Das erwartet Sie in diesem Artikel
- Was ist Penta?
- Kontoeröffnung
- Die Geschäftskonten von Penta
- Extras
- Penta Girokonto und Sicherheit
- Penta Erfahrungen und Bewertung – 4,3 im Durchschnitt
- Penta Kontakt und Hotline
Auf einen Blick
Die Geschäftskonten von Penta richten sich an Selbstständige, Handwerker und Unternehmen aller Größen. Das Fintech Penta ist keine eigene Bank mit vollwertiger Banklizenz, sondern bietet eine speziell auf Online-Nutzer zugeschnittene Plattform. Hierbei verhält es sich ähnlich wie bei dem Hamburger Fintech Tomorrow, wo alle Geldtransaktionen über die Berliner Solarisbank ausgeführt werden, einem Finanzinstitut mit deutscher Banklizenz. Sie eröffnen also ein Konto bei der Solarisbank und nutzen zur Verwaltung des Bankkontos die Technik und den Kundenservice von Penta.
Das 2016 gegründete Fintech-Unternehmen Penta aus Berlin ist aus Frust entstanden: Die fünf Gründer (Penta: von griech. "fünf") waren selbst betroffen – sie ärgerten sich über Ineffizienz, schlechte Onlinebanking-Schnittstellen und mangelnden Kundenservice bei herkömmlichen Geschäftskonten. So nahmen sie das Business-Banking für Einzelunternehmer, Start-ups, kleine und mittlere Unternehmen selbst in die Hand.
Die Kontoeröffnung ist denkbar einfach und kann in drei Schritten abgewickelt werden. Sie dauert online am PC oder über die eigene Penta-App auf dem Smartphone per Video-Identifikation (IDNow) ungefähr 15 Minuten. Neben den üblichen Papieren zur persönlichen Legitimation verlangt Penta die Dokumente zum Nachweis der Unternehmereigenschaft. Das Onlinebanking kann sowohl am Desktop-Computer als auch über die Smartphone-App (iOS und Android) ausgeführt werden. Über beide Kanäle kann man alle Transaktionen einsehen und als CSV-Datei herunterladen.
Das folgende Video erklärt Ihnen den Kontoeröffnungsprozess von Penta Schritt für Schritt:
Penta bietet seinen Kundinnen und Kunden drei verschiedene Kontomodelle an. Hierbei handelt es sich um reine Onlinekonten auf Guthabenbasis – Bargeldeinzahlungen am Schalter oder in einer Filiale sind leider noch nicht möglich. In Bezug auf die Bargeldversorgung setzt Penta komplett auf Debitkarten, je nach gewähltem Konto wird die Anzahl der zur Verfügung gestellten Karten angehoben. Bei der Wahl des richtigen Pakets kommt es vorwiegend auf die jeweilige Größe Ihres Unternehmens an. Sie erhalten bei Penta keinen Kontokorrentkredit, das ist eine Art Dispokredit im Geschäftskundenbereich, weshalb auch keine Schufa-Abfrage erfolgt. Jedes Penta Geschäftskonto verfügt über eine Online-Schnittstelle für DATEV. Wir haben uns die Vor- und Nachteile der drei Kontomodelle einmal genauer angesehen.
Das digitale Firmenkonto "Penta Starter" richtet sich an kleinere und neu gegründete Unternehmen oder Freiberufler, die möglicherweise gerade erst gestartet sind und nur wenige Zahlungen im Monat haben. Für neun Euro monatliche Kontoführungsgebühr erhalten Sie ein Girokonto mit deutscher IBAN. Zwei Personen können das Konto nutzen und es sind zwei Business Debitkarten in Form von Visa-Karten (Penta Team Cards) enthalten. Diese weiteren Leistungen bietet das Kontomodell Starter:
Penta bietet noch zwei weitere Pakete an. Diese Geschäftskonten richten sich an größere Unternehmen, weshalb die Inklusivleistungen entsprechend umfangreicher sind:
Penta Comfort | Penta Enterprise | |
Grundpreis monatlich | 19,00 Euro | 49,00 Euro |
Debitkarten / Nutzer inklusive | 5 | 15 |
Ausgehende Transaktionen | 300 | 500 |
Bargeldabhebungen pro Monat | 3 | 9 |
Neben den enthaltenen Leistungen in den verschiedenen Kontomodellen gibt es zusätzliche optionale Erweiterungen, durch die Sie Ihr Konto an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Dazu zählen:
Ihr Guthaben auf dem Penta Geschäftskonto unterliegt über die Solarisbank den gleichen Regulierungen, wie traditionellen Banken unter Aufsicht der BaFin. Das bedeutet, dass Ihre Einlagen bis zu einem Höchstbetrag von 100.000 Euro durch die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken abgesichert sind.
Wir haben uns angesehen, wie zufrieden die Nutzer der Penta Geschäftskonten sind und von welchen Erfahrungen mit der Penta "Bank" berichtet wird . Hier treten große Schwankungen auf. Während einige Kundinnen und Kunden vollends zufrieden sind und an dem Angebot nichts auszusetzen haben, sind viele Nutzer auf Trustpilot (4,2) vor allem mit dem Kundenservice unzufrieden. Einige Unternehmer und Unternehmerinnen beschweren sich darüber, hingehalten zu werden - oder bei Problemen keine wirklichen Lösungsvorschläge zu erhalten. In den App-Stores zeigt sich ein ähnliches Bild, wobei Nutzer im Google Play-Store die Penta-App mit 4,1 Sternen und im Apple-Store mit 4,7 Sternen bewerten.
Sie haben Probleme mit Ihrem Konto, können sich nicht einloggen oder benötigen Hilfe vom Support? Nachfolgend haben wir alle wichtigen Service- und Kontaktnummern (Telefon, E-Mail) für Sie aufgelistet.
Eine weitere interessante Alternative zu Penta sind die digitalen Geschäftskonten von Finom - hierbei können Sie alle Bankgeschäfte per Smartphone steuern.