Ebay ist eine Auktionsplattform, auf der Sie Ihre nicht mehr benötigten Sachen verkaufen oder benötigte Produkte erwerben können. Nachdem private Verkäufer über zu hohe Gebühren geklagt hatten, sind die Verkaufsgebühren seit 1. März 2023 weggefallen. Nun gibt es die nächste Neuerung, die den Kaufvorgang betrifft.
Eigentlich wollte die Onlineplattform den lokalen Handel anregen. Dafür hatte Ebay unlängst die Option „Abholung beim Verkauf“ als voreingestellt festgelegt. Doch die jüngste Änderung scheint dem Anliegen zu widersprechen, den lokalen Verkauf anzuregen.
Barzahlung als Zahlungsmethode gestrichen
Verkäufer, welche aktuell auf Ebay aktiv sind, erhalten derzeit eine Nachricht von der Auktionsplattform mit dem Betreff „Barzahlung bei Abholung ab 11. September 2023 nicht mehr verfügbar“. Das Unternehmen will mit diesem Vorgehen die Bezahlung von Ebay-Bestellungen noch sicherer machen. Die komplette Kaufabwicklung findet damit nur noch auf der Auktionsplattform statt. Wenn der Verkäufer es anbietet, kann die Ware weiterhin vor Ort abgeholt werden.
Als mögliche Zahlungsmethoden bleiben PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Sofortüberweisung, Google Pay beziehungsweise Apple Pay übrig.
Verkäufer müssen Anzeigen anpassen
Ebay ist beim Durchsetzen der neuen Regel rigoros. Bereits erstellte Anzeigen werden bei den Bezahlungsmöglichkeiten automatisch angepasst. Die Möglichkeit „Barzahlung bei Abholung” wird einfach entfernt. Übrig bleibt die „Zahlungsabwicklung bei Ebay”. Da viele Verkäuferinnen und Verkäufer ihre Anzeigen extra mit der Überschrift versehen, dass bei Abholung nur Barzahlung möglich ist, müssen diese die Anzeigen manuell anpassen.
Tun Sie dies nicht, kann dies zu folgendem Problem führen: Holt eine Käuferin oder ein Käufer die Sachen ab und bezahlt bar, können Sie den Verkauf nicht mehr als abgeschlossen markieren. Die Käuferin beziehungsweise der Käufer riskiert damit einen Vermerk wegen Nichtzahlung.
Wie funktioniert die Abholung der Ware?
Wir haben in der Redaktion getestet, wie das Verkaufs-Prozedere bei Ebay nun funktioniert. Haben Sie als Verkäuferin oder Verkäufer die Option „Abholung“ erlaubt, muss sich der Käufer bei der Abholung „ausweisen”. Dies geschieht via QR-Code, den Sie als Verkäufer mit dem Handy einscannen. Alternativ gibt es einen sechsstelligen Code, den Sie manuell eingeben müssen. Haben Sie den Code gescannt oder eingegeben, wird der Artikel automatisch auf „zugestellt” gesetzt. Damit ist der (Ver-)Kaufprozess für alle Beteiligten abgeschlossen.
Die Abwicklung über Ebay ist für beide Parteien sicherer. Sie als Verkäufer erhalten tatsächlich das Geld und Ihnen kann kein Falschgeld untergejubelt werden. Der Käufer andererseits kann nachweisen, dass beim Bezahlvorgang alles korrekt gelaufen ist. Auch Betrüger haben mit dieser neuen Methode weniger Chancen. Denn solange Sie sich nicht von der Plattform weglocken lassen, kann aus unserer Sicht kein Betrug beim Bezahlen stattfinden.
Wie finden Sie es, dass Ebay seine Plattform sicher machen möchte, dafür aber die Barzahlung streicht? Gern können Sie uns Ihre Meinung an redaktion@biallo.de senden. Über unseren kostenlosen Newsletter erfahren Sie alle Neuigkeiten aus dem Finanzbereich. Melden Sie sich am besten gleich an.
