Die N26 ist wie die ING eine Direktbank. Die Bank hat ihren Sitz in Berlin und wurde erst Anfang 2013 gegründet. Seit Juli 2016 ist sie als eigenständiges Geldhaus lizenziert. Wie für eine Direktbank üblich, hat sich die N26 auf das Onlinebanking spezialisiert. Bei der N26 wird das Augenmerk vordergründig auf das Smartphone und damit auf die Banking-App gelegt. Optional steht auch das Onlinebanking über den Webbrowser zur Verfügung. In unserem großen App-Test schneidet die N26 als eine der besten Banking-Apps ab.
Valentin Stalf und Maximilian Tayenthal haben das Fintech Papayer im Jahr 2013 gegründet. Als Folgeprojekt kam Number26. Im Jahr 2015 brachte das Unternehmen unter diesem Namen ein Girokonto inklusive Kreditkarte auf den Markt. Seit Juli 2016 gibt es die Vollbanklizenz und ein erweitertes Angebot. Aufgrund dessen wurde der Name in N26 geändert. Das Geldhaus ist in vielen europäischen Ländern und in den USA aktiv.
Nach eigenen Angaben hat die N26 derzeit mehr als acht Millionen Kundinnen und Kunden. Aufgrund von Mängeln im Risikomanagement des Fintechs hat die Bafin Ende des Jahres 2021 beschlossen, dass die N26 im Monat nur noch maximal 50.000 Neukunden aufnehmen darf. Neben den angebotenen Girokonten für Privatleute und Gewerbetreibende bietet die N26 weitere Produkte wie Ratenkredite und Versicherungen an.
Wichtige Links zur N26 im Überblick
- Kontakt mit der N26 aufnehmen
- Die N26 Banking App im Test
- N26 Phishing: Diese E-Mails sind Spam und Betrug
N26 Log-in für das Onlinebanking
Um das Girokonto der N26 nutzen und auch auf Sparkonten und Depots zugreifen zu können, müssen Sie sich in das Onlinebanking einloggen. Das geht über den Internetbrowser auf der Webseite der N26 oder über die Banking-App für iOS und Android. Sie benötigen die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich für das N26-Konto registriert haben und das Passwort.
Zugangsdaten für das Onlinebanking vergessen
Eigentlich sollte es nicht passieren, dass Sie die Zugangsdaten für das Onlinebanking vergessen. Um an neue Zugangsdaten zu kommen, gehen Sie auf diese Webseite. Hier müssen Sie Ihre E-Mail eingeben und können anschließend das Passwort zurücksetzen. Als Voraussetzung dafür müssen Sie sich zumindest merken, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich bei der N26 angemeldet haben.
Auch in der N26-App selbst können Sie das Passwort zurücksetzen. Klicken Sie beim Log-In im Feld “Passwort” auf den Link “Vergessen?”. Anschließend müssen Sie auch hier Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um das Passwort zurückzusetzen. Leider kommen Sie bei der N26 nicht in den Genuss eines telefonischen Supports, wenn Sie sich nicht in das Onlinebanking einloggen können. Hier können Sie nur auf die Chat- oder E-Mail-Funktion zugreifen. Abgesehen davon, steht der telefonische Kundenservice per Telefon nur den Premium-Kunden zur Verfügung.
Welche Produkte bietet die N26 an?
Das Hauptgeschäftsfeld von N26 sind die privaten Girokonten und die Geschäftskonten. Hier wird zwischen kostenlosen Konten und den Premium-Konten unterschieden. Doch zusätzlich bietet die N26 noch weitere Produkte an. In unseren Vergleichen zeigen wir Ihnen, wie die N26 in den einzelnen Sparten im Vergleich zu anderen Banken abschneidet.
- Girokonten
- Geschäftskonten
- Ratenkredite
- Versicherungen
Girokonto N26 Standard: kostenloses Bankkonto
Die N26 bietet das kostenlose Girokonto nicht nur für private Kundinnen und Kunden an, auch Geschäftskunden können sich für das kostenlose Modell entscheiden. Für das kostenlose Girokonto benötigen Sie keinen Mindestgeldeingang.
- Kostenlose Kontoführung
- Bei rund 12.000 Partnern kostenfrei Bargeld abheben
- Bargeldeinzahlungen und Bargeldauszahlungen bei knapp 10.000 Partnern möglich
- Drei kostenlose Bargeldabhebungen mit der Mastercard, danach 2,00 Euro je Vorgang
- Kontaktloses Bezahlen über Apple Pay und Google Pay