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Telefonbetrug

Paypal-Falle – Vorsicht vor betrügerischen Anrufen

Franziska Baum
Redakteurin
Veröffentlicht am: 11.09.2023

Auf einen Blick

  • Kriminelle rufen im Namen des US-Finanzdienstleisters Paypal an. Angeblich wurde ein hoher Geldbetrag vom Paypal-Konto abgebucht.
  • Dabei handelt es sich um eine Betrugsmasche. Sie sollen in ein Gespräch verwickelt werden und im Anschluss einen Geldbetrag überweisen.
  • Wir erklären Ihnen, wie Sie sich bei einem solchen Anruf am besten verhalten. So haben die Betrüger keine Chance.
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Das erwartet Sie in diesem Artikel

  1. Was passiert bei dem Fake-Anruf?
  2. Wie sollten Sie sich verhalten?
  3. Wurde Geld vom Paypal-Konto abgebucht?
  4. Woher haben die Kriminellen Ihre Rufnummer?

Am Wochenende habe ich einen Anruf mit unterdrückter Rufnummer erhalten. Ich frage mich noch, ob mein Papa wieder an seinem Handy gespielt und die Einstellungen verstellt hat und nehme den Anruf an. Als ich mich melde, antwortet eine weibliche Stimme, dass es um mein Paypal-Konto geht. Plötzlich schrillen alle Alarmglocken.

Denn als Leiterin des Ressorts „Verbraucherwelt“ bei biallo.de habe ich täglich mit Betrügereien zu tun. Seien es die Phishing-Mails im Namen von Paypal oder die Abzockmasche über Paypal, ohne dass Sie ein Paypal-Konto besitzen – immer wieder lassen sich die Betrüger etwas Neues einfallen.

 

Was passiert bei dem Fake-Anruf?

Nachdem ich mich gemeldet habe, spricht eine weibliche Stimme in englischer Sprache zu mir und behauptet, dass ein dreistelliger Euro-Betrag von meinem Paypal-Konto abgebucht worden sei. Um die Zahlung zu stoppen, solle ich die Taste mit der Nummer eins drücken.

Diese Methode erinnerte mich sofort an die Fake-Anrufe im Namen der Federal Police und Interpol. Damals sollte man auch eine Taste drücken und hatte dann plötzlich einen „Officer“ am Ohr, der einen dazu überreden wollte, dass man Geld überweist, damit mit dem angeblich gestohlenen Ausweis wieder alles in Ordnung kommt.

Ich nehme an, dass die Masche mit dem Paypal-Betrug ähnlich ablaufen wird, sollte man die Taste mit der Nummer eins drücken. Natürlich habe ich in dem Moment aufgelegt. Schließlich wollte ich mich nicht auf ein derartiges Gespräch einlassen. Keine zehn Minuten später klingelt das Telefon erneut, wieder mit unterdrückter Rufnummer. Ich erinnerte mich, dass ich bei den falschen Anrufen der Federal Police zu einem Trick geraten hatte. Den habe ich ausprobiert.

Damals war meine Empfehlung, sich nicht gleich zu melden, sondern den Anruf entgegenzunehmen und einen Moment abzuwarten. Und siehe da, der Trick funktioniert auch bei den falschen Paypal-Anrufen. Melden Sie sich nicht, legt der Computer nämlich auf, weil er denkt, dass niemand am Telefon ist.

 

Wie sollten Sie sich verhalten?

Ganz wichtig ist, dass Sie die Taste mit der Eins nicht drücken und sich auf kein Gespräch einlassen. Sie können gern meinen Trick anwenden, dann sind Sie den Anruf los. Andernfalls legen Sie einfach auf. Alternativ gehen Sie an den anonymen Anruf erst gar nicht ran.

Es könnte natürlich sein, dass die Betrüger demnächst mit einer unbekannten Rufnummer anrufen. Dann gilt wieder der Tipp, dass Sie auflegen, sobald Sie merken, dass es sich um einen derartigen Anruf handelt.

Paypal würde Sie nie anrufen und um Zahlungen bitten. Demzufolge ist jeder Anruf von Paypal als kritisch zu betrachten, den Sie nicht selbst ausgelöst haben.

 

Wurde Geld vom Paypal-Konto abgebucht?

Um diese Frage zu beantworten, loggen Sie sich am besten in der App oder auf der Webseite unter paypal.com ein. Anschließend können Sie Ihr Konto überprüfen. Sollte es tatsächlich eine Abbuchung geben, die nicht rechtens ist, setzen Sie sich am besten mit dem Zahlungsdienstleister in Verbindung.

 

Woher haben die Kriminellen Ihre Rufnummer?

Diese Frage bekommen wir von unseren Leserinnen und Lesern vielfach gestellt. Das Problem: Wir können es Ihnen nicht sagen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie die Betrüger zu Ihrer Rufnummer kommen.

Wahrscheinlich ist, dass ein Computer automatisch Nummern generiert und diese dann anruft. Dann ist es reiner Zufall, dass Ihre Nummer gewählt wurde. Alternativ wurde Ihre Nummer im Internet eingegeben. Lief die Eingabe über Spam-Mails, dann wurden die Daten im Anschluss weiterverkauft. Alternativ könnte auch ein Datenleck einer Webseite daran schuld sein, dass die Betrüger im Darknet auf Ihre Nummer gestoßen sind.

Egal, wie die Betrüger an die Telefonnummer gekommen sind – ärgerlich sind derartige Anrufe allemal.

Uns interessiert, ob Sie diese Anrufe auch erhalten haben? Wurden Sie anonym oder mit einer Nummer angerufen? Gern können Sie uns die Rufnummer mit dem Hinweis „Paypal-Betrug“ an hinweis@biallo-online.de senden. Um keine Neuigkeiten aus dem Finanzbereich zu verpassen, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich zu unserem kostenlosen Newsletter anmelden.

Über die Redakteurin Franziska Baum

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Bereits in ihrer Schulzeit war Franziska für die Jugendredaktion der Sächsischen Zeitung tätig. Nach ihrem Germanistik-Studium in Dresden sammelte sie weitere Erfahrungen als Online-Redakteurin bei führenden Technik-Magazinen und später im Verbraucherschutz. Seit 2016 war Franzi (so ihr Spitzname) als Redakteurin am Aufbau des Onlineportals verbraucherschutz.com (früher onlinewarnungen.de) beteiligt. Dort betreute sie unter anderem den Social Media Bereich, plante und verfasste eigene Tipps, News und Anleitungen zu aktuellen Themen. Durch diese Arbeit hat Franzi sich ein ausgeprägtes Wissen im Bereich Verbraucherschutz angeeignet. Bei biallo.de bringt sie genau dieses Wissen ein. Außerdem ist Franziska in der Leserbetreuung tätig. Ihr Ziel ist es, den Leserinnen und Lesern zu helfen und ein gutes Gefühl zu geben. 

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