Auf einen Blick
Die Dienste O2 Money und O2 Banking werden eingestellt, wie das Mutterunternehmen Comdirect am 15. März mitteilte. „Zwei Jahre waren O2 und Comdirect ein gutes Team. Nun endet unsere Partnerschaft zum 30. April 2022. Das bedauern wir sehr“, heißt es. Doch was bedeutet das für Kundinnen und Kunden?
Wer bis jetzt O2 Banking nutzt, muss sich auf vergleichsweise wenig Änderungen einstellen. Kundinnen und Kunden haben im Rahmen der Kooperation mit der Comdirect dort ein Girokonto abgeschlossen, welches bestehen bleibt. Die Kontonummer und Zugangsdaten bleiben ebenfalls unverändert. Gleiches gilt für die Konditionen. In einem ausführlichen Test haben wir uns das Girokonto der Comdirect genauer angesehen.
Sorgen um Ihre Dokumente wie Kontoauszüge oder Nachrichten brauchen Sie sich keine zu machen. Alles ist weiterhin in der sogenannten PostBox verfügbar.
Auch die Bankkarten von O2 lassen sich nach wie vor ohne Probleme einsetzen. Zudem sollen Apple und Google Pay weiterhin wie gewohnt funktionieren. Nach Ablauf der Gültigkeit, bei Defekt oder Verlust, erhalten Kunden im Anschluss die entsprechenden Bankkarten – also Girocard, Visa Debitkarte oder Visa Kreditkarte – im Comdirect-Design.
Seit knapp zwei Jahren bietet der Mobilfunkanbieter O2 in Kooperation mit der Comdirect die O2 Money App an. Die App sollte die private Finanzverwaltung mit allerhand Funktionen vereinfachen – etwa mit einem digitalen Haushaltsbuch. Die App lässt sich nur noch bis zum 30. April in vollem Umfang nutzen. Bis zum 31. Mai 2022 haben Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, sich den angesammelten Bonus auszahlen zu lassen. Im Anschluss ist der Log-in nicht mehr möglich und die App sollte gelöscht werden.
Hintergrund: Wer sein Gehaltskonto bei O2 Banking führte und gleichzeitig einen Mobilfunk- oder DSL-Vertrag hatte, erhielt auf ein durchschnittliches Guthaben von 1.200 Euro einen Zinssatz von einem Prozent pro Jahr.
Kundinnen und Kunden, die am O2 Money Bonusprogramm teilnehmen, erhalten bis zum 10. Mai 2022 letztmalig einen Bonus für den Monat April. Am 30. April endet das Bonusprogramm. Bis 31. Mai können sie den angesammelten Bonus auszahlen lassen.
Wichtig: Danach verfällt der Bonus und eine Auszahlung über die App ist nicht mehr möglich.
