen, Nachrichten, Feedback, Chat;
  • Interaktionsdaten: öffentliche Kommentare unter Artikeln, Bewertungen von Produkten, sonstige Beiträge und Reaktionen auf Inhalte;
  • Identifier: Geräte-ID, Werbe-ID, User-ID, weitere Identifier;
  • Endgerätedaten: IP-Adresse, HTTP-Header, User-Agent, Informationen über das Endgerät, das Betriebssystem und den Browser, sonstige auf dem Endgerät gespeicherte Informationen;
  • Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, zuvor aufgerufene Seite, Klickverhalten, Klick auf Affiliate-Links, Conversions (z.B. Kauf nach angesehener Werbung), sonstige Interaktionen auf der Website;
  • Benachrichtigungsdaten: zugesandte Benachrichtigungen;
  • Einwilligungsentscheidungen: Anmeldung für den Newsletter, Anmeldung für den Wechselwecker;
  • Multimediadaten: Audiodaten, Videodaten;
  • Standortdaten: von der IP-Adresse abgeleiteter Standort als Land, Stadt oder Region.

 

5. Empfänger

Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn hierfür im konkreten Fall eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt, insbesondere wenn:

  • der Kunde nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO seine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hat;
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass der Kunde ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten hat;
  • der Verantwortliche nach Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet ist, insbesondere wenn dies aufgrund von behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist;
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dem Kunden oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage des Kunden hin erfolgen.

Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch beauftragte Dienstleister des Verantwortlichen erfolgen. Die personenbezogenen Daten des Kunden, die dem Verantwortlichen übermittelt werden, können je nach Verarbeitungstätigkeit insbesondere folgenden Empfängern zugänglich gemacht werden:

 

  • Versanddienstleister: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland, oder DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland;
  • Kommunikationsdienstleister:
    • E-Mail-Dienstanbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, und Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland;
    • E-Mail-Newsletter-Anbieter: CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland;
    • Telefon- und Faxanbieter: Cisco Systems GmbH, Lothringer Straße 56, 50677 Köln, Deutschland;
    • SMS-Anbieter: seven communications GmbH & Co. KG, Willestr. 4-6, 24103 Kiel, Deutschland;Webinare: ClickMeeting Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk, Polen;
  • Webhosting- und Content-Management-Dienstleister:
    • IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland;
    • Dan-Florin Agarlita (Telsso), Zum Rauhenlechsberg 5, 86974 Apfeldorf, Deutschland;
    • punkt.de GmbH, Sophienstraße 187, 76185 Karlsruhe, Deutschland;
    • Neos Foundation e.V. / Sandstorm Media GmbH, Tatzberg 47, 01307 Dresden, Deutschland.
  • Steuerberater;
  • Banken: Deutsche Bank München, Promenadeplatz 15, 80333 München, Deutschland;
  • Eingebundene Dienste:
    • Anbieter zur Wahrung der Urheberrechte (VG Wort): Kantar GmbH, Landsberger Straße 284, 80687 München;
    • Preisvergleichsanbieter: GET Sol 1 GmbH, Berliner Straße 65, 04129 Leipzig, Deutschland;
    • Anbieter des Einwilligungsbanners: Traffective GmbH, Dachauer Str 90, 80335 München, Deutschland;
    • Video-Player-Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
    • Webseiten-Analyse-Anbieter: InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Neuseeland;
  • Affiliate-Link-Anbieter:
    • financeAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg, Deutschland;
    • netzeffekt GmbH, Theresienhöhe 28, 80339 München, Deutschland;
    • AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Deutschland;
    • Impact Radius Inc.,10 East Figueroa, Santa Barbara CA 93101, USA;
    • Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Deutschland.

Darüber hinaus werden die Daten weiteren Empfängern zugänglich gemacht, die ausführlich in unserem Einwilligungsbanner aufgeführt sind. Klicken Sie hierfür auf „Einstellungen“ unten rechts und wählen Sie „Partner“ aus, um eine vollständige Auflistung zu erhalten.

 

6. Datenübermittlung in Drittländer

 

Der Verantwortliche setzt gegebenenfalls Dienste ein, deren Anbieter teilweise in sogenannten Drittländern (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) sitzen oder dorthin personenbezogene Daten übermitteln, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht.

 

Sofern ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO) für diese Länder vorliegt, stützt der Verantwortliche die Datenübermittlung auf diesen. Dies betrifft etwa die Übermittlung in die Schweiz, in das Vereinigte Königreich, nach Kanada oder Neuseeland. Im Falle der USA gilt das nur, soweit sich der US-Empfänger für das EU-US Data Privacy Framework zertifiziert hat.

 

Soweit für das entsprechende Land kein Angemessenheitsbeschluss erlassen wurde, hat der Verantwortliche entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübermittlungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Art. 46 DSGVO).

 

Wo dies nicht möglich ist, stützt der Verantwortliche die Datenübermittlung auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbesondere die ausdrückliche Einwilligung des Kunden oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies betrifft insbesondere die Übermittlung an Impact Radius Inc. in den USA.

 

Sofern eine Übermittlung in Drittländer vorgesehen ist und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich und besteht das Risiko, dass Behörden im jeweiligen Drittland (z. B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können, um diese zu erfassen und zu analysieren, und dass eine Durchsetzbarkeit der Betroffenenrechte des Kunden nicht gewährleistet werden kann. Im Falle einer Einholung der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden wird dieser hierüber ebenfalls informiert. 

 

7. Auslesen und Speichern von Informationen auf dem Endgerät

 

7.1 Eingesetzte Technologien

Diese Website verwendet verschiedene Dienste, die entweder vom Verantwortlichen selbst oder von Dritten angeboten werden. Darunter zählen insbesondere Dienste, die Technologien verwenden, um Informationen im Endgerät zu speichern oder auf diese zuzugreifen:

 

  • Cookies: auf dem Endgerät gespeicherte Information, bestehend insbesondere aus einem Namen, einem Wert, der speichernden Domain und einem Ablaufdatum. Sogenannte Session Cookies (z.B. PHPSESSID) werden nach der Sitzung gelöscht, während sogenannte Persistent Cookies nach dem festgelegten Ablaufdatum gelöscht werden. Cookies können auch manuell entfernt werden.
  • Web Storage (Local Storage / Session Storage): auf dem Endgerät gespeicherte Information, bestehend aus einem Namen und einem Wert. Informationen im Session Storage werden nach der Sitzung gelöscht, während Informationen im Local Storage kein Ablaufdatum haben und grundsätzlich gespeichert bleiben, sofern kein Mechanismus zur Löschung eingerichtet wurde (z.B. Speicherung eines Local Storage mit Zeiteintrag). Informationen im Local und Session Storage können auch manuell entfernt werden.
  • JavaScript: in die Website eingebettete oder aufgerufene Programmiercodes (Skripte), die beispielsweise Cookies und Web Storage setzen oder aktiv Informationen aus dem Endgerät oder über das Nutzungsverhalten der Kunden erfassen. JavaScript kann gegebenenfalls für „aktives Fingerprinting“ und die Erstellung von Nutzungsprofilen eingesetzt werden. Durch eine Einstellung im Browser kann JavaScript blockiert werden, wobei jedoch die meisten Dienste dann nicht mehr funktionieren.
  • Pixel: von einem Dienst automatisch geladene winzige Grafik, welche es ermöglichen kann, durch die automatische Übermittlung der üblichen Verbindungsdaten Kunden wiederzuerkennen und beispielsweise das Öffnen einer E-Mail oder den Besuch einer Website festzustellen. Mithilfe von Pixeln kann so gegebenenfalls „passives Fingerprinting“ und die Erstellung von Nutzungsprofilen vorgenommen werden. Die Nutzung von Pixeln kann beispielsweise durch die Blockierung von Bildern, etwa in E-Mails, verhindert werden, wobei jedoch dann die Darstellung stark eingeschränkt wird.

Mithilfe dieser Technologien und auch durch den reinen Verbindungsaufbau auf einer Seite lassen sich gegebenenfalls sogenannte „Fingerprints“ erstellen, also Nutzungsprofile, die auch ohne den Einsatz von Cookies oder Web Storage auskommen und trotzdem Kunden wiedererkennen können. Fingerprints aufgrund des Verbindungsaufbaus können manuell nicht vollständig verhindert werden.

 

7.2 Browsereinstellungen

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies, das Ausführen von Skripten und die Anzeige von Grafiken akzeptieren. Kunden können jedoch ihre Browsereinstellungen in der Regel so anpassen, dass alle oder bestimmte Cookies abgelehnt oder Skripte und Grafiken blockiert werden. Wenn Kunden die Speicherung von Cookies, die Anzeige von Grafiken und das Ausführen von Skripten vollständig blockieren, funktionieren die Dienste des Verantwortlichen voraussichtlich nicht oder nicht störungsfrei.

 

7.3 Grundlage für Speicherungen und Zugriffe

Das Auslesen und Speichern von Informationen auf dem Endgerät erfolgt grundsätzlich nur mit der Einwilligung der Kunden gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Einwilligung ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG jedoch nicht nötig, soweit die Speicherung oder der Zugriff für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Dienst die Basisfunktionen der Website bereitstellt.

 

7.4 Einholung der Einwilligung

Für die Einholung und das Management von Einwilligungen nutzt der Verantwortliche das Einwilligungsmanagementsystem der Traffective GmbH. Dieses erzeugt ein Banner, welches Kunden über die Datenverarbeitung auf der Website informiert und ihnen die Möglichkeit gibt, allen, einzelnen oder keinen Verarbeitungszwecken durch optionale Dienste zuzustimmen. Die Entscheidung des Kunden wird auf dem Endgerät in Form von Cookies und Local Storage gespeichert. Dieses Banner erscheint beim ersten Besuch der Website und wenn Kunden die Auswahl ihrer Einstellungen erneut aufrufen, um sie zu ändern oder Einwilligungen zu widerrufen. Das Banner erscheint außerdem bei weiteren Besuchen der Website, sofern Kunden die Speicherung von Cookies deaktiviert haben oder die Cookies bzw. Informationen im Local Storage gelöscht wurden oder abgelaufen sind.

 

7.5 Einbindung von Diensten und Partnern

Ausführliche Informationen zu den einzeln eingesetzten Diensten von Partnern können den Beschreibungen im Einwilligungsbanner entnommen werden. Kunden können dieses mit Klick auf „Einstellungen“ unten rechts öffnen und anschließend unter „Verarbeitungszwecke“ und unter „Partner“ Datenschutzinformationen finden.

 

7.6 Widerruf der Einwilligung

Kunden können ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Kunden auf „Einstellungen“ unten rechts klicken und anschließend im Einwilligungsbanner einzelne Verarbeitungszwecke abwählen und auf „Auswahl bestätigen“ oder für den Widerruf aller Zwecke auf „Alles ablehnen“ klicken.  

 

7.7 Gespeicherte Informationen ohne Einwilligung

Ohne Einwilligung werden folgende Informationen durch den Verantwortlichen auf dem Endgerät der Kunden gespeichert:

  • Speicherung zur Bereitstellung des Einwilligungsbanners (Cookies „euconsent-v2“, „google-euconsent-v2“, „trf-euconsent-meta“, „trf-euconsent-v2“ für ein Jahr sowie Local Storage „opencmp_a“ und „trf_c“);
  • Speicherung zur gleichbleibenden Anzeige des Websitemenüs (Cookie: „bl-menu-builder-current-menu“ für einen Tag).

 

8. Weitere Informationen zu einzelnen Verarbeitungsprozessen

 

8.1 Webseiten-Analyse zur Wahrung der Urheberrechte

Der Verantwortliche setzt die METIS-Zugriffszählung der VG WORT zur Messung von Zugriffen auf Online-Texte ein, die er Kunden über sein Angebot zur Verfügung stellt. Dies tut der Verantwortliche, damit die Kopierwahrscheinlichkeit dieser Texte erfasst werden kann. Die Kopierwahrscheinlichkeit eines Textes bildet die Grundlage einer rechtmäßigen Ausschüttung von Vergütungen nach dem Urheberrechtsgesetz (UrhG) seitens der VG WORT an die Urheber und Verlage dieser Texte.  

 

Dazu wird im Rahmen der METIS-Zugriffszählung eine „Zählmarke“ in den Quellcode des jeweiligen Online-Textes eingebunden. Diese Zählmarke ist eine eindeutig diesem jeweiligen Text zugeordnete ID und führt dazu, dass beim Besuch eines so gekennzeichneten Textes ein Zugriff auf diesen Text gezählt werden kann. Darüber hinaus wird im Rahmen der METIS-Zugriffszählung eine Client-ID gebildet, Pixel von der Domain .met.vgwort.de verwendet und ein sog. „METIS Session Cookie“ („srp“ für die Dauer der Sitzung) beim Nutzer des markierten Textes gesetzt. Mittels dieser Technologien kann erkannt werden, ob innerhalb einer Browser-Sitzung der Text von diesem Kunden bereits aufgerufen wurde oder nicht. Damit sollen unrechtmäßige Mehrfachzählungen dieses Textes im Rahmen der Bestimmung seiner Kopierwahrscheinlichkeit vermieden werden.  

 

Die METIS-Zugriffszählung wird für die VG WORT von der Kantar GmbH, Landsberger Straße 284, 80687 München durchgeführt. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Kunden direkt identifiziert. Kunden erhalten über das System keine Werbung.

 

Weitere Informationen erhalten Kunden in der Datenschutzerklärung der VG Wort: www.vgwort.de/datenschutz.html.

 

8.2 Personalisierte Newsletter

Für die Anmeldung zum Newsletter verwendet der Verantwortliche das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d. h. der Verantwortliche wird dem Kunden erst dann Newsletter per E-Mail zusenden, wenn der Kunde in der Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines Links bestätigt, dass er Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse ist. Sofern der Kunde seine E-Mail-Adresse bestätigt, speichert der Verantwortliche die E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die zur Anmeldung eingesetzte IP-Adresse für die Dauer des Abonnements und archiviert sie danach für eine begrenzte Zeit nach der Abmeldung bzw. dem Widerruf. Diese Speicherung dient dem Zweck, dem Kunden die Newsletter senden und die Anmeldung nachweisen zu können. Darüber hinaus misst der Verantwortliche, ob der Newsletter überhaupt zugestellt werden kann. Im Zuge der Anmeldung speichert der Verantwortliche darüber hinaus Daten, die der Kunde zusätzlich zur E-Mail-Adresse über das Kontaktformular übermittelt, wie etwa seinen Namen zur Ansprache oder die für ihn relevanten Themen.

 

Der Newsletter wird ausschließlich personalisiert angeboten, um den Kunden für sie relevante Inhalte zu empfehlen, die nach ihren Interessen ausgerichtet sind. Dafür verwendet der Verantwortliche in den E-Mails und auf der Website marktübliche Technologien (wie Trackingpixel und -links sowie Skripte), mit denen der Verantwortliche die Interaktionen mit dem Newsletter (insbesondere Öffnungsrate, Klickrate) und die daran anschließenden Aktivitäten auf der Website (insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Suchanfragen, angesehene Inhalte, Klicks auf Werbung) misst und zusammenführt. Dabei verarbeitet der Verantwortliche insbesondere die IP-Adresse, die Geräte-, Browser- und Betriebssystemdaten, den ungefähren Standort sowie die Nutzungsdaten der Kunden. Ausgehend von diesen Informationen kann der Verantwortliche Nutzungsprofile der Kunden erstellen und sie Zielgruppen zuordnen, um personalisierte Inhalte und Empfehlungen per Newsletter an die Kunden auszuspielen. Dabei kann es sich auch um automatisierte Newsletter aufgrund bestimmter Aktionen der Kunden oder ihres ungefähren Standorts handeln.

 

Die Kunden können ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie den Newsletter wieder abbestellen. Ein entsprechender Abmelde-Link befindet sich in jedem Newsletter. Der Kunde kann seine Einwilligung darüber hinaus jederzeit per E-Mail an datenschutz@biallo.de oder postalisch an die unter Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten widerrufen. Hierbei entstehen keine weiteren Kosten als die Übermittlungsgebühren nach den Basistarifen.

 

8.3 Nutzung von "ClickMeeting" für Online-Seminare

"ClickMeeting" ist eine browserbasierte sowie App-basierte Software für Online-Seminare (sogenannte Webinare) und Videokonferenzen. Für die Veranstaltung und Durchführung von Webinaren nutzt der Verantwortliche die Plattform “ClickMeeting”, ein Angebot der ClickMeeting Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Die Verarbeitung von ClickMeeting erfolgt ganz oder teilweise automatisiert über die im Service bereitgestellten IT-Systeme.

 

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten zur Durchführung von Webinaren über die Plattform "ClickMeeting", um Kunden die Teilnahme zu ermöglichen, sowie bei gesonderter Einwilligung und aktiver Teilnahme an den Webinaren zur Aufzeichnung der Webinare, um diese im Nachgang anderen Teilnehmern verfügbar machen zu können.

 

Zur Teilnahme an den Webinaren werden der Name und die E-Mail-Adresse des Kunden sowie Daten, die während der Nutzung des Dienstes automatisch verarbeitet werden (z.B. Daten zur Nutzung des Dienstes, Daten, die mithilfe von Cookies verarbeitet wurden, Daten, die mithilfe von Website-Navigationsdateien erfasst wurden, Standortdaten, Daten zum Webbrowser, IP-Daten des Geräts) verarbeitet. Darüber hinausgehende Daten sind freiwillig und können optional bei ClickMeeting angegeben werden (z.B. Profilbild der Person, Geschlecht, Alter, Geburtsdatum).

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Kunden in der Datenschutzerklärung von “ClickMeeting” unter: https://clickmeeting.com/de/legal.

 

8.4 Einbindung von Vergleichen von preisvergleich.de

Der Verantwortliche verwendet auf der Webseite Preisvergleiche der Firma GET Sol 1 GmbH (preisvergleich.de). Die Vergleiche sind über ein sogenanntes iFrame auf der Webseite eingebunden, worauf der Verantwortliche vor dem Vergleich in transparenter Form hinweist. Die GET Sol 1 GmbH ist für den Inhalt als auch für die Verarbeitung der im Rahmen des Preisvergleichs eingegeben persönlichen Daten verantwortlich ist. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Kunden jeweils direkt unterhalb des Vergleichs unter dem Link “Datenschutz” oder direkt unter nachfolgender URL: https://www.preisvergleich.de/service/privacy/.

 

8.5 YouTube-Videos

Der Verantwortliche bindet auf biallo.de Videos von YouTube ein, welches von der Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland angeboten wird. Durch die Einbindung von YouTube-Videos verfolgt der Verantwortliche den Zweck, Kunden interessante Videos auf der Webseite präsentieren zu können, damit diese sie unmittelbar auf der Webseite anschauen können.

 

Der YouTube-Player wurde im Falle einer fehlenden Einwilligung so konfiguriert, dass beim Seitenaufruf zunächst nur das Vorschaubild (Thumbnail) von der YouTube-Domain geladen wird, jedoch kein Programmcode des Players. Dabei werden lediglich die notwendigen Daten im Rahmen eines Verbindungsaufbaus übermittelt. Erst nach zusätzlichem Klick auf den Button „Klicken Sie hier, um das Video anzusehen“ werden der Player und das Video geladen sowie Informationen im Local Storage und Session Storage zum Betrieb des Video-Players abgelegt (z.B. zur Speicherung der eingestellten Lautstärke, Bildqualität, Untertitel, etc.). Die Einbindung von YouTube auf der Webseite erfolgt durch das Einbetten des Service über ein iFrame mit dem erweiterten Datenschutzmodus. Dabei werden keine Cookies auf dem Endgerät gespeichert, weniger Nutzungsinformationen erhoben und keine Personalisierung oder Profilbildung vorgenommen. Die Freischaltung des Videos erfolgt nur für das gerade betrachtete Video und wird nicht gespeichert. Bei späterem Aufruf der Seite wird erneut die Freischaltung des Videoplayers mittels eines zweiten Klicks abgefragt.

 

Folgende Informationen werden je nach Nutzung des Players durch YouTube auf dem Endgerät des Kunden im Web Storage gespeichert und ausgelesen:

 

  • Funktionaltität des Players (Art des Endgeräts, aufgerufene Videos, nächstes Video, Streaming): yt-remote-device-id, yt-player-headers-readable, yt.innertube::requests, yt.innertube::nextId, yt-remote-connected-devices, yt-remote-session-app, yt-remote-session-name, yt-remote-cast-installed, yt-remote-cast-available;
  • Wiedergabe des Videos (Bandbreite): yt-player-bandwidth, yt-player-performance-cap, yt-remote-fast-check-period;
  • Konfiguration des Players (Lautstärke, Bildqualität, Untertitel): yt-player-volume, yt-player-quality, yt-html5-player-modules::subtitlesModuleData::module-enabled, yt-player-caption-language-preferences).

Mit erteilter Einwilligung für YouTube im Einwilligungsbanner werden Videos immer geladen, mehr Daten zu weiteren Zwecken verarbeitet sowie weitere Informationen auf dem Endgerät gespeichert. Hierzu sind Datenschutzinformationen im Einwilligungsbanner näher aufgeführt, welches Kunden unten rechts unter „Einstellungen“ aufrufen können.

 

Weitere Angaben darüber, welche Daten durch Google verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Kunden in der Datenschutzerklärung von Google. Möglichkeiten, die Verarbeitung der Daten der Kunden zu beschränken, haben sie in den allgemeinen Einstellungen ihres Google-Accounts. Zusätzlich zu diesen Tools bietet Google auch spezifische Datenschutzeinstellungen zu YouTube an. Mehr dazu erfahren Kunden im Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten von Google.

 

8.6 Webseiten-Analyse durch Matomo

Diese Website benutzt Matomo, eine Analysesoftware zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe der InnoCraft Ltd („Matomo“). Dabei wurde Matomo so eingerichtet, dass es je nach Entscheidung der Kunden im Einwilligungsbanner Daten in unterschiedlichem Umfang verarbeitet.

 

Ohne Einwilligung werden die Daten verarbeitet, um eingeschränkt aggregierte statistische Daten über die Nutzung der Webseite zu erheben. Zweck ist die Messung des Erfolgs von Werbekampagnen und die Optimierung der Webseite. Dies umfasst insbesondere die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, Klicks auf Affiliate-Links und die Anzahl der Kunden. Dabei erfolgt keine Speicherung von Informationen auf dem Endgerät und es sind folgende Datenschutzeinstellungen aktiv:

  • Deaktivierung von Cookies;
  • IP-Anonymisierung (Kürzung der IP-Adresse vor der Auswertung, sodass keine Rückschlüsse auf die Identität der Kunden erfolgen können);
  • Aufbereitung (insbesondere Geo-Lokalisation) und Speicherung des Besuchs nur mithilfe der anonymisierten IP-Adresse;
  • Anonymisierung der Referrer-URL;
  • Automatische Löschung alter Logs / Begrenzung der Speicherdauer;
  • Akzeptieren von „Do Not Track“ des Browsers;
  • Deaktivierung von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen;
  • Deaktivierung der Visits Log und der Visitor Profile Features;
  • Anonymisierung der Referrer-URL.

Für die Datenübermittlung nach Neuseeland besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Union.

 

Mit Einwilligung für Matomo im Einwilligungsbanner werden mehr Daten zu weiteren Zwecken verarbeitet sowie Informationen auf dem Endgerät gespeichert. Hierzu sind Datenschutzinformationen im Einwilligungsbanner näher aufgeführt, welches Kunden unten rechts unter „Einstellungen“ aufrufen können.

 

Weitere Informationen können Kunden auch in der Datenschutzerklärung von Matomo finden: https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/.

 

8.7 Affiliate-Links

Wenn Kunden einen mit „*“ oder hochgestelltem „a“ gekennzeichneten Link bzw. Button anklicken, handelt es sich bei diesem Link um einen Affiliate-Link. Der Verantwortliche nutzt die Dienste der Affiliate-Netzwerke financeAds GmbH & Co. KG, netzeffekt GmbH, AWIN AG, Impact Radius Inc. und Amazon EU SARL. Vor Klick auf den Link erfolgt keine Datenverarbeitung durch diese Anbieter. Erst nach Klick auf den Link werden Kunden temporär zu einer Seite umgeleitet, die diesen Klick registriert, um die Abrechnung gegenüber den Partnern zu ermöglichen. Dabei findet vorübergehend eine Zuordnung des Klicks zu den Endgeräten der Kunden statt, um diesen gegebenenfalls bei einer anschließenden Registrierung zur Personalisierung des Kontos zu berücksichtigen. Darüber hinaus wird der Klick auf Affiliate-Links bei Kunden mit vorhandenem Konto im Rahmen der grundlegenden Personalisierung des Kundenkontos gespeichert. Anschließend werden die Kunden zur Zielseite weitergeleitet.

 

Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Kunden unter:  

 

9. Social-Media-Plattformen

Der Verantwortliche unterhält Unternehmensprofile in Social-Media-Plattformen, um dort unter anderem mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über Produkte und Dienstleistungen zu informieren.  

 

9.1 Verarbeitung durch die Anbieter der Social-Media-Plattform

Die Daten der Kunden werden von den betreffenden Social-Media-Plattformen in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können Nutzungsprofile anhand der Interessen der Kunden erstellt werden. Zu diesem Zweck werden Cookies und andere Identifier auf den Endgeräten der betroffenen Personen gespeichert. Auf Basis dieser Nutzungsprofile werden dann z. B. Werbeanzeigen innerhalb der Social-Media-Plattformen aber auch auf Websites Dritter geschaltet.  

 

Die Rechtsgrundlage der durch die Social-Media-Plattformen in eigener Verantwortung erfolgten Datenverarbeitung entnehmen Kunden bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Social-Media-Plattform. Unter den nachstehenden Links erhalten Kunden zudem weitere Informationen zu den jeweiligen Datenverarbeitungen sowie den Widerspruchsmöglichkeiten.

 

9.2 Verarbeitung zu statistischen Zwecken

Im Rahmen des Betriebs der Unternehmensprofile besteht die Möglichkeit, dass der Verantwortliche auf Informationen wie Statistiken zur Nutzung der Unternehmensprofile zugreifen kann, die von den Social-Media-Plattformen bereitgestellt werden. Diese Statistiken sind aggregiert und können insbesondere demografische Informationen (z.B. Alter, Geschlecht, Region, Land) sowie Daten zur Interaktion mit dem Unternehmensprofil (z.B. Likes, Abonnement, Teilen, Anschauen von Bildern und Videos) und den darüber verbreiteten Beiträgen und Inhalten enthalten. Diese können auch Auskunft über die Interessen der Kunden geben und welche Inhalte und Themen für diese besonders relevant sind. Diese Informationen können vom Verantwortlichen auch dazu verwendet werden, die Gestaltung sowie die Aktivitäten und Inhalte auf dem Unternehmensprofil anzupassen und für das Publikum zu optimieren. Details und Links zu den Daten der Social-Media-Plattformen, auf die der Verantwortliche als Betreiber der Unternehmensprofile zugreifen kann, entnehmen Kunden bitte der unteren Liste. Die Erhebung und Verwendung dieser Statistiken unterliegt in der Regel einer gemeinsamen Verantwortlichkeit. Soweit dies zutrifft, ist der entsprechende Vertrag unten aufgeführt.

 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. f) DSGVO, beruhend auf dem berechtigten Interesse an einer effektiven Information und Kommunikation mit Kunden und Interessenten, bzw. Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, um mit den Kunden in Kontakt zu bleiben und sie zu informieren sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Interessenten.

 

9.3 Verarbeitung öffentlich verfügbarer Informationen

Sofern der Kunde ein Konto bei der Social-Media-Plattform hat, ist es möglich, dass der Verantwortliche dessen öffentlich verfügbar gemachten Informationen und Medien sehen kann, wenn er dessen Profil aufruft. Darüber hinaus ermöglicht die Social-Media-Plattform den Verantwortlichen unter Umständen, mit den Kunden in Kontakt zu treten. Dies kann beispielsweise über Direktnachrichten oder über gepostete Beiträge erfolgen.  

 

Die inhaltliche Kommunikation über die Social-Media-Plattform und die Verarbeitung der Inhaltsdaten unterliegt dabei der Verantwortlichkeit der Social-Media-Plattform als Messenger- und Plattformdienst. Sobald der Verantwortliche personenbezogene Daten von Kunden in eigene Systeme übernimmt oder weiterverarbeitet, ist dieser dafür eigenständig verantwortlich und erfolgt dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

 

9.4 Datenschutzrechte

Datenschutzanfragen können am effizientesten bei dem jeweiligen Anbieter der Social-Media-Plattform geltend gemacht werden, da nur diese Anbieter Zugriff auf die Daten haben und direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Kunden können sich natürlich mit ihrem Anliegen auch an den Verantwortlichen wenden. In diesem Fall wird dieser die Anfrage des Kunden bearbeiten und an den Anbieter der Social-Media-Plattform weiterleiten.

 

9.5 Genutzte Social-Media-Plattformen

Nachfolgend eine Liste mit Informationen zu den Social-Media-Plattformen, auf denen der Verantwortliche Unternehmensprofile betreibt:

 

10. Speicherdauer

Grundsätzlich speichert der Verantwortliche personenbezogene Daten nur so lange, wie zur Erfüllung der Zwecke erforderlich, zu denen der Verantwortliche die Daten erhoben hat. Danach löscht der Verantwortliche die Daten unverzüglich, es sei denn, dieser benötigt die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche, wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder es besteht im konkreten Einzelfall eine sonstige datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für die fortdauernde Verarbeitung der Daten. Ist eine Aufbewahrung rechtlich vorgeschrieben, werden die Daten für diese Dauer gesperrt und stehen einer weiteren Verarbeitung nicht mehr zur Verfügung. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden diese gesperrten Daten gelöscht.

 

Die Daten werden beispielsweise für folgenden Zeitraum gespeichert:

  • Registrierungsdaten: Aufbewahrung für die Dauer des Kontos;
  • Benachrichtigungsdaten: 30 Tage nach Versand;
  • Einwilligungsentscheidungen für den Wechselwecker: 12 Monate;
  • Kommunikationsdaten: für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage;
  • Endgeräte- und Nutzungsdaten im Rahmen des Erkennens, Eingrenzens und Beseitigens von Störungen und Fehlern: sieben Tage.

Der Verantwortliche unterliegt verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können. 

 

11. Datenschutzrechte

Jeder Kunde hat bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO, das Recht auf Widerruf der Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.  

 

Entsprechende Anliegen sind an die unter Punkt 1 genannte Adresse oder an datenschutz@biallo.de zu richten. Sofern die jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen vorliegen, wird der Verantwortliche dem Datenschutzbegehren des Kunden entsprechen. Anfragen zur Geltendmachung von Datenschutzrechten und die Antworten darauf werden zu Dokumentationszwecken aufbewahrt.

 

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. 

 

12. Widerspruchsrecht und Widerrufsrecht

Hat der Kunde seine Einwilligung zu der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben, steht dem Kunden die Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

Soweit der Verantwortliche Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet, hat der Kunde das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten einzulegen aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Kunden ergeben. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen des Kunden überwiegen.

 

Darüber hinaus steht dem Kunden gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung das Recht zu, der Verarbeitung jederzeit ohne die Angabe von Gründen zu widersprechen.  

 

Zur Geltendmachung des Widerspruchs- oder Widerrufsrechts des Kunden genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an datenschutz@biallo.de oder an die unter Punkt 1 genannte Adresse. 

 

13. Pflicht zur Datenbereitstellung

Soweit die Bereitstellung von Daten für die Nutzung eines bestimmten Dienstes (wie für den Wechselwecker oder die Anmeldung für den Newsletter), einer bestimmten Funktion (wie der Kommentar-, Bewertungs-, Nachrichten- und Feedbackfunktion), zur Kontaktaufnahme oder zur Registrierung eines Kontos für den Login-Bereich erforderlich ist, sind entsprechende Eingabefelder als Pflichtangaben markiert (in der Regel durch einen Stern (*)).  

 

Ohne diese Angaben kann die konkrete Dienstleistung nicht erbracht bzw. Funktion nicht genutzt werden. Wenn die für die Durchführung eines Vertrags erforderlichen Pflichtangaben nicht gegeben werden, findet kein Vertragsschluss statt.  

 

Übrige, nicht als Pflichtfelder markierte Angaben sind hingegen freiwillig und für die Erbringung der Dienstleistung bzw. Nutzung der Funktion nicht erforderlich. Die Nichtangabe der freiwilligen Angaben hat keinen Einfluss auf einen Vertragsschluss. 

 

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Im Rahmen des Einsatzes von Technologien zur Personalisierung der Dienste des Verantwortlichen kann es jedoch zu automatisierten Entscheidungen über ausgespielte oder versendete personalisierte Inhalte und Werbung kommen. Diese Entscheidungen basieren dann auf den zuvor automatisch erhobenen Nutzungsdaten oder den von den Kunden selbst zur Verfügung gestellten Profildaten. Mit diesen Daten erzeugt der Verantwortliche Interessenprofile, mit deren Hilfe die passenden Inhalte und Werbung ausgewählt werden. 

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