Kontoeröffnung
Die Kontoeröffnung läuft über das Internet. Die Antragsstrecke ist dabei selbsterklärend. Die DKB macht neuen Kunden den Kontoumzug besonders einfach. Sie bietet nämlich einen digitalen vollautomatisierten Wechselservice an.
Das bedeutet: Sobald das neue Konto bei den Berlinern eröffnet ist, loggt sich der Kunde in das Onlinebanking der DKB ein. Unter dem Menüpunkt "Service" findet man dann den Kontowechselservice. Der digitale Assistent erkennt alle bisherigen Daueraufträge und mit nur wenigen Klicks können Verbraucher entscheiden, welcher Zahlungsauftrag auf das neue Konto übertragen werden soll.
Die DKB übernimmt im Anschluss die Benachrichtigung der Vertragspartner. Niemand muss also irgendwelche Briefe schreiben, um Telekom oder Stromanbieter die neue Bankverbindung mitzuteilen.
Kosten
Wer regelmäßig einen monatlichen Geldeingang von mindestens 700 Euro hat, ist sogenannter "Aktivkunde" und zahlt nicht die Kontoführungsgebühr von 4,50 Euro pro Monat. Zudem profitieren Aktivkunden von einigen Vergünstigungen – wie etwa von einem etwas niedrigeren Dispozins sowie einem Notfallpaket bei Kartenverlust. Neukunden sind automatisch für drei Monate Aktivkunden, unabhängig vom monatlichen Geldeingang. Gleiches gilt für Kundinnen und Kunden unter 28 Jahren.
Kontoführung
Alle für den Zahlungsverkehr relevanten Dienstleistungen – wie etwa Überweisungen oder die Errichtung eines Dauerauftrages – sind kostenfrei. Wenn es besonders schnell gehen muss, können Sie auch eine Eilüberweisung für 15 Euro veranlassen.
Karten
Zum kostenlosen Girokonto der DKB erhalten Sie eine Visa-Debitkarte gratis dazu. Optional können Sie sich zudem eine "echte" Kreditkarte für 2,49 Euro pro Monat dazubuchen. Wir erklären ausführlich den Unterschied zwischen Debitkarte und Kreditkarte.
Wer möchte, der kann sich auch eine klassische Girocard (V-Pay) dazu buchen. Das kostet aber 11,88 Euro pro Jahr. Wichtig: Wie wir von unseren Leserinnen und Lesern erfahren haben, lässt sich der TAN-Generator nur mit dieser Girocard nutzen.
Bargeldversorgung
Aktivkunden können weltweit an allen Geldautomaten mit der Visa-Debitkarte kostenlos Bargeld ziehen, Nicht-Aktivkunden innerhalb der Eurozone. Letztere müssen beim Bezahlen mit der Debitkarte außerhalb der Eurozone zudem 2,20 Prozent Auslandseinsatzentgelt bezahlen.
Zudem haben Sie die Möglichkeit, bei ausgewählten Supermärkten ab einem Einkaufswert von zehn oder 20 Euro Bargeld abzuheben. Außerdem an teilnehmendem Shell-Tankstellen (sogar unabhängig vom Tanken oder Einkauf) und bei Aldi Süd (bis zu 200 Euro ab einem Einkaufswert von fünf Euro).
Alle Kunden können per Smartphone bei ausgewählten Einzelhändlern zwischen 50 und 999 Euro am Tag kostenlos Bargeld abheben. Das geht unter anderem bei Rewe, Real, Toom, Rossmann oder Penny. Es ist dabei kein Einkauf notwendig. Bargeld einzahlen können Sie bei den DKB-Niederlassungen in Berlin sowie in über 12.000 Partnershops in ganz Deutschland.
Aber nicht nur das: Kundinnen und Kunden können sich sogar Bargeld zwischen 3.000 und 10.000 Euro bequem nach Hause liefern lassen. Der Auftrag muss über das Onlinebanking erteilt werden. Die Kosen belaufen sich auf 50 Euro je Auftrag.
Zahlungsmittel
Kunden können sowohl Google- als auch Apple-Pay nutzen. Zudem lässt sich das Paypal-Konto mit der Visa-Karte verknüpfen.
Banking-App
Die DKB Banking-App unterstützt die Betriebssysteme Android sowie iOS. Mit der App lässt sich das Konto problemlos verwalten, sei es Überweisungen, Daueraufträge oder das Kreditkartenkonto. Auch für den Fall, dass Giro- oder Visa-Card einmal abhandenkommen, reichen wenige Klicks, um die Karte über die App zu sperren. Eine sogenannte Multi-Banking-Funktion, sprich das Verwalten mehrerer Konten über die DKB-App, ist aktuell nicht verfügbar.
Extras
Neben dem (fast) kostenlosen Girokonto bietet die DKB auch ein attraktiv verzinstes Tagesgeldkonto an. Ab dem 1. August 2023 bekommen Neu- und Bestandskunden überdurchschnittliche 3,50 Prozent Tagesgeldzinsen für sechs Monate garantiert.
Zudem hat die Berliner Direktbank auch in regelmäßigen Abständen interessante Cashback- und Rabattaktionen im Programm. So können Sie bis zum 15. August 2023 auf Ihre nächsten zwei Fahrten bei "FREENOW" jeweils bis zu zehn Euro sparen, wenn Sie mit Ihrer Visa-Debitkarte zahlen. Außerdem gibt es bis Jahresende bis zu sechs Prozent Cashback auf Buchungen bei booking.com.
Fazit: Aus unserer Sicht das beste Onlinekonto Deutschlands
Wer einen Geldeingang von mindestens 700 Euro vorweisen kann, wird in Deutschland kein attraktiveres Onlinekonto finden. Regionale Banken und Sparkassen können da nicht mithalten.