Werden Phishing-Angriffe von Virenscannern erkannt?
Phishing-Angriffe, welche relativ neu sind, werden von den Virenscannern in der Regel nicht gleich erkannt. Deshalb ist bei neuen Angriffen die Gefahr besonders groß, dass Sie in die Phishing-Falle tappen. Nichtsdestotrotz sollten Sie sowohl Computer als auch Smartphone mit einem guten Virenscanner ausstatten.
Sie sollten zudem Ihr Betriebssystem und die Apps aktuell halten. Genauso wichtig kann die Wahl des Browsers sein. Der Webbrowser Google Chrome erkennt Phishing-Seiten beispielsweise oft zuverlässiger als die Antiviren-Software.
Auf Phishing-Nachricht hereingefallen – was müssen Sie tun?
Sollten Sie auf eine Phishing-Mail oder SMS im Namen der HVB hereingefallen sein und Ihre Daten eingegeben haben, dann sollten Sie schnell aktiv werden. Nehmen Sie am besten Kontakt zur Hypovereinsbank auf und erklären Sie, welches Problem Sie haben. Gegebenenfalls müssen Sie Ihr Konto und die Kreditkarte sperren, beispielsweise wenn Sie auch Ihre Kreditkartendaten zum vermeintlichen Abgleich eingegeben haben. In unserem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie Ihre Karte telefonisch rund um die Uhr sperren lassen, auch wenn bei der Bank niemand mehr erreichbar ist.
Neben diesen schnellen ersten Maßnahmen sollten Sie Anzeige bei der Polizei erstatten. Da nicht ausgeschlossen werden kann, dass die Kriminellen Ihre persönlichen Daten für weitere Straftaten missbrauchen, sollte die Anzeige auf jeden Fall erstattet werden. Zudem ist sie häufig die Voraussetzung dafür, dass die Kreditkartengesellschaft oder eine Cyberversicherung einen eventuell entstandenen Schaden ersetzen.
Schadsoftware könnte persönliche Daten ausspähen
Doch damit nicht genug. Bei einem Phishing-Angriff kann nicht ausgeschlossen werden, dass Schadsoftware auf Ihren Computer oder das Smartphone gelangt. Häufig wird Software oder Apps zum Download angeboten. Diese könnte sich im Hintergrund über das Netzwerk weiter verteilen und wertvolle Daten löschen. Deshalb sollten Sie nach der Installation von Software oder Apps außerdem Ihren Rechner beziehungsweise das Telefon von einem Spezialisten checken lassen.