Die Liechtensteinische Landesbank (LLB), gegründet 1861, ist die älteste Bank im Fürstentum Liechtenstein und als Aktiengesellschaft (AG) an der Börse notiert. Mit einer Jahresbilanzsumme von rund 85 Milliarden Schweizer Franken und über 1.100 Mitarbeitern gehört sie zu den bedeutendsten Finanzinstituten der Region. Die LLB ist Teil der Liechtensteinischen Bankengemeinschaft und bekannt für ihre Tradition und Stabilität. Kürzlich hat die LLB die Zürcher Kantonalbank übernommen, was ihre Präsenz und ihren Einfluss im Finanzsektor weiter stärkt.

Ihr Fokus liegt auf nachhaltiger Vermögensverwaltung. Das spiegelt sich auch in ihrer digitalen Investment-App "wiLLBe" wider, die seit 2020 existiert und im Herbst 2022 in Deutschland eingeführt wurde. "wiLLBe" ermöglicht es Anlegern, in nachhaltige Wertpapiere zu investieren, basierend auf den UN-Nachhaltigkeitszielen (SDGs).

Das Kernteam besteht aus 16 Mitgliedern, allerdings profitiert "wiLLBe" vom Netzwerk der LLB in vielfacher Hinsicht: "Ohne unsere Mitarbeiter:innen der LLB wäre wiLLBe nicht möglich gewesen", sagt Programmleiter Wolfgang Mair. So werden die Anlageentscheidungen beispielsweise von einem 30-köpfigen Team erfahrener Vermögensverwaltungs-Profis der LLB getroffen – ein Aspekt, der "wiLLBe" von typischen Robo-Advisors unterscheidet.

Welche Geldanlagen bietet "wiLLBe" an?  

"wiLLBe" konzentriert sich zum einen auf das Einlagengeschäft per Tagesgeld und Festgeld und zum anderen auf die Geldanlage per App gemäß den UN-Nachhaltigkeitszielen:

• Tagesgeld*
• Festgeld*
• ”wiLLBe” Invest*

Wie erreiche ich "wiLLBe"?

Als digitaler Anbieter ist "wiLLBe" ausschließlich per E-Mail oder Telefon zu erreichen.  

• Internet: https://willbe-invest.com/
• Bei Fragen zum Anmeldungsprozesses: service@willbe-invest.com
• Onboarding-Support: werktags von 08.00 bis 12.00 Uhr / 13.00 bis 17.30 Uhr per Telefon: +49 800 180 60 94
• Weitere Kontaktinformationen: https://willbe-invest.com/de/willbe/ueber-willbe/kontakt

Wie eröffne ich ein Konto bei "wiLLBe"?

1. App herunterladen: Laden Sie die “wiLLBe"-App aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunter oder registrieren Sie sich über die Desktop-Version.
2. Registrierung starten: Klicken Sie auf "Jetzt starten".
3. Datenschutzeinstellungen: Passen Sie die Datenschutzeinstellungen an.
4. Persönliche Daten eingeben: Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und legen Sie ein Passwort fest. Optional können Sie die biometrische Anmeldung mittels Gesichtserkennung oder Fingerabdruck aktivieren.
5. Bestätigungscode: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungscode von “wiLLBe".
6. Zusätzliche Informationen: Geben Sie Ihr Herkunftsland und die bevorzugte Währung (Euro, Schweizer Franken oder US-Dollar) an.
7. Weitere Angaben: Füllen Sie Informationen zu Ihrem Einkommen, Ihrer Branche, Nationalität und Geburtsdatum aus.
8. Identitätsprüfung: Durchführen der Identitätsprüfung über IDnow, indem Sie Ihren Personalausweis scannen und ein Selfie aufnehmen.
9. Vertragsunterzeichnung: Unterschreiben Sie den Vertrag und die Datenschutzerklärung.
10. Kontotyp wählen: Nach der Registrierung können Sie ein Tages-, Festgeld- oder Vermögensverwaltungskonto eröffnen.
11. Anlageprofil festlegen: Geben Sie Ihre Anlagedauer, den monatlichen Sparbetrag, das verfügbare flüssige Vermögen und Ihre Risikobereitschaft an.
12. Anlagestrategie zuweisen: Basierend auf Ihren Antworten wird Ihnen eine von fünf Anlagestrategien zugewiesen.

Log-In Probleme über die "wiLLBe" Internetseite – so gehen Sie vor

1. Aufrufen der Anmeldeseite: Besuchen Sie www.willbe-invest.com und klicken Sie oben rechts auf "Anmelden".
2. Benutzerdaten eingeben: Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
3. Push-Benachrichtigung: Sie erhalten eine Push-Nachricht zur Bestätigung auf Ihrem Smartphone. Entsperren Sie Ihr Gerät mit PIN, Fingerabdruck oder Face-ID und bestätigen Sie die Anmeldung.
4. Alternative Methode: Falls Sie keine Push-Benachrichtigung erhalten haben, klicken Sie auf "Keine Push erhalten". Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit der wiLLBe-App.
5. QR-Code Scannen: Öffnen Sie den Scanner in der App unter "Weitere Optionen" auf der Startseite. Geben Sie den Code auf der Webseite ein und Sie sind eingeloggt.

Sollten Sie noch immer Probleme bei der Anmeldung haben, finden Sie im "wiLLBe” FAQ weitere Antworten oder Sie kontaktieren den Support.

Wie funktioniert das Ein- und Auszahlungssystem?

Sowohl für das Einlagengeschäft als auch für "wiLLBe Invest" benötigen Sie ein Tagesgeldkonto beim Anbieter. Daher wird dieses automatisch für Sie eröffnet, sobald Sie sich bei "wiLLBe" registrieren. Über das Tagesgeldkonto können Sie Ihre Ein- und Auszahlungen vornehmen. Das funktioniert wie folgt:

1. Sie öffnen die "wiLLBe" App und tippen auf das "+" unten in der Mitte des Bildschirms
2. Sie tippen auf "Zahlung ausführen"
3. Sie wählen aus, ob Sie Ihr Geld ein- oder auszahlen möchten und von welchem Konto bzw. auf welches Konto das Geld überwiesen werden soll. Damit "wiLLBe" Ihre Einzahlung annehmen kann, müssen Sie Ihr Absenderkonto einmalig registrieren. Das funktioniert über "Validierte Konten einsehen / hinzufügen".

Die Bearbeitungsdauer hängt von Ihrer Hausbank ab, beträgt im Regelfall aber nicht mehr als zwei bis drei Werktage. Das gilt sowohl für die Ein- als auch für die Auszahlungen. Sollten Sie Ihr Geld mit "wiLLBe Invest" anlegen, kann der Verkauf aller Positionen ein paar Tage länger dauern. Spätestens innerhalb von 14 Tagen sollte Ihr Geld allerdings wieder auf Ihrem Konto sein.

Eine detaillierte Anleitung zu den Einzahlungen finden Sie hier.

Wie sicher ist "wiLLBe"?  

"wiLLBe" ist eine Investment-App der Liechtensteinischen Landesbank (LLB), die auch die Kundendepots verwaltet. Hauptaktionär der LLB ist das Land Liechtenstein, das von der Ratingagentur S&P mit dem höchsten Rating AAA bewertet wird, vergleichbar mit Deutschland. Die LLB wird von der Liechtensteinischen Finanzmarktaufsicht überwacht und unterliegt als Finanzinstitut innerhalb der EU den entsprechenden Vorschriften zum Schutz der Anleger und Verbraucher.

Im Falle einer Insolvenz der Bank greift die liechtensteinische Einlagensicherung, die Bankguthaben bis zu 100.000 Schweizer Franken schützt, was etwa 106.080 Euro entspricht (Stand: 02.08.2024). Wertpapiere im Depot bleiben Eigentum der Anleger und können im Insolvenzfall der Liechtensteinischen Landesbank zurückgefordert werden.

Ihre Daten werden vertraulich gemäß der Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO) behandelt. Als eine im europäischen Wirtschaftsraum ansässige Bank ist die LLB an die europäischen Systeme gebunden, die durch das liechtensteinische Datenschutzgesetz umgesetzt werden. Unabhängig davon, wo Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, ist die LLB damit für die Einhaltung der strengen Vorgaben der DSGVO verantwortlich.

Wie wird "wiLLBe" bewertet?  

Das Festgeldkonto von "wiLLBe" ist noch relativ neu, daher gibt es hierzu bisher keine Siegel oder Bewertungen. Das Tagesgeld und "wiLLBe Invest" dagegen wird von gängigen Plattformen und Magazinen ausgezeichnet. Bei "wiLLBe Invest" ist es wichtig zu unterscheiden, dass sich die Bewertungen teilweise auf das Asset Management der LLB im Hintergrund beziehen und nicht direkt auf die App von "wiLLBe". Diese sind in unserer Tabelle entsprechend gekennzeichnet.

Auszeichnungen und Siegel von "wiLLBe"

*Auszeichnung des LLB Asset Managements

Kundenbewertungen von "wiLLBe"

Auf Trustpilot und in den App Stores gehen die Meinungen auseinander: Die meisten Nutzer sind zufrieden mit ihren Erfahrungen bei "wiLLBe":

• "Bin seit ca. einem Jahr dabei und beeindruckt von der exzellenten Leistung im Vergleich zur überschaubaren Gebühr bei der Vermögensverwaltung. Tagesgeld eh unbestritten gut. Währungsumrechnungen beeindruckend günstig."
• "Kontoeröffnung war in wenigen Minuten online problemlos möglich. Einzahlungen wurden am Folgetag gutgeschrieben. Zinsgutschriften erfolgen monatlich."

Probleme scheint es hauptsächlich mit der Kontoeröffnung zu geben. Einige Nutzer berichten, dass Ihre Anmeldung abgelehnt wurde:

• "Extremst mühsame Kontoeröffnung, die trotz neuestem Handy nicht funktioniert."
• "Ich habe den Onlineprozess bei WiLLBe via iPhone-App durchgeführt. Nachdem ich Wohnsitz Belgien und deutscher Staatsbürger mit Besteuerungsland Deutschland angegeben habe, wurde der Anmeldeprozess nicht weitergeführt und es führte zu einer Ablehnung."

Diese Produkte von "wiLLBe" haben wir bereits getestet:

• Produkttest „wiLLBe“ Tagesgeld
• Produkttest „wiLLBe“ Festgeld