Auf einen Blick
  • Gefälschte E-Mails im Namen des Streaming-Anbieters Netflix verunsichern Verbraucherinnen und Verbraucher.

  • Spam- und Phishing-Mails haben es auf Ihre Daten und Ihr Geld abgesehen. 

  • Wie die aktuellen Fake-Mails aussehen und was Sie tun können, wenn Sie darauf hereingefallen sind, lesen Sie im Artikel.
* Anzeige: Mit Sternchen (*) oder einem (a) gekennzeichnete Links sind Werbelinks. Wenn Sie auf solch einen Link klicken, etwas kaufen oder abschließen, erhalten wir eine Provision. Für Sie ergeben sich keine Mehrkosten und Sie unterstützen unsere Arbeit.

Nicht nur Discounter und Supermärkte wie Aldi, Lidl, Rewe und Rossmann haben mit Spam- und Phishing-Mails zu kämpfen. Auch im Namen des Streaming-Anbieters Netflix werden immer wieder gefälschte Nachrichten an Kunden versendet. Teilweise erhalten sogar Personen eine E-Mail zu Netflix, die gar keine Kunden sind. Bei den Nachrichten handelt es sich einerseits um Phishing-Mails, welche Ihre Zugangsdaten für Netflix ausspionieren wollen. Zum anderen bekommen Sie Spam-Mails, die Sie am Ende in die Falle von Datensammlern oder gar in eine Abofalle locken wollen. 

Das Problem an den gefälschten Nachrichten: Diese erwecken oft den Eindruck, als würden sie tatsächlich von Netflix stammen. Doch der Streaming-Anbieter hat mit dem Versand der E-Mails und den darin aufgeführten Aktionen nichts zu tun. Der Markenname und das Logo werden von den Betrügern missbräuchlich verwendet.

Biallo-Tipp: Nicht auf dubiose Links klicken!

Wir empfehlen Ihnen, die Links in unaufgefordert zugesandten E-Mails nicht anzuklicken. Es besteht die große Gefahr, dass sich dahinter eine Falle verbirgt. Egal, wie reizvoll der Gewinn für Sie erscheint oder wie sehr Druck auf Sie ausgeübt wird. Lassen Sie sich von den Spam-Nachrichten nicht verführen. Schützen Sie Ihre Daten und Ihr Geld, indem Sie die gefälschten E-Mails löschen.
 

Diese Fake-Mails im Namen von Netflix sind im Umlauf

Genau wie bei den Phishing-Mails im Namen der Sparkasse, Deutschen Bank, ING oder anderen Banken wird auch bei den Spam-Mails im Namen von Netflix das bekannte Logo des Streaming-Riesen verwendet. Aufgrund des verwendeten Logos halten viele Verbraucherinnen und Verbraucher diese Nachrichten für echt. Da auch die Absender-Adresse häufig gefälscht ist, wird dieser Eindruck noch verstärkt.

Diese Spam-Mails im Namen von Netflix sind im Umlauf

Damit Sie nicht auf die betrügerischen Netflix-Nachrichten hereinfallen, listen wir die uns bekannten und aktuellen Spam-Mails nachfolgend auf. 

Sollten Sie eine E-Mail erhalten, welche scheinbar von Netflix kommt und hier noch nicht erwähnt wurde, leiten Sie uns diese gerne an [email protected] weiter. Mit Ihrer Hilfe können wir unsere Leserinnen und Leser noch schneller warnen.

Weitere Absender:

  • NETFLlX.
  • *Netflix*
  • Herzlichen Glückwunsch!
  • Netflix

Weitere Betreffzeilen:

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10.02.2023 Wir verschenken Netflix-Jahresabos unter unseren Teilnehmern

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Diese Phishing-Mails im Namen von Netflix sind im Umlauf

Neben den Spam-Nachrichten sind auch Phishing-Mails im Namen von Netflix im Umlauf. Hier ist es das Ziel, dass Ihre Netflix-Zugangsdaten abgefangen werden sollen. Seien Sie hier besonders vorsichtig. Folgende Phishing-Mails sind uns bekannt:

10.02.2023 Netflix.de | Aktion abzuschließen Phishing Mail von Unterstützung

Weitere Betreffzeilen:
  • Reaktivieren Sie Ihr Konto von Netflix
  • Netfliх.DE : Sie haben eine Aktion zu vervollständigen
  • Auszufüllende Aktion
  • Sie haben eine Aktion zu vervollständigen
Weitere Absender:
  • Kundenservice
  • "Unterstützung
Bitte aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen
Leider konnten wir Ihre Zahlung für den nächsten Rechnungszyklus Ihres Abonnements nicht autorisieren, daher haben wir Ihr Abonnement ausgesetzt.

Aufgrund des begrenzten Kontos können Sie daher nicht auf alle Ihre Vorteile zugreifen.

Um Ihr Konto wiederherzustellen, klicken Sie bitte auf Fortfahren, um Ihre Informationen zu aktualisieren.

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10.02.2023 SMS von Netflix-Zahlungsverzug

Zahlungsverzug..

10.02.2023 NETFLIX - Your Subscription is inactive (Payment Required) #KG0I1271 von Netflix

Dear Customer,
We were unable to validate your billing information for the
next billing period of your subscription.
Therefore,your subscription will be inactive
if we don’t receive a response
from your within 48hour(s).
Obviously, we`d love to have you back, simply click
Retry Payment
to charge amount of your monthly payment and
continue to enjoy all the best TV shows & movies without
interruption.
Retry Payment
We’re here to help if you need it. Visit Help Centerfor more information or contact us.
The Netflix Team
We were unable to validate your billing information for the
next  billing  period  of  your  subscription.

10.02.2023 Wir haben ein Problem von Netflix

Hallo Kunde,
Wir haben Probleme mit Ihren aktuellen Zahlungsinformationen. Wir werden es noch einmal versuchen
aber in der Zwischenzeit möchten Sie vielleicht Ihre Zahlungsdetails aktualisieren.

Mein Konto zurücksetzen
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn Sie es brauchen.
Abrechnungsproblem

Das Netflix-Team
Abrechnungsproblem
Andere Variante:
Leider konnten wir Ihr Zahlungsproblem nicht lösen und Ihr Abonnement wurde gekündigt.

10.02.2023 SMS von +33623...

NETFLIX: Ihr Konto ist eingeschränkt, bitte aktualisieren Sie Ihre Informationen über den folgenden link: https://...
Bitte aktualisieren Sie Ihre Informationen...

10.02.2023 Ihr Konto ist abgelaufen ! von Service

Bitte aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdetails
Hallo,
Wir haben ein Problem mit Ihren Kontoinformationen. Möchten Sie versuchen, Ihre Karte erneut durchzustecken?
Wir empfehlen, Ihr (Abonnement) zu erneuern. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft nicht verlängert haben, wird Ihr Konto innerhalb von 48 Stunden geschlossen.
Melden Sie sich an, im loszulegen
Wir haben ein Problem mit Ihren Kontoinformationen....

19.01.2023 SMS von +3363428...

NETFLIX: Ihre letzte Zahlung wurde abgelehnt, bitte bestätigen Sie Ihre Zahlungsinformationen oder Ihr Konto wird gesperrt. https://mein-....
Sie sollen Ihre Zahlungsinformationen bestätigen.

19.01.2023 restart your membership netflix von no-reply

Dear user,

We were unable to validate your billing information for the next billing cycle of your subscription therefore we'll suspend your membership if we do not receive a response from you within 48Hours. Obviously we'd love to have you back, simply update your details and continue to enjoy all the best TV shows

We're here to help you if you need it. Visit the Help Center for more info or Contact US..

Restart your membership

Team Netflix
@2022,
Sie sollen Ihre Mitgliedschaft erneuern.

19.01.2023 Netflix - Sie haben einen Zahlungsverzug von Rechnung

Bestätigen Sie ihr Konto
Hi [email protected]
Wir haben Ihre Telefonnummer, die auf .. endet, wie gewünscht zu Ihrem Konto hinzugefügt. Sie müssen Ihre Nummer jedoch verifizieren, bevor Sie sie zum Sichern Ihres Kontos verwenden können.
Nach der Verifizierung wird es verwendet, um Ihnen beim Zugriff auf Ihr Konto und bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu helfen.
Einloggen
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn Sie es brauchen. Besuchen Sie unser Hilfecenter für weitere Informationen oder kontaktieren Sie uns.
Das Netflix-Team
Sie sollen sich einloggen und Ihr Konto bestätigen.

23.09.2022 Ihre Zahlung wurde abgelehnt. von Kunde

Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren
Ihr Abonnement ist abgelaufen, bitte erneuern Sie Ihre Zahlungsdaten
Ihr Konto wird innerhalb von 3 Tagen gekündigt und Ihnen wird eine Schließungsgebühr von €24,99 berechnet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsmethode E-Commerce-Transaktionen unterstützt.
Einloggen.
Sehen Sie so viel, wie Sie wollen.
Sie können auf unseren Katalog ohne Anforderungen und Werbung zugreifen. Filme, Serien, Sonderprogramme und vieles mehr... nur für Sie zugeschnitten.
Ihre Zahlungsinformationen

23.09.2022 Ihre Netflix-Mitgliedschaft wurde vorübergehend ausgesetzt von Kundendienst. Ref.6727-DE-1903 von Netflix

Hallo, leider ist Ihre Mitgliedschaft derzeit gesperrt. Wir helfen Ihnen jedoch dabei, Ihre Lieblingsserien und Filme wieder zu genießen.

Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen, damit Sie mit dem Streaming fortfahren können. Keine Sorge, Sie können den Inhalt sofort und ohne Wartezeit überprüfen.
ZAHLUNGSMETHODE HINZUFÜGEN
Geben Sie die empfangene SMS ein, um die Zahlungsmethode zu bestätigen.
Bei Bedarf helfen wir Ihnen gerne weiter. Weitere Informationen finden Sie im Support oder kontaktieren Sie uns.
Aktualisieren sie die Zahlungsinformation........... Andere Variante:
Benachrichtigung über die Aussetzung.
Hallo (),
Leider haben wir Ihr Konto gesperrt Wir haben diesen Schritt unternommen, da die von Ihnen angegebenen Rechnungsinformationen nicht mit den beim Kartenaussteller erfassten Informationen übereinstimmen.
Alle Schritte sind obligatorisch:
Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie bitte jetzt den Namen, die Adresse und die Telefonnummer sowie Ihre Kreditkarte, die mit Ihrer Bank verbunden ist. Wenn Sie kürzlich umgezogen sind, müssen Sie möglicherweise Ihre Adresse aktualisieren.
Schließen Sie den Verifizierungsprozess innerhalb von 2 Tagen ab, um eine dauerhafte Schließung Ihres Kontos zu vermeiden.
Ihre Kreditkarte wird nicht belastet.
REAKTIVIEREN SIE DAS ABONNEMENT
Wir bitten Sie, keine neuen Konten zu eröffnen, da neue Anfragen abgelehnt werden.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Weitere Informationen finden Sie im Help Center oder kontaktieren Sie uns .
Das Netflix-Team
ALLE FILME UND FERNSEHSENDUNGEN ANSEHEN>
Benachrichtigung über Aussetzung Benachrichtigung über die Aussetzung

23.09.2022 Sie wurden eingeschränkt Netflix

Hallo ..,
Wir konnten Ihr Abonnement aufgrund eines Fehlers beim letzten Abbuchungsversuch nicht verlängern.
So wurden Ihnen alle Vorteile, die Sie aufgrund Ihres Abonnements hatten, entzogen.
Um Ihre Vorteile zurückzugewinnen und die derzeit geltenden Einschränkungen aufzuheben, klicken Sie bitte auf die folgende Schaltfläche
Mit freundlichen Grüßen.
REAKTIVIEREN DES ABONNEMENTS.
Wir bitten Sie, keine neuen Konten zu eröffnen, da jede neue Anfrage abgelehnt wird.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie im Help Center oder kontaktieren Sie uns.
Bitte Angaben bestätigen....

23.09.2022 Sicherheitsalarm profilinformationen aktualisieren von support

Profil aktualisieren
Profil aktualisieren

23.09.2022 Letzte Warnung - Sperrung Ihres Abonnement-Netflix-Kontos von Subscription Office Service

Hallo ...

Leider konnten wir Ihr Zahlungsproblem nicht l..sen und Ihr Abonnement wurde gek..ndigt..
AKTIVIEREN SIE IHR ABONNEMENT ERNEUT
Wir w..rden uns nat..rlich freuen, Sie wieder bei uns begr...en zu d..rfen. Alles, was Sie tun m..ssen, ist Ihr Abonnement zu reaktivieren.
Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfecenter oder kontaktieren Sie uns.
Das Netflix-Team
Hinweis auf Aussetzung...

18.08.2022 Ihr Abonnement wurde ausgesetzt von Netflix

Bitte bestätigen Sie Ihre Angaben
Leider haben wir Ihr Konto gesperrt Wir haben diese Maßnahme ergriffen, da die von Ihnen angegebenen Rechnungsinformationen nicht mit den beim Kartenaussteller gespeicherten Informationen übereinstimmen.
Alle Schritte sind obligatorisch:
Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie bitte jetzt Ihren Namen, Adresse und Telefonnummer sowie Ihre Kreditkarte, die mit Ihrer Bank verbunden ist. Wenn Sie kürzlich umgezogen sind, müssen Sie möglicherweise Ihre Adresse aktualisieren. Schließen Sie den Überprüfungsprozess innerhalb von 2 Tagen ab, um die endgültige Schließung Ihres Kontos zu vermeiden. Ihre Kreditkarte wird nicht belastet.

Andere Variante:

Ihr Abonnement wird ausgesetzt.

Wir konnten Ihre letzte Zahlung nicht verarbeiten. Versuchen Sie es erneut mit Ihren Zahlungsinformationen oder aktualisieren Sie diese, um Netflix weiterhin nutzen zu können.
Um zu verhindern, dass Ihr Zugang zu den Diensten gesperrt wird, aktualisieren Sie bitte Ihre Informationen, indem Sie dem unten stehenden Link folgen.
Ihr Abonnement wird ausgesetzt

18.08.2022 Zahlungsfehler von Support

Erinnerung: Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdetails.
Lieber Kunde,

Wir haben Probleme mit Ihren aktuellen Rechnungsinformationen. In der Zwischenzeit m?chten Sie m?glicherweise Ihre Zahlungsdetails aktualisieren.
Aktualisieren
Brauchen Sie Hilfe? Wir sind hier, wenn Sie sie brauchen. Besuchen Sie das Hilfecenter oder kontaktieren Sie uns jetzt.
Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdetails

18.08.2022 ... von Netflix

Mitteilung über die Aussetzung.
Hallo,

Leider haben wir Ihr Konto gesperrt Wir haben diese Maßnahme ergriffen, da die von Ihnen angegebenen Rechnungsinformationen nicht mit den beim Kartenaussteller gespeicherten Informationen übereinstimmen.

Alle Schritte sind obligatorisch:

Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie bitte jetzt Ihren Namen, Adresse und Telefonnummer sowie Ihre Kreditkarte, die mit Ihrer Bank verbunden ist. Wenn Sie kürzlich umgezogen sind, müssen Sie möglicherweise Ihre Adresse aktualisieren.

Schließen Sie den Überprüfungsprozess innerhalb von 2 Tagen ab, um die endgültige Schließung Ihres Kontos zu vermeiden.

Ihre Kreditkarte wird nicht belastet.
REAKTIVIEREN DES ABONNEMENTS

Wir bitten Sie, keine neuen Konten zu eröffnen, da jede neue Anfrage abgelehnt wird.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie im Help Center oder kontaktieren Sie uns.

Mitteilung über die Aussetzung..

18.08.2022 Sicherheitshinweis: Ändern Sie Ihr Netflix-Passwort von Netflix

Hallo,
wir haben ein verdächtiges Einloggen in Ihrem Netflix-Konto festgestellt. Wir haben Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt und es ist daher erforderlich, dass Sie ein neues Passwort einrichten.
Neues Passwort einrichten
Bitte nutzen Sie die obige Schaltfläche oder geben Sie www.netflix.com von Hand in die Adresszeile Ihres Browsers ein. Klicken Sie dann bitte auf „Einloggen“ und anschließend auf „Benötigen Sie Hilfe?“. Folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Bei Bedarf helfen wir Ihnen gern weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Das Netflix-Team
Maßnahme erforderlich... Passwort zurücksetzen...

18.08.2022 Ihren Netflix-konto reaktivieren von NetfIix-Aktivierung

Weitere Betreffzeilen:
  • Problem mit Ihrem Netflix-Konto
Aktualisieren von Informationen
Leider konnten wir die Zahlung für den nächsten Rechnungszyklus Ihres Abonnements nicht autorisieren.
Ihr Zugang zum Dienst wird bald eingeschränkt, wenn Sie nichts unternehmen.
Um Ihr Konto wiederherzustellen, folgen Sie bitte dem folgenden Link.
Aktualisieren von Informationen...

18.08.2022 ... von Netflix

itte bestätigen Sie Ihre Kontaktdaten

Sehr geehrter Kunde,

Wir konnten Ihr Abonnement aufgrund eines Fehlers beim letzten Abbuchungsversuch nicht verlängern.

So wurden Sie von allen Vorteilen beraubt, die Sie aufgrund Ihres Abonnements hatten.

Um Ihre Vorteile wiederherzustellen und die derzeit geltenden Einschränkungen aufzuheben, klicken Sie bitte auf die folgende Schaltfläche.
Wir bitten Sie, keine neuen Konten zu eröffnen, da jede neue Anfrage abgelehnt wird.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie im Help Center oder kontaktieren Sie uns.
Bitte bestätigen Sie Ihre Kontaktdaten

18.08.2022 Nẹtflix: Ihr Konto ist stillgelegt ! 20/07/2022 10:19:37 von Offizieller Support

Netflix Offizieller Support

Aus folgenden Gründen konnten wir keine Zahlung einziehen:

Die angegebene Zahlungsmethode ist nicht mehr gültig oder abgelaufen.
Ihr Finanzinstitut hat die monatliche Gebühr nicht genehmigt.
Die Kreditkartennummer auf Ihrem Netflix-Konto stimmt nicht mit der Ihrer Bank überein.

So aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode und beheben das Problem. Klick hier
es konnten keine Zahlung eingezogen werden... aktualisiere die Zahlungsmethode..

18.08.2022 Ihr Space wurde deaktiviert von Kundenzentrum

Liebe(n) Kunde(in)

Wir konnten Ihr Abonnement aufgrund eines Fehlers beim letzten Abbuchungsversuch nicht verlängern.
So wurden Ihnen alle Vorteile, die Sie aufgrund Ihres Abonnements hatten, entzogen.
Um Ihre Vorteile zurückzugewinnen und die derzeit geltenden Einschränkungen aufzuheben, klicken Sie bitte auf die folgende Schaltfläche
Mit freundlichen Grüßen.
Wir bitten Sie, keine neuen Konten zu eröffnen, da jede neue Anfrage abgelehnt wird.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie im Help Center oder kontaktieren Sie uns.
Abbuchsversuch konnte nicht verlängert werden. Reaktivierung des Abonnement

08.06.2022 Zahlungsfehler von Support

Update your payment details
Dear Customer,

We are having problems with your current billing information.but in the meantime, you may want to update your payment details.
UPDATE
Need help? We are here if you need it. Visit the Help Center or contact us now.

?Your friends on Netflix
Updat yor payment details

08.03.2022 We were unable to authorize your payment von Support

Use this area to offer a short preview of your email's content.
View this email in your browser
NETFLIX
Dear Customer
We were unable to validate your monthly subscription of your Netflix account, As there is a error in your billing information. Therefore we have temporarily suspended your Netflix account for now. 

You just need to update your billing information in two step process. Please click the button below and update it within 12 hour. Otherwise, we will have to suspend your account permanently.

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Was passiert, wenn Sie den Link anklicken?

Grundsätzlich sollten Sie Links in unaufgefordert zugesandten E-Mails nicht anklicken. Denn diese führen meist auf dubiose Webseiten. Über

wiegend sind diese Internetseiten optisch so gestaltet (inklusive Logos und Farben), dass sie der echten Netflix-Seite ähneln. Schließlich sollen Sie ja in eine Falle gelockt werden. Die nachgebauten Seiten stammen von Betrügern, welche an Ihre Daten und Ihr Geld wollen. 

Direktmarketingunternehmen sammeln Daten

Der Initiator der E-Mails entscheidet, auf welcher Seite Sie nach einem Klick auf den Link landen. Bei Gewinnspielen kann es sein, dass Sie bei einem Datensammler gelandet sind, dem Sie mit dem Absenden der Daten eine Werbeerlaubnis erteilt haben. Als Folge dessen müssen Sie sich auf viel Werbung per Post, SMS und auch auf Werbeanrufe einrichten. Überwiegend wird bei diesen Anrufen versucht, Ihnen ein Zeitungsabonnement unterzujubeln. Das geschieht sehr trickreich. Deswegen unsere Empfehlung: Geben Sie niemals Ihre IBAN oder Kreditkartennummern am Telefon heraus.

Biallo Festgeld-Empfehlungen

Die nachfolgenden Anbieter wurden von Biallo als Empfehlung aus unserem Vergleich ausgewählt. Anlagebetrag: 5.000,00€, Laufzeit: 12 Monate, Bonitätsbewertung: mind. hohe Sicherheit, Staat: alle Länder. Die Sortierung erfolgt nach dem Zinssatz. Die angezeigten Anbieter stellen keinen vollständigen Marktüberblick dar. Weitere Details zu Rankingfaktoren.
ANBIETER
ZINSSATZ
BEWERTUNG
S&P-LÄNDERRATING
PRODUKTDETAILS
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Klarna Bank AB

3,00 %

150,00

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AAA Schweden

höchste Sicherheit

  • 100% Einlagensich.
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2
JT Direktbank

3,00 %

150,00

4 / 5

★★★★★
★★★★★
AA- Tschechien

hohe Sicherheit

  • 100% Einlagensich.
  • Onlineangebot
3
Leaseplan Bank

2,70 %

135,00

3,8 / 5

★★★★★
★★★★★
AAA Niederlande

höchste Sicherheit

  • 100% Einlagensich.
  • Onlineangebot
Sämtliche Angaben ohne Gewähr. Datenstand: 24.03.2023


Abofalle lauert bei Klick auf Link

Neben den Direktmarketingunternehmen lauern auch Abofallen hinter den Links. So werden immer wieder hochpreisige Geräte wie iPhones, Samsung Smartphones, MacBooks oder die Playstation 5 kostenlos angeboten. Angeblich sollen Sie nur noch die Versandkosten in Höhe von bis zu fünf Euro übernehmen. Doch genau hier lauert die Abofalle. Geben Sie Ihre Kreditkarten-Daten oder die Bankdaten an dieser Stelle ein, haben Sie das Abonnement abgeschlossen. Die günstigen Versandkosten sind lediglich die Kosten für die Probezeit des Abos. Spätestens nach 14 Tagen wird Ihre Kreditkarte richtig belastet. Plötzlich liegt der Preis dann bei 50 Euro und mehr pro Monat.

Der Initiator der Aktion allein entscheidet, auf welche Seite er Sie weiterleitet. Und das ist das Gefährliche an diesen Spam-Mails. Gegebenenfalls landen Sie auch auf einer Seite, welche mit Schadsoftware infiziert ist. Die Versender der E-Mails machen die Zielseite abhängig vom Gerät, welches Sie nutzen, ob Sie sich im WLAN oder im mobilen Netz befinden und welches Betriebssystem Sie nutzen.

Persönliche Daten und Zugang weg

Sind Sie auf eine Phishing-Mail hereingefallen, sind neben den persönlichen Daten auch Ihre Zugangsdaten für Netflix weg. Je nachdem, welche Daten Sie in Ihrem Konto hinterlegt haben, können diese für die Kriminellen auch interessant sein. Durch Phishing-Angriffe erworbene Daten werden häufig im Darknet weiterverkauft. Zudem wird oft der Account an Dritte verkauft.

Deshalb ist es so wichtig, dass Sie die Links in diesen Mails nicht anklicken. Denn egal, ob es Datensammler sind, Sie in die Abofalle gelockt werden, Sie auf einer mit Schadsoftware verseuchten Seite landen oder es sich um eine Phishing-Falle handelt – besser ist, Sie riskieren nichts.

Schützen Sie Ihren Netflix-Zugang am besten mit einem sicheren Passwort und der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Und sollte dies nicht reichen und UNbekannt bekommen Zugriff auf Ihren Account, dann müssen Sie wissen, was bei einem gehackten Konto zu tun ist.

Top-Festgeld aus Deutschland

Bis zu 3,40 Prozent und dazu die deutsche Einlagensicherung? Das bietet die abcFestzins-Geldanlage der abcbank. Bereits ab einer Mindesteinlage von 5.000 Euro können Sie renditekräftig Ihr Erspartes anlegen. Mit der Gewissheit, dass Ihr Geld in guten Händen ist. Denn derzeit gehören diese Festgeldzinsen bei fünf Jahren Laufzeit im Biallo-Vergleich zu den besten in Deutschland.  Jetzt zum Top-Zins anlegen!
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Haben Sie versehentlich den Link angeklickt?

Leider ist unser Alltag mittlerweile so stressig geworden, dass zu oft Flüchtigkeitsfehler passieren und genau solche E-Mails für echt gehalten werden. Haben Sie den Link angeklickt und Daten eingegeben, müssen Sie anschließend zügig reagieren.

Wenn Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Netflix-Konto eingegeben haben, empfehlen wir Ihnen, dass Sie versuchen sich einzuloggen. Klappt das noch, müssen Sie zügig Ihr Passwort ändern. Haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Netflix-Konto, müssen Sie sich mit Netflix in Verbindung setzen. Schildern Sie das Problem und lassen Sie Ihr Netflix-Konto sperren.

Zusätzlich sollten Sie Ihre Bank informieren. Dies ist auch nötig, wenn Sie Ihre Bankdaten eingegeben haben. Gegebenenfalls müssen Sie Ihr Konto und die Karte sperren, um einen finanziellen Schaden zu vermeiden.

Sind Sie bei einem Datensammler gelandet, ist es nützlich, wenn Sie die erteilte Werbeerlaubnis beim Gewinnspielveranstalter widerrufen. Dafür müssen Sie diesen anschreiben. Wenn Sie nicht mehr wissen, wer der Gewinnspielveranstalter ist, müssen Sie bei allen werbenden Unternehmen die Erlaubnis separat widerrufen. Das ist sehr mühsam und langwierig.

Biallo-Tipp: So schützen Sie sich vor bösartigen E-Mails

Generell empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich vor bösartigen E-Mails und allen weiteren Gefahren aus dem Internet schützen. Dazu gehört, dass Sie Ihr Betriebssystem auf dem aktuellen Stand halten und einen hochwertigen Virenscanner installieren. Wir empfehlen beispielsweise den Virenscanner Bitdefender Total Security 2022 für Windows, Mac OS X oder Android. Mit einem Kauf können Sie bis zu fünf Geräte schützen, damit Sie auch auf Ihrem Smartphone geschützt sind.
Wo kann man jetzt noch sparen?
Sofort im Alltag Geld sparen – so geht's
Bei den aktuell steigenden Preisen fragen Sie sich, wie Sie noch Geld sparen können? Wir  geben Ihnen ein paar nützliche Spartipps. So schlagen die Preiserhöhungen bei Lebensmitteln, Drogerieprodukten sowie Diesel und Benzin nicht so sehr auf Ihren Geldbeutel. 
 

Was sollten Sie mit den E-Mails machen?

Am besten löschen Sie die Spam-Mails gleich aus dem Postfach heraus, ohne diese vorher zu öffnen. Auf keinen Fall sollten Sie den Link anklicken. Alternativ markieren Sie die Nachrichten als Spam. So kann Ihr Postfach lernen, unerwünschte E-Mails automatisch zu erkennen.

Ihr Netflix-Konto schützen Sie am besten mit einem sicheren Passwort und der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Tritt der schlimmste Fall ein, müssen Sie wissen, was bei einem gehackten Account zu tun ist.

Übrigens: Haben Sie gewusst, dass langjährige Netflix-Kunden möglicherweise einen Anspruch auf bis zu 226 Euro Erstattung haben?

 

Wir benötigen Ihre Hilfe

Senden Sie uns kuriose E-Mails im Namen von Netflix und anderen Unternehmen an [email protected]. So können wir unsere Leserinnen und Leser mit Ihrer Hilfe vor dem Betrug warnen.

Weitere aktuelle Warnungen und News für Verbraucher finden Sie in unserer Verbraucherschutz-Übersicht. Außerdem lohnt sich auch immer ein Blick in unsere Ratgeber für Verbraucher. Und wenn Sie keine Warnungen mehr verpassen wollen, sollten Sie unseren Newsletter abonnieren.

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Franziska Baum

Bereits in ihrer Schulzeit war sie für die Jugendredaktion der Sächsischen Zeitung tätig. Nach ihrem Germanistik-Studium in Dresden sammelte sie weitere Erfahrungen als Online-Redakteurin bei führenden Technik-Magazinen und später im Verbraucherschutz. Seit 2016 war sie als Redakteurin am Aufbau des Onlineportals verbraucherschutz.com (früher onlinewarnungen.de) beteiligt. Dort betreute sie unter anderem den Social Media Bereich, plante und verfasste eigene Tipps, News und Anleitungen zu aktuellen Themen. Durch diese Arbeit hat sie sich ein ausgeprägtes Wissen im Bereich Verbraucherschutz angeeignet, welches sie bei biallo.de ebenso einbringt wie ihr Wissen im Social Media Bereich.

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