Der Markenname Suresse Direkt Bank ist auf dem deutschen Markt neu und vielen Bankkunden noch nicht geläufig. Schließlich handelt es sich um eine neue Bank oder genauer ausgedrückt, die Marke einer existierenden Bank. Dieser Unterschied ist wichtig, da die Suresse Direkt Bank eine Marke der spanischen Bank Santander Consumer Finance ist. Damit gehört die Suresse Direkt Bank zu der 1957 gegründeten Gruppe Banco Santander, einer der weltweit größten Finanzgruppen. Die Banco Santander Gruppe hat weltweit 146 Millionen Kundinnen und Kunden, 11 800 Filialen und 194 000 Mitarbeiter. Die Suresse Direkt Bank ist im November 2022 auf dem deutschen Markt gestartet.

Eine Besonderheit gibt es jedoch. Die Suresse Direkt Bank wurde nicht etwa der deutschen Santander Consumer Bank angegliedert, sondern der Marke der belgischen Niederlassung von Santander Consumer Finance, welche als führende Verbraucherbank in 18 Ländern vertreten ist. Das Produktspektrum der neuen Marke ist zum jetzigen Zeitpunkt noch recht überschaubar. Derzeit bietet die Suresse Direkt Bank ausschließlich Geldanlagen in Form von Tagesgeld und Festgeld an.

Suresse Log-in für das Onlinebanking

Auf Ihre Konten bei der Suresse Direkt Bank greifen Sie über das moderne Onlinebanking der Bank zu. Sie erreichen das Onlinebanking über die Webseite der Bank oben rechts, indem Sie auf “Meine Konten” klicken. Der Zugriff darauf ist mit einem Benutzernamen und einem Passwort geschützt. Diese Informationen werden Ihnen von der Bank aus Sicherheitsgründen getrennt voneinander zugesandt. Möchten Sie über das Onlinebanking eine Überweisung freigeben oder einen anderen Auftrag ausführen, benötigen Sie zusätzlich eine TAN, wie das bei allen Banken mittlerweile üblich ist. Diese TAN bekommen Sie von der Suresse Direkt Bank als SMS auf Ihr Smartphone gesendet.

Suresse Direkt Bank Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort für den Zugang zum Onlinebanking der Suresse Direkt Bank einmal vergessen haben, können Sie über das Internet ein neues Kennwort anfordern und vergeben. Dazu gehen Sie bei der Suresse Direkt Bank wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf der Webseite oben rechts auf den Button “Meine Konten”, um das Login-Formular aufzurufen.
2. Unterhalb des Formulars finden Sie den Link “Passwort vergessen”. Klicken Sie diesen an.
3. Nach der Eingabe Ihres Benutzernamens müssen Sie eine Sicherheitsfrage beantworten. Anschließend bekommen Sie ein temporäres Passwort per E-Mail oder SMS zugesandt. Das temporäre Kennwort ist nur zwei Stunden gültig.
4. Loggen Sie sich mit dem Passwort ein und legen Sie nach erfolgreichem Login ein neues Kennwort fest.

Diese Produkte bietet die Suresse Direkt Bank an

Spezialisiert hat sich die Suresse Direkt Bank ausschließlich auf Geldanlageprodukte. So bietet die Direktbank ein attraktives Tagesgeld an, welches es zum Marktstart in unserem Tagesgeld-Vergleich auf Anhieb auf den ersten Platz geschafft hat. Zudem bekommen Sie bei der Suresse Direkt Bank ein interessantes Festgeld mit einer Laufzeit zwischen einem und vier Jahren.

Wie das Tagesgeld und Festgeld der Suresse Direkt Bank im Vergleich mit dem restlichen Markt abgeschnitten hat, lesen Sie in unseren Produkttests:

• Das Tagesgeld der Suresse Direkt Bank im Test
• Das Festgeld der Suresse Direkt Bank im Test

Ein Girokonto bietet die Suresse Direkt Bank aktuell noch nicht an. Ebenso bekommen Sie bei der Suresse Direkt Bank weder einen Autokredit oder Ratenkredit noch eine Baufinanzierung.

Wie sicher ist Ihr Geld bei der Suresse Direkt Bank?

Die Suresse Direkt Bank unterliegt der gesetzlichen Einlagensicherung Spaniens. Dadurch sind Ihre Ersparnisse bis zu einer Höhe von maximal 100.000 Euro abgesichert. Bei Gemeinschaftskonten beträgt die Sicherungsgrenze 200.000 Euro.

Die Einlagensicherung ist in der Europäischen Union national organisiert. Das jeweilige nationale Sicherungssystem ist nur so sicher, wie die Bonität des Staates, der die Sicherheit garantiert. Die weltweit größte Ratingagentur Standard and Poor’s bewertet die Kreditwürdigkeit Spaniens aktuell mit „A“ (Upper medium grade), also als sichere Anlage, sofern keine unvorhergesehenen Ereignisse die Gesamtwirtschaft beeinträchtigen.

Zum Vergleich: Staaten wie Deutschland, Luxemburg, Schweden oder die Niederlande erhalten die höchste Bewertung mit „AAA“ (Prime Triple A).

Apps für das Smartphone von der Suresse Direkt Bank

Zum Marktstart in Deutschland bietet die Suresse Direkt Bank noch keine Banking-Apps für das Smartphone an. Das ist Vor- und Nachteil zugleich. Sie benötigen für den Zugriff auf Ihre Geldanlagekonten keine App und müssen diese auch nicht installieren, um die Einmal-TANs zu empfangen. Wenn Sie jedoch häufig unterwegs sind, könnte Ihnen die App auf dem Smartphone fehlen, mit der Sie schnell auf den Kontostand zugreifen oder Überweisungen durchführen können. Allerdings können Sie mobil jederzeit über den Webbrowser auf das Onlinebanking der Suresse Direkt Bank zugreifen.

Kontakt zur Suresse Direkt Bank

Im Gegensatz zu vielen anderen Banken bietet die Suresse Direkt Bank einen sehr umfangreichen Kundenservice und betreut ihre Kunden individuell. Sie erreichen die Suresse Direkt Bank über ein Formular auf der Webseite oder über eine kostenlose Servicerufnummer. Alternativ können Sie ich jederzeit zurückrufen lassen. Besetzt ist der Kundenservice von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 bis 18:00 Uhr.

So erreichen Sie die Suresse Direkt Bank:

• per E-Mail unter info@suressedirektbank.de
• per Telefon unter 0800/1001878 (gebührenfrei)
• via Formular über die Webseite

Informieren Sie sich in einem weiteren Artikel über die Santander Consumer Bank in Deutschland. Außerdem sollten Sie unseren kostenlosen Newsletter bestellen, wenn Sie keine Nachricht über neue Banken oder neue Entwicklungen verpassen möchten.