Auf einen Blick
  • Per Briefkastenwerbung oder Anzeige im Internet machen Handwerker(not)dienste auf sich aufmerksam.

  • Oftmals sind unter den Top-Angeboten unseriöse Firmen. Diese entlarven Sie aber nur, wenn Sie sich genauer mit dem Unternehmen befassen. Im Notfall fehlt dafür oft die Zeit.

  • Die unseriösen Anbieter nutzen die Notsituationen aus und knöpfen Ihnen den mindestens doppelten bis dreifachen Preis ab.
Biallo.de zeigt Ihnen, wie Sie sich vor unseriösen Handwerker-Firmen schützen können.
Ann Kosolapova / Shutterstock.com

Nicht nur bei der Geldanlage müssen Sie sich vor unseriösen Anbietern in Achtnehmen. Auch beim Geldausgeben rund um das Haus und die Wohnung sollten Sie darauf achten, welche Firmen Sie engagieren. Besondere Vorsicht ist bei Handwerker-Notdiensten geboten. In dieser Rubrik tummeln sich viele schwarze Schafe am Markt. Denn mit der Not anderer Leute ist schnell leichtes Geld verdient.

Ein Notfall kommt nie gelegen und genau das nutzen die unseriösen Handwerks-Anbieter aus. Sie stellen sich die Frage: Wo bekomme ich auf dem schnellsten Wege einen Handwerker her? Wo rufen Sie eher an? Lieber den Flyer oder Aufkleber im Hausflur nutzen, die Gelben Seiten oder doch lieber das Internet befragen? Fakt ist, dass Sie immer in die Falle der dubiosen Anbieter geraten können, wenn Sie sich bei der Recherche nicht ausreichend Zeit lassen.

Biallo-Tipp:

Wussten Sie schon, dass wir Sie auf biallo.de auch vor gefährlichen E-Mails im Namen von beliebten Banken wie der ING, Sparkasse oder Volksbank warnen? Außerdem finden Sie bei uns Warnungen vor unseriösen Inkassounternehmen.

Überteuerte Rechnung für Handwerker-Dienste

In vielen Fällen stoßen Sie gerade bei der Recherche im Internet auf sogenannte Vermittlungsfirmen. Diese schicken Ihnen einen passenden Helfer. Doch der vermeintliche Handwerker hat es vorrangig auf Ihr Geld abgesehen. Nur wenn Sie Glück haben, ist am Ende auch der Schaden beseitigt. Der Preis: eine überteuerte und nicht gerechtfertigte Rechnung. Oftmals sollen Sie diese Rechnung auch begleichen, wenn der Schaden gar nicht behoben wurde.

Deswegen möchten wir Ihnen helfen. Wir verraten, wie Sie seriöse Handwerker finden und veröffentlichen eine schwarze Liste mit unseriösen Handwerker-Notdiensten. Sollten Sie selber auf ein unseriöses Angebot hereingefallen sein, melden Sie uns dieses per E-Mail unter hinweis@biallo.de. Mit Ihrer Hilfe können wir andere Leser vor dem Reinfall schützen.

So trennen Sie seriöse von unseriösen Anbietern

Damit Sie die Spreu vom Weizen trennen können, möchten wir Ihnen ein paar Tipps an die Hand geben. Schließlich sollen Sie Ihr mühsam erarbeitetes Geld nicht an einen Betrüger verlieren.

Impressum auf der Webseite checken

Sie sind im Internet auf der Suche nach einem Handwerker? Dann schauen Sie, ob dieser eine Webseite hat. Achten Sie darauf, dass ein Impressum vorhanden ist und prüfen Sie dieses auf Vollständigkeit (Firmierung, Adresse, Kontakt, Umsatzsteuer-ID, gegebenenfalls Handelsregistereintrag, Geschäftsführer). Sind die Angaben eher rudimentär, sollten Sie die Finger vom Unternehmen lassen.

Biallo-Tipp:

Engagieren Sie nur Handwerker vor Ort aus Ihrer Nähe. So sparen Sie sich die teuren Anfahrtskosten. Auf keinen Fall sollten Sie sich einen anonymen Handwerker vermitteln lassen. Im schlimmsten Fall handelt es sich um einen Betrüger, dessen Firma gar nicht existiert und der weder eine Zulassung noch Fachkompetenz besitzt.

Keine anonymen Handynummern anrufen

Sie haben ein Kärtchen mit einer Telefonnummer im Hausflur oder Briefkasten gefunden? Vorsicht. Unser Rat: Überprüfen Sie die Firma. Gibt es diese tatsächlich und ist sie vor Ort ansässig? Ist eine Webseite angegeben, sollten Sie auch hier das Impressum in Augenschein nehmen.

Gibt es Erfahrungsberichte?

Bevor Sie jemanden kontaktieren, sollten Sie im Internet nach Erfahrungsberichten suchen. Wie haben andere die Leistungen des Unternehmens bewertet? Doch Vorsicht: Firmen können auch gegen negative Bewertungen vorgehen. Hat das Unternehmen gar keine Internetbewertungen, raten wir ebenfalls, die Hände davonzulassen.

Klären Sie Kosten am Telefon

Klären Sie die Kosten, bevor Sie einen Auftrag auslösen. Häufig wird ein Zuschlag für den Handwerker-Notdienst berechnet. Lassen Sie sich auch nicht weitervermitteln. Denn bei anonymen Handwerkern erfahren Sie in der Regel keine Preise im Vorfeld.

Passen Sie auf, was Sie unterschreiben

Meist sollen Sie vor Ort gegenzeichnen, welche Reparaturen durchgeführt wurden. Lesen Sie sich das Blatt sorgfältig durch. Auch das Kleingedruckte ist wichtig. Streichen Sie die Passagen, die bei Ihnen als Arbeit nicht durchgeführt und auch nicht beauftragt wurden. Fotografieren Sie das Blatt mit Ihrer Unterschrift oder lassen Sie sich eine Kopie geben.

Im Streitfall Polizei rufen

Können Sie sich mit dem Handwerker nicht einigen? Im Streitfall sollten Sie die Polizei rufen. Treten die Handwerker unangemessen und unangenehm auf oder drohen Ihnen gar, ist das eindeutig ein Fall für die Polizei. Falls der Handwerker nach Ihrem Anruf bei der Polizei das Weite sucht, ist es gut, wenn Sie sich den Fahrzeugtyp und das Kennzeichen gemerkt haben. Im Notfall müssen Sie eine Anzeige erstatten.

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Unseriöse Handwerker-Notdienste

Sie sind gerade auf der Suche nach einem Handwerker? Sollten Sie auf ein Unternehmen aus der unten stehenden Liste stoßen, ist Vorsicht geboten. Denn diese Firmen haben wir bereits gecheckt und es gab Punkte, die uns negativ aufgefallen sind. Meist entspricht die Webseite nicht den europäischen Rechtsnormen. So fehlen beispielsweise die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder ein vollständiges Impressum. Sollten Sie auf weitere dubiose Seiten stoßen, melden Sie diese gerne unter hinweis@biallo.de.

  • elektriker-24std.de, 015776372808, überprüft am 25.05.2021
  • Elektriker-Hilfe.com, 01637817392, überprüft am 25.05.2021
  • elektrikernotdienstwien.at, 06608643901, überprüft am 25.05.2021
  • guenstiger-sanitaerservice.de, 015777920803, überprüft am 25.05.2021
  • installateur-hansi.at, 0800562203, überprüft am 25.05.2021
  • installateur-notdienst-wien.co.at, +43720022086, überprüft am 25.05.2021
  • kammerjäger-weber-24h.de, 015175515740, überprüft am 25.05.2021
  • klempner-notdienst.net, 015792318959, überprüft am 25.05.2021
  • notdienst-service24.de, 015172173552, überprüft am 25.05.2021
  • rolladenreparatur.at, +436503702526, überprüft am 25.05.2021
  • schädlingsbekämpfer-schäfer.de, 015145932764, überprüft am 25.05.2021
  • thehausmeister24.com, 01782414130, überprüft am 25.05.2021
  • 24h-elektriker.de, 017619122058, überprüft am 25.05.2021

Melden Sie unseriöse Handwerker-Dienste

Sie sind auch auf ein unseriöses Unternehmen gestoßen und mussten eine völlig überteuerte Rechnung bezahlen? Dann melden Sie uns diesen Dienst an hinweis@biallo.de, damit wir die Firma in unserer Liste ergänzen können.

Übrigens: Wussten Sie, dass Sie haushaltsnahe Dienstleistungen wie Handwerkerrechnungen in Ihrer Steuererklärung angeben und so Steuern sparen können? Das gilt auch bei der Reparatur im Badezimmer. Wenn Sie dieses günstig renovieren möchten, hilft Ihnen unser Ratgeber weiter. Und sollten Sie sich gerade mitten in der Planung für den Hausbau befinden, ist es wichtig zu wissen, wie Sie Stress mit Handwerkern vorbeugen.




  Franziska Baum

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