Kontoeröffnung
Der Kunde kann das Bankkonto entweder vor Ort in einer der Filialen oder auch online eröffnen. Die Legitimation erfolgt per Post-Ident oder per Video via Smartphone oder Computer. Wie allgemein üblich, bietet auch die VR Bank Mecklenburg einen vollautomatisierten Kontowechsel-Service an. Darüber werden die Zahlungspartner digital identifiziert und automatisch über die neue Bankverbindung benachrichtigt.
Kosten
Das VR-Flexibel kostet 1,90 Euro pro Monat. Voraussetzung ist eine Mitgliedschaft bei VR Bank Mecklenburg. Ansonsten zahlt der Kunde für das Konto 2,90 pro Monat. Eine Mitgliedschaft man mit 50 Euro pro Anteil erwerben. Maximal gibt es 100 Anteile, also 5.000 Euro. Dafür erhält man neben den vergünstigten Kontoführungsgebühren weitere Vorteile, unter anderem eine goldene Girocard, die besondere Serviceleistungen von Partnern in der Region bietet und für gewöhnlich die Auszahlung einer jährlichen Dividende (im Jahr 2019 waren es zwei Prozent).
Kontoführung
Beleglose Buchungen kosten 0,25 Euro pro Stück, Buchungen am Terminal schlagen mit 0,50 Euro zu Buche, ebenso wie Bargeldabhebungen und -einzahlungen am Automaten. Am Schalter muss der Kunde dafür 2,50 Euro bezahlen.
Bei einer Kontoüberziehung fällt ein moderater Dispozins von 8,56 Prozent an. Dieser liegt circa 1,5 Prozentpunkte unter dem Biallo-Index, dem Durchschnittswert aller gelisteten Dispozinssätze aus über 1.200 Banken. Ist der Kunde Mitglied, dann kann er ein „Goldcard-Paket“ abschließen, wodurch sich der Dispozins nochmals um vier Prozent reduziert.
Karten
Inkludiert ist eine Girocard, eine zweite Karte für den Partner kostet 7,20 Euro. Die Classic Kreditkarte kostet 30,00 Euro pro Jahr und die GoldCard ist für 90,00 Euro pro Jahr zu haben. Über den Abschluss des GoldCard-Pakets vergünstigt sich nicht nur der Dispo, sondern auch der Preis für die GoldCard auf 60,00 pro Jahr.
Bargeldversorgung
Die Bargeld-Versorgung ist nicht kostenfrei. Bargeld abheben mit der Girocard kostet sowohl an den Automaten der eigenen Bank als auch an den rund 18.000 Geld-Automaten des BankCard ServiceNetzes 0,50 Euro pro Abhebung.
Zahlungsmittel
Bargeldloses Bezahlen ist über die Bezahl-App Apple-Pay möglich.
Banking-App
Das Konto kann mit der Banking-App VR Banking Classic sowohl für IOS und Android verwaltet und Bankgeschäfte können jederzeit problemlos von unterwegs erledigt werden. Transaktionen werden wahlweise via TAN-Verfahren mittels TAN-Generator oder dem Sm@rt-TAN-Verfahren durchgeführt. Wie die App im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet lesen Sie in unserem ausführlichen Ratgeber zum Thema Banking-Apps.
Kundensupport
Der Kundenservice der Bank ist umfassend. Neben der klassischen Beratung in den Filialen, bietet die VR Bank Mecklenburg täglich einen telefonischen Service (Mo - Fr zwischen 6:00 und 22:00 Uhr und Sa - So zwischen 9:00 und 14:00 Uhr) an. Außerdem ist Beratung, Hilfe und Unterstützung via E-Mail, Video, Chat oder auch per Whatsapp möglich.
Extras
Da die VR Bank Mecklenburg eineGenossenschaftsbank ist, kann der Kunde durch den Kauf von Genossenschaftsanteilen Teilhaber der Bank werden und von der jährlich ausgezahlten Dividende bei Volksbanken profitieren. Im Jahr 2019 waren es zwei Prozent.
Fazit: Solide Baufinanzierung vor Ort
Ein empfehlenswertes Konto für Bankkunden, die nur geringe Kontobewegungen haben. Das GoldCard-Paket bietet zusätzliche Vergünstigungen.
