Seit 52 Jahren ist Eduard H. nun schon Kunde der Commerzbank. Aber jetzt hat er die Nase gestrichen voll. In einem Schreiben erinnert er die Bank an alte Versprechungen: "Es gab mal Zeiten, da wurde Ihr Girokonto mit auf Dauer kostenlos oder lebenslang kostenlos beworben." Und er meint: "Als Filialbank musste Ihr Geschäftsmodell mit kostenlosen Girokonten scheitern.“
Das hat Deutschlands zweitgrößtes Geldhaus – nach der Deutschen Bank – nun wohl auch eingesehen und teilt ihren Kunden zum kostenlosen "Vorteilskonto" mit: "Durch die veränderten Marktbedingungen […] können wir dieses Angebot in der bisherigen Form nicht mehr aufrechterhalten“. Daher erhebt sie ab 1. Juli 2021 einen Monatspreis von 4,90 Euro. Ein monatlicher Mindestgeldeingang entfalle für dieses Konto, das nun "Extra Klassik" heißt. Die 4,90 pro Monat gelten aber nur für Bestandskunden. Neue Kunden, die sich für dieses Modell entscheiden, zahlen sogar 6,90 Euro.
Wer nun erbost sein Konto kündigen und zu einer anderen Bank wechseln möchte, handelt eventuell voreilig. Denn die Commerzbank hat noch ein anderes Konto, das zwar nicht ganz kostenlos ist, aber zumindest "fast". Denn wer über einen monatlichen Geldeingang von mindestens 700 Euro verfügt, zahlt keine Kontoführungsgebühr. Das schreibt die Commerzbank ihren Kunden leider nicht.