





Auf einen Blick
Betrüger und Kriminelle haben es auf Banken und Sparkassen sowie deren Kunden abgesehen. Sie haben nur ein Ziel: Ihr Geld. Und um an dieses Geld zu gelangen lassen sich die Gauner einiges einfallen. Ein Haufen Phishing-Mails und SMS landen in Ihrem Postfach. Teilweise lassen sich die gefälschten Nachrichten kaum noch von den echten Meldungen unterscheiden.
Neben der DKB sind auch die weiteren Geldinstitute wie Sparkasse, Deutsche Bank, Commerzbank, die Volksbank Raiffeisenbanken und weitere von den Phishing-Mails betroffen. Auch diese Banken sind jeden Tag mit dem Thema Phishing konfrontiert.
Umso wichtiger ist es, dass Sie besonders vorsichtig sind. Mit einem wachsamen Auge und mithilfe unseres Phishing-Ratgebers lernen Sie, die echten von den Spam-Nachrichten zu unterscheiden. Nehmen Sie sich die Zeit, die Mails und SMS im Vorfeld eingehend zu prüfen, bevor Sie einen Link anklicken.
Die DKB hält ein Tagesgeldangebot für Sie bereit. Mit aktuell 1,50 Prozent Zinsen liegt die Bank in unserem Tagesgeld-Vergleich allerdings nicht an der Spitze.
Kreativität ist bei den meisten Kriminellen ausgeprägt. Schließlich müssen diese sich jeden Tag etwas Neues einfallen lassen, wie sie an Ihr Geld gelangen können. Dabei werden häufig echte E-Mails als Grundlage für die Phishing-Mails genutzt. Diese beinhalten dann auch Logos und ein Impressum. Lediglich der enthaltene Link wird abgeändert. Dadurch fallen sehr oft Verbraucher und Verbraucherinnen auf diese Mails herein.
Damit dies nicht geschieht, sollten Sie im Vorfeld ebendiesen Link prüfen. Fahren Sie dafür am PC mit der Maus über den Link, ohne diesen anzuklicken. So sehen Sie das tatsächliche Ziel. Kommt Ihnen die Webadresse nicht bekannt vor, klicken Sie den Link besser nicht an. Zu groß ist das Risiko, dass Sie in die Phishing-Falle tappen. Doch die meisten Verbraucher fallen am Smartphone auf die falschen E-Mails und SMS herein. Dort ist es nicht so einfach, den Betrug im Vorfeld zu erkennen.
Nachfolgend zeigen wir Ihnen, welche Spam-Mails im Namen der DKB aktuell im Umlauf sind:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Aufgrund unserer kürzlichen Systemaktualisierung müssen wir dringend Ihre Telefonnummer in Ihrem Online-Banking-Bereich überprüfen und bestätigen. Wichtige INFORMATION: Bestätigen Sie jetzt Ihre Telefonnummer im Online Banking, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Um Ihr Konto weiterhin sicher zu halten und unnötige Kosten zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Telefonnummer umgehend zu bestätigen.
1.https:// ...
2. Folgen Sie den Anweisungen zur Telefonnummern-Bestätigung.
Wichtig: Bitte bestätigen Sie Ihre Telefonnummer umgehend. Anderfalls müssen Sie eine Filiale besuchen, was mit zusätzlichen Gebühren verbunden ist.
Erneuerung Ihrer DKB-App-Anmeldung
Guten Tag,
Ihre DKB-App-Anmeldung läuft am 12.03.2025 ab. Dadurch wird Ihr Online-Banking vorübergehend deaktiviert, bis Sie sich erneut legitimieren.
Sie können die Legitimation schnell und unkompliziert online am Computer oder Smartphone durchführen, was nur wenige Minuten dauert.
Jetzt reaktivieren
Mit freundlichen Grüßen
DKB-Kundenservice
Weitere Betreffzeilen:
Sehr geehrter ...,
Im Rahmen unserer regelmäßigen Sicherheitsmaßnahmen führen wir eine Überprüfung Ihrer Kontoinformationen durch. Ihr Zugang zum Konto ist derzeit eingeschränkt, bis dieser Prozess abgeschlossen ist.
Bitte aktualisieren Sie Ihre Daten, um den vollen Zugang zu Ihrem Konto wiederherzustellen.
jetzt aktualisieren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr DKB-Kundendienst
Sehr geehrter Kunde,
ab dem 6. Februar 2025 wird Ihre Karte nicht mehr nutzbar sein, sofern Sie das neue Web-Sicherheitssystem nicht aktiviert haben. Dieses verbesserte Sicherheitssystem bietet einen höheren Schutz und eine erhöhte Zuverlässigkeit für Ihre Transaktionen.
Um das neue Sicherheitssystem zu aktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen über den untenstehenden Link. Der Vorgang dauert weniger als 5 Minuten.
Klicke hier
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice - Deutsche Kreditbank AG
Erneuerung Ihrer DKB-App-Anmeldung
Guten Tag,
Ihre DKB-App-Anmeldung läuft am 28.01.2025 ab. Dadurch wird Ihr Online-Banking vorübergehend deaktiviert, bis Sie sich erneut legitimieren.
Sie können die Legitimation schnell und unkompliziert online am Computer oder Smartphone durchführen, was nur wenige Minuten dauert.
Jetzt reaktivieren
Mit freundlichen Grüßen,
DKB-Kundenservice
Sehr geehrte/r Frau/Herr ...,
aufgrund neuer gesetzlicher Richtlinien, die ab dem Jahreswechsel gelten, ist eine regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Kundendaten notwendig. Wir bitten Sie, Ihre hinterlegten Informationen zu prüfen und zu bestätigen, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Daten bis spätestens 14. Januar 2025 überprüft sind. Nutzen Sie hierfür unser Online-Banking oder besuchen Sie eine unserer Filialen.
Jetzt bestätigen
Ihre Postleitzahl: ...
Sollten Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zu dieser Aufforderung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Sicherheitsupdate Ihrer Daten
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir bei DKB setzen alles daran, Ihre Daten und Transaktionen sicher zu halten. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, Ihre persönlichen Informationen zu aktualisieren, um weiterhin die bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten.
Die Aktualisierung dauert nur wenige Minuten und trägt dazu bei, ungewollte Unterbrechungen Ihres Kontos oder Kartendienstes zu vermeiden.
Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Button, um Ihre Daten zu aktualisieren:
Jetzt Daten aktualisieren
Falls Sie die Aktualisierung nicht innerhalb von 24 Stunden vornehmen, könnte dies zu einer temporären Einschränkung Ihres Kontos führen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Mithilfe, unsere Sicherheitsstandards hoch zu halten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr DKB Team
Alternative Betreffzeilen:
Reaktivierung Ihrer Kreditkarte erforderlich
Lieber Kunde,
um die Nutzung Ihrer Kreditkarte fortzusetzen, ist eine Verifizierung Ihrer Identität notwendig. Bitte reaktivieren Sie Ihre Karte innerhalb von 48 Stunden, um mögliche Einschränkungen zu vermeiden.
Nutzen Sie den Button unten, um die Verifizierung durchzuführen:
Karte reaktivieren
Vielen Dank, dass Sie Teil der Deutschen Kreditbank sind.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
Hallo ...,
um sicherzustellen, dass Sie unsere papierlose Kommunikation in Anspruch nehmen können, bitten wir Sie, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Klicken Sie dafür einfach auf den folgenden Button:
E-Mail bestätigen
Deine Postleitzahl: 12279
Vielen Dank, dass Sie zur nachhaltigen Kommunikation beitragen!
Weitere Betreffzeilen:
Weitere Absender:
Wir benötigen Ihre Zustimmun
Sehr geehrter Kunde
,Wir möchten Sie darüber informieren, dass ein Update Ihrer Kontaktinformationen (E-Mail / Telefonnummer) auf Ihre Zustimmung wartet. Ihre Zusammenarbeit ist für uns unerlässlich, um eine regelmäßige und effektive Kommunikation mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Wir empfehlen Ihnen daher, einige Augenblicke damit zu verbringen, Ihre Kontaktdaten über die unten stehende Schaltfläche zu aktualisieren
Jetzt Aktualisieren →Wir danken Ihnen für Ihre schnelle Mithilfe bei dieser Aktualisierung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Miles & More Kundenservice
Guten Tag Name,
Wir mussten Ihr DKB-VISA-Card-Konto vorsorglich einschränken, da Sie den Legitimationsprozess noch nicht abgeschlossen haben. Dieser Prozess ist seit der Einführung der neuen EU-Zahlungsverkehrsrichtlinie verpflichtend. Bitte führen Sie alle notwendigen Schritte über die Schaltfläche unten durch. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden alle Einschränkungen aufgehoben, und Sie können Ihr Konto wie gewohnt nutzen.
Konto Aktualisieren
Vielen Dank, dass Sie DKB für Ihre Bankgeschäfte gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin ein sicheres und zuverlässiges Bankerlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Weitere Betreffzeilen:
Sehr geehrte/geehrter KontoinhaberIn,
Ihr Konto wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt.
Grund der Kontosperrung:
Sie haben bislang versäumt, die Mehrfaktorauthentifizierung über unsere App freizuschalten.
Die Mehrfaktorauthentifizierung dient dem Schutz Ihrer gespeicherten Daten und verhindert einen Zugriff unbefugter Personen auf Ihr Konto und die Durchführung nicht authentisierter Transaktionen. Damit Ihr Konto wieder freigeschaltet werden kann, ist die Installation und Nutzung der Authentifizierungsapp zwingend erforderlich.
Um den Zugang zur App und die Freischaltung Ihres Kontos zu beantragen, nutzen Sie bitte ausschließlich folgenden Link:
Kontofreischaltung
starten
Wir möchten Sie bitten, die Freischaltung bis zum 28.11.2024 nachzuholen. Für eine Freischaltung nach diesem Datum sind wir gezwungen, Kosten in Höhe von 256,83€* geltend zu machen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DBKB-Sicherheitsteam
*Die Kosten ermitteln sich aus 0,2% Ihres Kontostands zum Fälligkeitszeitpunkt.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Einige Funktionen Ihres Kontos sind vorübergehend deaktiviert.
AUFGRUND DIESER EINSCHRÄNKUNGEN FÜR IHR KONTO KÖNNEN SIE FOLGENDES NICHT MEHR TUN:
Rechnungen zahlen;
Überweisungen vornehmen und/oder empfangen;
Änderungen an Ihrem Konto vornehmen.
DKB ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen, die wir über unsere Kunden haben, aktuell sind.
Um uns bei der Einhaltung der Vorschriften zu helfen, nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit, um Ihre persönlichen Daten bis zum 12. Oktober 2024 zu überprüfen und zu aktualisieren. Wir werden Ihre Daten nur für behördliche Zwecke verwenden.
Der gesamte Vorgang dauert nur ein paar Fingertipps, dann können Sie wieder alle Funktionen unserer App nutzen.
Konto Aktualisierung
Wichtig: Wenn Sie diese E-Mail ignorieren, haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf Funktionen.
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre DKB
Maximale Sicherheit und Innovation: DKB Deutsche Kreditbank im Jahr 2025
Sehr geehrter Kunde,
Um Ihnen stets den besten Service zu bieten, haben wir unser Mobile-Banking-System weiterentwickelt. Im Jahr 2025 erwarten Sie neue Funktionen und höchste Sicherheitsstandards.
Warum sich das Update lohnt:
Datensicherheit auf höchstem Niveau durch modernste Verschlüsselungstechnologien.
Neue Benutzeroberfläche für ein komfortables und schnelles Handling.
Beschleunigte Transaktionen, damit Ihr Banking-Erlebnis reibungslos bleibt.
Aktualisieren Sie jetzt in wenigen Schritten:
Besuchen Sie unsere Website.
Melden Sie sich mit Ihren bekannten Zugangsdaten an.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Hier aktualisieren
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei allen Fragen oder Herausforderungen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns, Ihnen auch 2025 den besten Banking-Service zu bieten!
Beste Grüße,
Ihr Support-Team
Weitere Betreffzeilen:
Sehr geehrter Kunde,
Wir mussten Ihr DKB-VISA-Card-Konto vorsorglich einschränken, da Sie den Legitimationsprozess noch nicht abgeschlossen haben. Dieser Prozess ist seit der Einführung der neuen EU-Zahlungsverkehrsrichtlinie verpflichtend. Bitte führen Sie alle notwendigen Schritte über die Schaltfläche unten durch. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden alle Einschränkungen aufgehoben, und Sie können Ihr Konto wie gewohnt nutzen.
Jetzt aktivieren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre DKB
Andere Version:
Aktualisierung Ihrer Kontodaten gemäß den Richtlinien für 2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
gemäß den geltenden Regulierungen sind wir dazu verpflichtet, Ihre Kontoinformationen regelmäßig zu aktualisieren. Diese Sicherheitsmaßnahme stellt sicher, dass unsere Dienstleistungen sowohl sicher als auch effizient bleiben. Derzeit ist Ihr Kontozugriff eingeschränkt, bis die erforderliche Verifizierung abgeschlossen ist.
Weshalb ist die Aktualisierung notwendig?
Sicherstellung der Datenintegrität: Vermeidung von Missbrauch durch laufende Überprüfung Ihrer Angaben.
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen: Einhaltung aller Vorschriften der PSD2-Richtlinie für digitales Banking.
Erhöhte Effizienz: Gewährleistung, dass unsere Systeme stets auf dem neuesten Stand sind.
Um weiterhin alle Funktionen Ihres Kontos uneingeschränkt nutzen zu können, führen Sie bitte die erforderliche Datenaktualisierung umgehend durch.
Jetzt verifizieren
Hinweis: Neue PSD2-Vorgaben verbessern Ihre Nutzererfahrung und sorgen für zusätzlichen Schutz bei Bankgeschäften.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Serviceteam
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir bei DKB setzen alles daran, Ihre Daten und Transaktionen sicher zu halten. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, Ihre persönlichen Informationen zu aktualisieren, um weiterhin die bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten.
Die Aktualisierung dauert nur wenige Minuten und trägt dazu bei, ungewollte Unterbrechungen Ihres Kontos oder Kartendienstes zu vermeiden.
Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Button, um Ihre Daten zu aktualisieren:
Jetzt Daten aktualisieren
Falls Sie die Aktualisierung nicht innerhalb von 24 Stunden vornehmen, könnte dies zu einer temporären Einschränkung Ihres Kontos führen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Mithilfe, unsere Sicherheitsstandards hoch zu halten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr DKB Team
Hallo ...,
Mit dieser Mitteilung teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Online-Banking-Profil aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde.
Die neuen Regelungen verlangen von Kontoinhabern in regelmäßigen Abständen eine kurze „Bestätigung“ ihrer aktuellen Angaben als Maßnahme gegen unbefugte „Kontonutzung“ und „Geldwäsche“.
Um unsere Dienste weiterhin wie gewohnt nutzen zu können und eine drohende Schließung Ihres Kontos und Ihrer Karte zu vermeiden, tun Sie dies bitte umgehend.
Um fortzufahren, klicken Sie auf die folgende Schaltfläche:
Kunden Eportal
Wichtig: Wenn Sie diese E-Mail ignorieren, haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf Funktionen.
Wir freuen uns über Ihre freundliche Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre KundenService
Hallo,
Wir hoffen, dass Sie diese Nachricht wohlbehalten erreicht. Im Rahmen unserer laufenden Bemühungen, die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Kontoinformationen zu aktualisieren, um Unterbrechungen beim Zugang zu vermeiden.
Es ist wichtig, dass Ihre Kontodaten genau und aktuell sind, damit Sie weiterhin auf alle Funktionen und Dienste zugreifen können. Dies trägt dazu bei, die Sicherheit und Integrität Ihres Kontos zu gewährleisten.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Kontoinformationen über den unten stehenden Button zu überprüfen und zu aktualisieren:
Kontoinformationen aktualisieren
Um Ihr Konto aktiv zu halten, schließen Sie den Aktualisierungsprozess bitte innerhalb der nächsten zwei Tage ab.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Deutsche Kreditbank AG
Liebe/r Kunde/in,
wir möchten Ihnen mitteilen, dass es aktuelle Änderungen in unserem System gegeben hat, die Ihre Kontoinformationen betreffen. Um weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir Ihre Kontaktdaten aktualisiert.
Hinweis: Ihr Konto wurde vorübergehend aus Sicherheitsgründen gesperrt. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses Problem schnellstmöglich zu beheben.
Um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um Ihre Daten zu überprüfen:
Jetzt Konto wiederherstellen
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
Weitere Betreffzeilen:
Weitere Absender:
Weitere Betreffzeilen:
Lieber Kunde,
Wir haben festgestellt, dass Ihr DKB-Konto trotz unserer vorherigen Erinnerungen nicht aktualisiert wurde.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass der Zugriff auf Ihr Konto innerhalb der nächsten 48 Stunden eingeschränkt wird, wenn dieses Update nicht abgeschlossen ist.
Bitte führen Sie die Aktualisierung schnellstmöglich fort, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
Klicken Sie hier
Wir bitten Sie dringend, die Aktualisierung so schnell wie möglich durchzuführen, um eine Einschränkung Ihres Kontos zu vermeiden.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Weitere Betreffzeilen:
Weitere Absender:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Einige Funktionen Ihres Kontos sind vorübergehend deaktiviert.
AUFGRUND DIESER EINSCHRÄNKUNGEN FÜR IHR KONTO KÖNNEN SIE FOLGENDES NICHT MEHR TUN:
Rechnungen zahlen
Überweisungen vornehmen und/oder empfangen
Änderungen an Ihrem Konto vornehmen
DKB ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen, die wir über unsere Kunden haben, aktuell sind.
Um uns bei der Einhaltung der Vorschriften zu helfen, nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit, um Ihre persönlichen Daten bis zum 1. August 2024 zu überprüfen und zu aktualisieren. Wir werden Ihre Daten nur für behördliche Zwecke verwenden.
Der gesamte Vorgang dauert nur ein paar Fingertipps, dann können Sie wieder alle Funktionen unserer App nutzen.
Zum Meinkonto
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.
Viele Grüße
Ihre DKB
DKB
Hallo,
Mit dieser Mitteilung informieren wir Sie, dass Ihr Online-Profil aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde.
Die neuen Regelungen verlangen von Kontoinhabern in regelmäßigen Abständen eine kurze Bestätigung ihrer aktuellen Angaben als Maßnahme gegen unbefugte Kontonutzung und Geldwäsche.
Um unsere Dienste weiterhin wie gewohnt nutzen zu können und eine drohende Schließung Ihres Kontos und Ihrer Karte zu vermeiden, bestätigen Sie bitte umgehend Ihre Daten.
Aktualisieren Sie Ihre Angaben
Wichtig: Wenn Sie diese E-Mail ignorieren, haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf Funktionen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre DKB
Hallo Name,
Einige Funktionen Ihres Kontos sind vorübergehend deaktiviert.
AUFGRUND DIESER EINSCHRÄNKUNGEN FÜR IHR KONTO KÖNNEN SIE FOLGENDES NICHT MEHR TUN:
Rechnungen zahlenÜberweisungen vornehmen und/oder empfangenÄnderungen an Ihrem Konto vornehmen
DKB ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen, die wir über unsere Kunden haben, aktuell sind.
Um uns bei der Einhaltung der Vorschriften zu helfen, nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit, um Ihre persönlichen Daten bis zum 1. August 2024 zu überprüfen und zu aktualisieren. Wir werden Ihre Daten nur für behördliche Zwecke verwenden.
Der gesamte Vorgang dauert nur ein paar Fingertipps, dann können Sie wieder alle Funktionen unserer App nutzen.
Zum Meinkonto[https://...]
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.
Viele Grüße
Ihre DKB
Hallo Name,
Einige Funktionen Ihres Kontos sind vorübergehend deaktiviert.
AUFGRUND DIESER EINSCHRÄNKUNGEN FÜR IHR KONTO KÖNNEN SIE FOLGENDES NICHT MEHR TUN:
Rechnungen zahlenÜberweisungen vornehmen und/oder empfangenÄnderungen an Ihrem Konto vornehmen
DKB ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen, die wir über unsere Kunden haben, aktuell sind.
Um uns bei der Einhaltung der Vorschriften zu helfen, nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit, um Ihre persönlichen Daten bis zum 31. Juli 2024 zu überprüfen und zu aktualisieren. Wir werden Ihre Daten nur für behördliche Zwecke verwenden.
Der gesamte Vorgang dauert nur ein paar Fingertipps, dann können Sie wieder alle Funktionen unserer App nutzen.
Zum Meinkonto[http://...]
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.
Viele Grüße
Ihre DKB
Weitere Absender:
Weitere Betreffzeilen:
Hallo ...,
Mit dieser Mitteilung teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Online-Banking-Profil aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde.
Die neuen Regelungen verlangen von Kontoinhabern in regelmäßigen Abständen eine kurze „Bestätigung“ ihrer aktuellen Angaben als Maßnahme gegen unbefugte „Kontonutzung“ und „Geldwäsche“.
Um unsere Dienste weiterhin wie gewohnt nutzen zu können und eine drohende Schließung Ihres Kontos und Ihrer Karte zu vermeiden, tun Sie dies bitte umgehend.
Konto Aktualisieren
Wichtig: Wenn Sie diese E-Mail ignorieren, haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf Funktionen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit Freundliche Grüße
Ihre DKB
Guten Tag,
Wir haben ein Problem mit Ihren Kontoinformationen festgestellt.
Wir informieren Sie, dass ein neues Update durchgeführt wurde. Leider stellen wir fest, dass Ihre Daten nicht aktuell sind. Um unseren Service weiterhin nutzen zu können, ist eine Bestätigung Ihrer Daten erforderlich.
Ohne Ihr schnelles Handeln können Sie mit Ihrer Karte nicht mehr online bezahlen oder Transaktionen durchführen.
Jetzt Prüfen
2024 © Deutsche Kreditbank AG. Alle Rechte worbehalten .
Weitere Betreffzeilen:
Auch per SMS versuchen die Kriminellen an Ihre Zugangsdaten für das DKB-Konto zu gelangen. Diese SMS sind uns bereits bekannt:
DKB
Eine Reaktivierung Ihrer DKB-App ist erforderlich. Bitte erneuern Sie bis zum 28.02.2025 unter: https://...
DKB:
Sehr geeherter Kunde, Ihre Banking-App läuft am 31.01.2025 ab. Jetzt erneuern unter: https://dkb.erneuerung...
DKB
Sehr geehrter Kunde, Ihr DKB-App Zugang muss erneuert werden. Kostenfrei bis 28.01.2025 unter: https://dkb.konto....
DKB: Ihr Freigabe-Verfahren endet am 23. Dezember. Um weiterhin Aufträge freigeben zu können, erneuern Sie bitte die App unter: https://...
DKB
Sehr geehrter Kunde, Ihr DKB-App Zugang muss erneuert werden. Kostenfrei bis zum 15.12.2024 unter: https://dkb... erledigen.
Lieber Kunde, Ihre Anmeldung für die DKB-App läuft ab. Melden Sie sich bitte hier an: http://...
(DKB) Ihr Zugang zur DKB-App läuft am 9. November ab. Bitte verlängern Sie ihn unter folgendem Link: ...
Lieber Kunde, Ihre Anmeldung für die DKB-App läuft bald ab. Melden Sie sich bitte hier an: ...
Lieber Kunde, Ihre photoTan App wird am 22.01.2024 beendet. Erneuern Sie jetzt ihre Laufzeit unter:
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte aktualisieren Sie umgehend Ihre Konto- Updates. Jetzt: https://...
Bitte aktualisieren Sie Ihr TAN2go: https://...
Ihre Karte würde aufgrund seltsamer Aktivitäten vorübergehend gesperrt.Bitte bestätigen Sie Ihr Konto erneut: https://...
Aufgrund seltsamen Aktivitäten wird Ihre Karte vorübergehend gesperrt. Um eine Sperrung zu vermeiden aktualisieren Sie bitte Ihre Daten: Aufgrund seltsamen Aktivitäten wird Ihre Karte vorübergehend gesperrt. Um eine Sperrung zu vermeiden aktualisieren Sie bitte Ihre Daten: https://...
Alternativ erhalten Sie folgende SMS:
Ihre Karte wurde aufgrund ungewöhnlicher Aktivitäten gesperrt. Bitte bestätigen Sie Ihr Konto erneut : https://t.co/...
Neue Information verfugbar (1), siehe: https://.....
= D K B = #688655 : hallo ! Sie haben eine neue Warnmeldung(5), siehe : https://xosk....
Die Kriminellen führen nichts Gutes im Schilde. Deshalb landen Sie mit einem Klick auf den Link in derartigen Nachrichten auf einer gefälschten Webseite. Auf der sogenannten Phishing-Seite werden Ihre Daten für das Online-Banking und oft auch die persönlichen Daten abgefragt. Farbgebung und Logos auf den nachgemachten Seiten wirken echt und geben ein trügerisches Sicherheitsgefühl.
Geben Sie Ihre Daten auf einer dieser Seiten ein, loggen Sie sich nicht bei der DKB ein, sondern übermitteln Ihre persönlichen Daten direkt an unbekannte Dritte. Diese können damit weitere Straftaten begehen oder Ihr Konto leer räumen. Sie möchten beides sicher nicht und sollten dies verhindern.
Wir empfehlen Ihnen Ihre Zugangsdaten für das Online-Banking und persönliche Daten auf dem Smartphone nie über den Browser einzugeben. Zu groß ist die Gefahr, dass Sie auf eine Phishing-Seite hereinfallen. Nutzen Sie lieber die Banking-App der DKB, um die Daten einzugeben.
Leider erkennen die meisten Virenscanner neue Phishing-Angriffe in der Regel nicht. Deshalb ist die Gefahr besonders groß, dass Sie auf diese Fälschungen hereinfallen. Trotzdem sollen Sie sowohl Ihren Computer als auch das Smartphone mit einem Virenscanner ausstatten.
Mindestens genauso wichtig ist, dass Sie Ihr Betriebssystem und die installierten Banking-Apps auf den aktuellsten Stand bringen und mit den zur Verfügung stehenden Updates versehen. Außerdem kann die Wahl des Browsers ebenfalls von Bedeutung sein. So erkennt der Webbrowser Google Chrome die Phishing-Seiten oft zuverlässiger als die Antiviren-Software.
Sie haben bei einer der oben stehenden Spam-Mails auf den Link geklickt und Ihre Daten auf der Webseite eingegeben? Dann heißt es für Sie, schnell aktiv zu werden. Setzen Sie sich als Erstes mit der DKB in Verbindung und erklären Sie, was vorgefallen ist. Unter Umständen müssen Sie den Onlinebanking-Zugang für Ihr Konto und die Kreditkarten sperren lassen. Das ist über den Sperrnotruf rund um die Uhr telefonisch möglich.
Ganz wichtig ist: Schämen Sie sich nicht. Gehen Sie unbedingt zur Polizei und erstatten Sie Anzeige. Denn mit Ihren gestohlenen Daten können weitere Straftaten begangen werden. Außerdem ist eine Anzeige oftmals die Voraussetzung, dass die Kreditkartengesellschaft oder Versicherungen einen entstandenen Schaden ersetzen. Opfern eines Phishing-Angriffs oder Datenmissbrauchs raten wir generell zu einer Anzeige.
Bei Phishing-Mails werden gelegentlich auch dubiose Anhänge versendet. Die angehängten Dateien enthalten oft Schadsoftware, die den Computer oder das Smartphone beschädigen oder ausspionieren. Da sich Trojaner und Viren auch über das Netzwerk verteilen, sollten Sie die Geräte möglichst schnell ausschalten beziehungsweise vom Netzwerk trennen und anschließend von einem Spezialisten überprüfen lassen.
Übrigens: Wir haben das Girokonto der DKB getestet und verraten Ihnen auch, wie Sie das DKB-Konto wieder kündigen. Außerdem haben wir den DKB Ratenkredit unter die Lupe genommen.