Sie sollten zudem Ihr Betriebssystem und die Apps aktuell halten. Genauso wichtig kann die Wahl des Browsers sein. Der Webbrowser Google Chrome erkennt Phishing-Seiten beispielsweise oft zuverlässiger als die Antiviren-Software.
Für den Schutz Ihres Kontos ist ein sicheres Passwort unumgänglich. Zusätzlich sollten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Hilft das alles nichts und die Hacker waren erfolgreich, sollten Sie zumindest wissen, was bei einem gehackten Konto zu tun ist.
Auf Phishing-Nachricht hereingefallen – was müssen Sie tun?
Sind Sie auf eine Phishing-Mail im Namen der Targobank hereingefallen? Dann sollten Sie schnell aktiv werden. Zunächst einmal raten wir Ihnen, Kontakt mit der Targobank aufzunehmen und die Situation zu erklären. Gegebenenfalls müssen Sie Ihr Konto und die Karte sperren, beispielsweise wenn Sie auch Ihre Kreditkartendaten zum vermeintlichen Abgleich eingegeben haben. In unserem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie Ihre Karte telefonisch rund um die Uhr sperren lassen, auch wenn bei der Bank niemand mehr erreichbar ist.
Neben den ersten schnellen Maßnahmen ist eine Anzeige bei der Polizei besonders wichtig. Da Sie nicht ausschließen können, dass die Kriminellen Ihre persönlichen Daten für weitere Straftaten missbrauchen, ist die Anzeige Pflicht. Zudem ist eine Anzeige häufig die Voraussetzung dafür, dass die Kreditkartengesellschaft oder eine Cyberversicherung einen eventuell entstandenen Schaden ersetzen.
Schadsoftware könnte persönliche Daten ausspähen
Neben dem Phishing-Angriff können die Täter per Schadsoftware sogar noch weitere Daten ausspionieren. Anhänge in den Mails oder verseuchte Phishing-Seiten sind hier die Hauptursache. Schadsoftware könnte sich im Hintergrund über das Netzwerk weiter verteilen und wertvolle Daten löschen. Lassen Sie zur Sicherheit Ihr Smartphone beziehungsweise den PC von einem Spezialisten checken.
Wir benötigen Ihre Hilfe
Haben Sie auch eine Fake-Mail oder SMS im Namen der Targobank bekommen? Bitte leiten Sie diese an hinweis@biallo-online.de weiter, damit wir andere Leser schnellstmöglich warnen können. Nur mit Ihrer Hilfe können wir für mehr Sicherheit im Internet sorgen und Verbraucher noch konkreter informieren. Lesen Sie auch unseren Ratgeber zu dubiosen Geldanlagen, damit Sie auf die Kriminellen nicht hereinfallen.
Auf biallo.de informieren wir Sie regelmäßig über neue Betrugsmaschen rund um das Thema Finanzen und Geld. Gut informierte Verbraucher sind die größte Gefahr für Kriminelle. Denn wenn Sie die Betrugsmaschen, Phishing-Mails und SMS im Namen der Targobank kennen, dann haben die Betrüger keine Chance mehr. Wir empfehlen Ihnen deshalb, unseren Newsletter zu abonnieren. So verpassen Sie keine weitere Warnung.