Wohin führen die Links in den Phishing-Mails der N26?
Haben Sie einen Link in einer Fake-Mail versehentlich angeklickt, landen Sie auf einer Phishing-Seite. In der Regel werden hier Ihre persönlichen und die Onlinebanking-Daten abgefragt. Durch die Farbgebung und verwendeten Logos geben die nachgemachten Seiten ein trügerisches Sicherheitsgefühl.
Geben Sie Ihre Daten auf solch einer Fake-Seite ein, loggen Sie sich damit nicht bei der N26 ein. Sie übermitteln Ihre Daten direkt an unbekannte Dritte. Diese können damit weitere Straftaten begehen und Ihr Konto leer räumen.
Aufgrund dessen empfehlen wir Ihnen, Ihre Zugangsdaten und die persönlichen Daten auf dem Smartphone nie über den Browser einzugeben. Zu groß ist die Gefahr, dass Sie auf eine Phishing-Seite hereinfallen. Nutzen Sie lieber die Banking-App der N26.
Werden die Phishing-Angriffe von Virenscannern erkannt?
Die meisten kostenlosen Virenscanner erkennen neue Phishing-Angriffe nicht sofort, weshalb Sie eine hochwertige Antivirus-Software nutzen sollten. Wir empfehlen etwa den Virenscanner Bitdefender Total Security 2022 für Windows, Mac OS X oder Androidaa. Mit einem Kauf können Sie bis zu fünf Geräte schützen – auch Ihr Smartphone.
Mindestens genauso wichtig ist es, Ihr Betriebssystem und die installierten Banking-Apps auf den aktuellsten Stand zu bringen. Auch die Wahl des Browsers kann von Bedeutung sein. So erkennt der Webbrowser Google Chrome die Phishing-Seiten oft zuverlässiger als die Antiviren-Software.
Am besten schützen Sie Ihr Konto mit einem sicheren Passwort und der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Sollten alle Schutzmaßnahmen nicht wirken, ist es wichtig, dass Sie wissen, was bei einem gehackten Konto zu tun ist.
Auf N26 Phishing-Nachricht hereingefallen – Was müssen Sie tun?
Trotz aller Vorsicht kann es passieren, dass Sie in einem hektischen Moment auf eine Phishing-Mail hereinfallen und den Link anklicken sowie die Daten ausfüllen. Ist das passiert, müssen Sie schnell reagieren. Zunächst sollten Sie die N26 kontaktieren. Unter Umständen müssen Sie den Onlinebanking-Zugang für Ihr Konto und die Kreditkarten sperren lassen. Das ist über den Sperrnotruf rund um die Uhr telefonisch möglich. Übrigens können Sie die Karte bei der N26 auch direkt in der Banking-App sperren. Das können Sie schon tun, wenn Sie bereits den Verdacht haben, auf eine Phishing-Attacke hereingefallen zu sein oder Ihnen die Karte verloren gegangen ist. Über die App können Sie die Karte dann auch einfach wieder entsperren, sobald es sich um einen falschen Alarm gehandelt hat beziehungsweise alles geklärt ist.
Anzeige erstatten
Wichtig ist zudem, dass Sie zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Denn mit Ihren gestohlenen Daten können die Täter weitere Straftaten begehen. Überdies ist eine Anzeige oftmals die Voraussetzung, dass die Kreditkartengesellschaft oder Cyberversicherungen einen entstandenen Schaden ersetzen. Opfern eines Phishing-Angriffs oder Datenmissbrauchs raten wir generell zu einer Anzeige.
PC und Smartphone überprüfen
Mit einigen Phishing-Mails werden dubiose Anhänge versendet. Diese Dateien enthalten oft Schadsoftware, die den Computer oder das Smartphone beschädigen oder ausspionieren. Da sich Trojaner und Viren auch über das Netzwerk verteilen, sollten Sie die Geräte schnell ausschalten, vom Netzwerk trennen und anschließend von einem Spezialisten überprüfen lassen.
Übrigens haben wir uns das Smartphone-Konto der N26 einmal genau angesehen und getestet. Auch das Geschäftskonto der N26 haben wir unter die Lupe genommen.
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