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Falsche Mails

DHL / Deutsche Post: Diese E-Mails und SMS sind Phishing, Spam oder Betrug

Franziska Baum
Redakteurin
Aktualisiert am: 02.10.2024

Auf einen Blick

  • Betrüger versenden im Namen von DHL / Deutsche Post gefälschte E-Mails.
  • Angeblich sollen Sie Ihre Daten ändern oder einen kleinen Betrag für ein einbehaltenes Paket überweisen.
  • Worauf haben es die Kriminellen abgesehen?
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Das erwartet Sie in diesem Artikel

  1. So sehen die Spam-Mails von DHL / Deutsche Post aus
  2. Aktuelle Phishing-SMS im Namen von DHL
  3. Worin besteht die Gefahr bei den gefälschten DHL-Mails?
  4. Schon hereingefallen? - Was tun?

Kriminelle setzen immer wieder auf bekannte Unternehmen, um Verbraucherinnen und Verbraucher in die Falle zu locken. Da machen die Betrüger auch vor großen Namen wie PayPal, Sparkasse, ING, DKB, Aldi, Edeka oder auch Lidl nicht halt. Gerade im Bereich der Banken werden Sie mit Schreiben unter Druck gesetzt, in denen Sie nur schnell noch Ihre Daten abgleichen sollen. Und bei den Discountern und Lebensmittelhändlern sowie Drogerien wie Rossmann geht es darum, tolle Preise zu gewinnen.

Ganz anders sieht die Sache bei den Spam-Mails im Namen von DHL / Deutsche Post aus. Hier wird Ihnen vorgegaukelt, dass das Unternehmen ein Paket einbehalten hat, für welches Sie noch Gebühren bezahlen sollen oder Daten anpassen müssen. Die Gebühren sind meist in einem sehr niedrigen Bereich. Doch was hat es damit auf sich? Was wollen die Initiatoren der Aktion damit bezwecken? Welche Ziele verfolgen sie?

 

So sehen die Spam-Mails von DHL / Deutsche Post aus

Nachfolgend zeigen wir Ihnen die uns bekannten Spam-Mails im Namen von DHL / Deutsche Post. Oft variieren die Betrüger und versenden die Nachrichten mit anderen Betreffzeilen oder Absendern. Sollten Sie eine E-Mail erhalten, die Ihnen komisch vorkommt und hier noch nicht gelistet ist, senden Sie diese gerne an hinweis@biallo-online.de. Übrigens: Auch im Namen der Österreichischen Post AG werden derartige E-Mails versendet.

02.10.2024 Dringende Benachrichtigung: Zollgebühr für Ihr Paket erforderlich. Ref.340205fc von Ticket-DHL_420241100146201358

Bitte Zollgebühren bezahlen.

30.09.2024 Benachrichtigung über verpasste Zustellung: Ihr Paket wartet auf Ihren nächsten Schritt! von DHL-Paket-T&T

Benachrichtigung über verpasste Zustellung: Ihr Paket wartet auf Ihren nächsten Schritt!

30.09.2024 DHL EXPRESS POSTVERSAND von Post DHL EXPRESS

IHRE VERSAND IST FÜR MONTAG GEPLANT

Hallo Name, Lieferung deines Pakets, das einen weißen Thermomix TM6 mit seinem Zubehör und einen Xiaomi 4 E-Scooter, der eine Reichweite von 35 km bietet, enthält.

 Der Roller wurde im Oktober 2023 neu gekauft und seitdem nur wenige Male genutzt.   Der Zustand ist daher sehr gut.   Das Ladekabel und die Betriebserlaubnis sind im Lieferumfang enthalten. Der Versand ist für Montag mit dem Lieferschein N: 59641279095 geplant. Um den Versandvorgang fortzusetzen, müssen Sie die Zoll- und Versandkosten in Höhe von 56,54 € bezahlen.

LIEFERINFORMATIONEN

Vielen Dank für Ihr Vertrauen 

DHL EXPRESS – EINFACHHEIT – GESCHWINDIGKEIT – EXZELLENZ

 

Um den Versandvorgang fortzusetzen, müssen Sie die Zoll- und Versandkosten in Höhe von 56,54 € bezahlen.

23.09.2024 Warten auf Lieferung, neue voraussichtliche Lieferzeit: 12 Stunden von DHL EXPRESS

Warten auf Lieferung, neue voraussichtliche Lieferzeit: 12 Stunden

19.09.2024 Ihre Ware ist versandbereit von DHL

Ihre Ware ist versandbereit

17.09.2024 Erinnerung: Ihr DHL-Paket muss abgeholt werden von DHL Express

 Erinnerung: Ihr DHL-Paket muss abgeholt werden

12.09.2024 Package Delivery von Support

Package Delivery

11.09.2024 Dringend: Bestätigen Sie Versandinformationen für Ihre DHL-Lieferung von DHL Lieferteam

Weitere Betreffzeilen:

  • Bestätigen Sie Versandinformationen für Ihre DHL-Lieferung
Dringend: Bestätigen Sie Versandinformationen für Ihre DHL-Lieferung

05.09.2024 ... von DHL

Final Notice: Delivery Delay

03.09.2024  Wichtige Nachricht: Neue Lieferdetails für Ihre Sendung – Kein Unterschrift erforderlich von FedEx endsperrt

 Wichtige Nachricht: Neue Lieferdetails für Ihre Sendung – Kein Unterschrift erforderlich

28.08.2024 Ihr Paket ist unterwegs! von DHL

Weitere Betreffzeilen:

  • Dringende DHL-Benachrichtigung: Aktion erforderlich für Ihr Paket
 Ihr Paket ist unterwegs!

28.08.2024  Aufschwung. von Deutsche Post

Aufschwung

27.08.2024  Ihr Paket hat kürzlich das Sortierzentrum erreicht von ḌHL Express

Guten Tag Name,
Ihr Paket wartet auf die Lieferung.
Bitte bestätigen Sie die Zahlung (2,99 EUR) über den unten stehenden Link. Die Online-Prüfung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf stattfinden:
Zahlen Sie die Einfuhrgebühren
Bitte antworten Sie nicht auf diese Email. Wir können nicht auf Anfragen antworten, die an diese Adresse gesendet wurden.
Beste Grüße

Ihr Paket hat kürzlich das Sortierzentrum erreicht

26.08.2024 Ihr Paket befindet sich in der Warteschleife... von Paketmanagement-team

Weitere Betreffzeilen:

  •  Sofortιgᥱs Hᥲᥒdᥱᥣᥒ ᥱrfordᥱrᥣιᥴh: Dιᥱ Lιᥱfᥱrgᥱbᥙ̈hr mᥙss bᥱᥲᥴhtᥱt ᥕᥱrdᥱᥒ-Jd4z690

Weitere Absender:

  • Kundendienstzentrum-690Jd4z
Ihr Paket befindet sich in der Warteschleife...

21.08.2024  Bestellung wird vorbereitet von DHL Paket

Bestellung wird vorbereitet

21.08.2024 Regionale Zoll- und Verbrauchsteuerdirektion von deutschepost

 Sehr geehrter Kunde, Ihr DHL-Paket mit der Nummer RR2984065297DE, das am 20.08.22024 versandt wurde, befindet sich derzeit in der Bearbeitung. Um Ihr Paket zustellen zu können, müssen dem Importeur die Mehrwertsteuerkosten erneut in Rechnung gestellt werden. Gemäß den geltenden Zollbestimmungen ist jede Einfuhr aus einem Land außerhalb der Europäischen Gemeinschaft mit einem Handeslswert von mehr als 22 EUR unabhängig von der Art der Waren steuerpflichtig*. *Artikel 134-I und II-1 des CGI: GESETZ Nr. 2012-1510 vom 03. Mai 2017 - Art. 68 (V).Die Validierung des Paysafecard-Guthabens für die Zahlung von Zollgebühren zu begleichen, indem Sie die folgenden Schritte auszuführen: Kaufen Sie einen PaysafecardPIN-Code im Wert von 50 EUR online. Senden Sie den Code (16 Ziffern) an die folgende Adresse: ....

Regionale Zoll- und Verbrauchsteuerdirektion

19.08.2024 SchlieXXen Sie den Versand ab und erhalten Sie Ihr Paket. von Express Versandbenachrichtigung

SchlieXXen Sie den Versand ab und erhalten Sie Ihr Paket.

18.08.2024 Sehr geehrter Kunde ...@gmx.de, leider konnten wir Sie nicht unter der angegebenen Adresse antreffen..... von Info-track

Angeblich bekommen Sie bald ein Paket

13.08.2024 Handeln Sie sofort: Ihr Versand ist anhängig [Kunden-ID#85942] von DHL Supportteam

Fast geschafft – Ihr Paket wartet auf den letzten Schritt!
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben festgestellt, dass noch ein kleiner Schritt erforderlich ist, um Ihre Lieferung abzuschließen. Damit Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten, bitten wir Sie, den Versandprozess abzuschließen.

Klicken Sie auf den folgenden Button, um die letzten Details zu vervollständigen:

Versandprozess fortsetzen
Vielen Dank, dass Sie sich für DHL entschieden haben. Ihr Paket ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, es Ihnen schnellstmöglich zu liefern.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr DHL Kundenservice

© 2024 DHL International. Alle Rechte vorbehalten.

Sie sollen den Versandprozess abschließen.

13.08.2024 Ihre Paketkosten von Deutsche Post

Lieber Kunde
Wir möchten Sie darüber informieren, dass für die Zustellung Ihres Pakets eine Gebühr von 1,99 € anfällt.

Um die Zustellung Ihres Pakets zu gewährleisten, bitten wir Sie, die Zahlung so schnell wie möglich vorzunehmen

Versandkosten bezahlen

Bitte beachten Sie, dass Ihr Paket erst nach Zahlungseingang zugestellt werden kann.

Deutsche Post

Sie sollen eine Gebühr bezahlen.

08.08.2024 Order Delay Notification ! von ©DHL Express

Dear Customer,
You have placed an order scheduled for delivery on 2024-08-10.
We regret to inform you that there has been a delay in delivering your order due to circumstances beyond our control. The delay was caused by our inability to collect customs duties and taxes totaling ($6.95) prior to delivery.

To complete the payment, please visit our website using the following link:

Complete Payment
Once payment is made, DHL Express will endeavor to deliver your package at the earliest opportunity. Should you choose not to pay the customs duties and taxes, DHL Express will return the package to the sender.

We appreciate your understanding regarding this delay, which was beyond our control, and apologize for any inconvenience caused.

Best regards,
All rights reserved © Copyright 2024 DHL Express.

Sie sollen die Zahlung vervollständigen, damit das Paket geliefert werden kann.

02.08.2024 Delivery scheduled, now on hold. von DHL Delivery

Delivery scheduled, now on hold.

31.07.2024 ... von DHL Versand läuft

Probleme mit der Lieferadresse!

30.07.2024 Wichtige Nachricht: Ihr DHL-Paket ist angekommen  Im Auftrag von DHL

Wichtige Nachricht: Ihr DHL-Paket ist angekommen

16.07.2024 Benachrichtigung bei Lieferproblemen von Kundenservice

Benachrichtigung bei Lieferproblemen

11.07.2024 Achtung! Sie haben ein Paket, das nicht erhalten wurde von Anweisung zur Lieferung

 Achtung! Sie haben ein Paket, das nicht erhalten wurde

11.07.2024 ... von DHL Sendung

Lieferung planen

08.07.2024 Ihr Paket wird vorübergehend im Zollzentrum zurückgehalten. von Dhl - Zoll

Ihr Paket wird vorübergehend im Zollzentrum zurückgehalten.
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Aktuelle Phishing-SMS im Namen von DHL

Neben den Phishing-Mails sind auch jeder Menge Phishing-SMS im Namen von DHL und der Deutschen Post unterwegs. Nachfolgend zählen wir die uns bekannten Spam-SMS auf.

26.08.2024 SMS von DHL

D.H.L : Ihre Lieferung DE5254653BL wurde gesperrt, bitte Gehen Sie auf : https://...

SMS von DHL gesperrte Lieferung

08.07.2024 SMS von +63945...

"DHL:Da die Lieferadresse nicht klar ist, wirdlhr Paket nicht geliefert. lhr Paket ist in unser Operation Centerzurückgekehrt. Bitte aktualisieren Sie Ihre Adresse im Link, nachdem Sie die Nachricht gelesen haben, wirwerden wieder in 2024/7/8 versenden. https://...
Nochmals vielen Dank für Ihre Mitarbeit. DHL. Google Information Security Center:...

SMS

05.07.2024 SMS von +62896-3...

DHL Benachrichtigun: aufgrund eines Fehlers in der Hausnummer können wir die Zustellung Ihres Pakets nicht abschließen. Bitte überprüfen Sie dies und geben Sie die korrekten Details an:

Hausnummer falsch

07.06.2024 SMS von +4915129...

DEUTSCHEPOST: Bei der Lieferung ist ein problem aufgetreten. Bitte bestätigen Sie ihre Versanddaten, um fortzfahren:...

SMS Bestätigung der Versanddaten

24.05.2024 SMS con +49174179...

Leider wurde Ihre Lieferung im Sortierzentrum blockiert, um den Versand fortzusetzten, bitten wir SIe, dies zu überprüfen unter:..

SMS Versand fortsetzen

03.05.2024 SMS von DHL

Das DHL-Paket ist im Lager angekommen und kann aufgrund unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden. Bitte bestätigen Sie Ihre Adresse im Link innerhalb von 12 Stunden.
https://dhlpoos...

(Bitte antworten Sie mit „Y“, beenden Sie dann die SMS, öffnen Sie den SMS-Aktivierungslink erneut oder kopieren Sie den Link und öffnen Sie ihn in Safari.)

Das DHL-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag

23.04.2024 SMS von DHL

Der Pakettransport wurde unterbrochen, da das Paket keine Hausnummer hat. Bitte aktualisieren Sie es
https://...
(Bitte antworten Sie mit „Y“, beenden Sie dann die SMS und öffnen Sie den SMS-Aktivierungslink erneut. Oder kopieren Sie den Link nach Google Chrome, um ihn zu öffnen.)
Das DHL-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag

Der Pakettransport wurde unterbrochen

08.03.2024 SMS von DHL Postal Team/ +63953.../ +225056...

Das DHL-Paket ist im Lager eingetroffen und kann aufgrund unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden. Bitte bestätigen Sie Ihre Adresse im Link innerhalb von 12 Stunden.
https://...
(Bitte antworten Sie mit Y. beenden Sie dann die SMS-Aktivierungslink erneut oder kopieren Sie den Link in den Safari-Browser und öffnen Sie Ihn)
Das Team von DE Postal wünscht Ihnen einen schönen Tag

Das DHL Paket ist im Lager

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Worin besteht die Gefahr bei den gefälschten DHL-Mails?

Der Markenname DHL / Deutsche Post wird nicht zum ersten Mal missbräuchlich verwendet. Schon über mehrere Jahre landen immer wieder gefälschte E-Mails in den Postfächern von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Doch was bezwecken die Betrüger mit dieser Nachricht? Am Ende kann die Aktion auf verschiedene Dinge hinauslaufen – je nachdem, auf welche Webseiten Sie von dem Initiator geleitet werden.

So ist es unter anderem möglich, dass Sie eine Phishing-Mail erhalten haben, mit der Ihre Zugangsdaten für DHL ausspioniert werden sollen. Damit können die Betrüger Ihre Pakete umleiten und die Ware abfangen. Sie erhalten die Rechnung und keine Produkte – überaus ärgerlich. Alternativ werden Sie auf eine Webseite mit Schadsoftware geleitet. Diese kann Ihre Geräte infizieren und sensible Daten abfangen. Oder Sie landen in einer Abofalle. Der kleine Betrag dient nur zum Anlocken, damit Sie ohne großes Zögern das Paket bezahlen. Geben Sie Ihre Kontodaten oder Kreditkartendaten an, schnappt die Falle zu.

Aus diesem Grund sollten Sie in E-Mails, die Ihnen unaufgefordert zugesendet werden und Ihnen merkwürdig vorkommen (vielleicht weil Sie gar nichts bestellt haben), die Links nicht anklicken.

 

Schon hereingefallen? - Was tun?

Sie haben zu spät gemerkt, dass es sich bei Ihrer E-Mail von DHL / Deutsche Post um eine Fälschung handelt? Sie haben den Link bereits angeklickt und getan, was von Ihnen verlangt wurde? Dann sollten Sie schnell reagieren.

Haben Sie sensible Konto- oder Kreditkartendaten herausgegeben, sollten Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung setzen. Unter Umständen müssen Sie Ihr Konto und die Karte sperren lassen. Auch mit DHL sollten Sie Kontakt aufnehmen, wenn Sie Ihre persönlichen Daten eingegeben haben. Allerdings könnten Sie vorher probieren, ob Sie sich bei Ihrem DHL-Account noch einloggen können. Geht dies, ändern Sie so schnell wie möglich das Passwort. Können Sie sich nicht mehr einloggen, ist der Kontakt zum Unternehmen Pflicht.

Sobald Sie Ihre Daten auf einer gefälschten Webseite eingegeben haben, sind diese in die Hände von unbekannten Dritten gelangt. Die Betrüger können nun selbst Straftaten damit begehen oder die Daten im Darknet weiterverkaufen. Deshalb raten wir auch zu einer Anzeige bei der Polizei.

Ebenso gemein, wie diese Spam-Mails, sind die SMS im Namen verschiedener Paketdienstleister, die Ihnen ein Paket ankündigen. Mit der gefälschten Sendungsverfolgungs-SMS soll ein Trojaner auf Ihr Gerät geschleust werden. Auch hier sollten Sie keine Links anklicken.

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Über die Redakteurin Franziska Baum

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Bereits in ihrer Schulzeit war Franziska für die Jugendredaktion der Sächsischen Zeitung tätig. Nach ihrem Germanistik-Studium in Dresden sammelte sie weitere Erfahrungen als Online-Redakteurin bei führenden Technik-Magazinen und später im Verbraucherschutz. Seit 2016 war Franzi (so ihr Spitzname) als Redakteurin am Aufbau des Onlineportals verbraucherschutz.com (früher onlinewarnungen.de) beteiligt. Dort betreute sie unter anderem den Social Media Bereich, plante und verfasste eigene Tipps, News und Anleitungen zu aktuellen Themen. Durch diese Arbeit hat Franzi sich ein ausgeprägtes Wissen im Bereich Verbraucherschutz angeeignet. Bei biallo.de bringt sie genau dieses Wissen ein. Außerdem ist Franziska in der Leserbetreuung tätig. Ihr Ziel ist es, den Leserinnen und Lesern zu helfen und ein gutes Gefühl zu geben. 

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